Políticas de cancelación de hoteles

La posibilidad de cancelar o no una reserva de hotel o el pago de un cargo dependen de la política del hotel.

En respuesta a los lectores sobre las cancelaciones de habitaciones, un representante de medios de un hotel de 5 estrellas en Hanoi dijo que, dependiendo del momento, el motivo y las regulaciones del hotel, puede cancelar, posponer o cambiar su reserva. Cada hotel tendrá su propia política al respecto, por lo que deberá revisar su reserva.

Además, según Trip.com, al reservar, los viajeros deben preguntar/leer atentamente las condiciones de reembolso y cancelación, así como las tarifas relacionadas. Algunos hoteles renuncian a los cargos por cancelación, mientras que otros requieren que los huéspedes paguen entre el 30% y el 50%, o incluso hasta el 100%, si cancelan, lo que significa que no pueden cancelar. Las reservas no cancelables generalmente costarán menos.

Además, cuando reservas una habitación, los hoteles indicarán claramente que, por ejemplo, si cancelas entre 1 y 5 días antes de la hora de entrada, se te cobrará el 100% de la tarifa de reserva. Si cancela entre 5 y 10 días, se le cobrará entre el 30% y el 70% del precio de reserva. Pero si cancelas tu reserva con 10 a 15 días de antelación podrás obtenerla gratuitamente.

Las inasistencias y cancelaciones normalmente implicarán un cargo. Actualmente, cuando reservas un hotel directamente o a través de sitios web de reservas baratas, la cancelación/salida puede generar un cargo. Esta tarifa dependerá de cuándo canceles tu habitación.

Para cambiar su reserva, deberá comunicarse directamente con el hotel o a través de canales intermediarios como sitios web de reservas o agentes para obtener la información más detallada.

Según vnexpress.net

Fuente: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html