Soluciones de prensa para revertir la situación y evitar ser noticia

Muchos lectores están consternados no sólo por cómo se desarrolló el incidente negativo, sino también por la amplia cobertura que tuvo la historia en la prensa. Muchas personas han abandonado el hábito de leer el periódico todos los días simplemente porque la prensa publica demasiadas noticias negativas repetitivas. Mantener a los lectores y mantener la misión de transformar la sociedad para mejor es el objetivo al que debe aspirar el periodismo.

La tendencia a evitar las noticias “grises”

Recientemente, la aparición de información negativa, centrada en el dolor y los lados oscuros de la sociedad, es una de las causas de ansiedad y de una fuerte presión psicológica y social. Lleno de información negativa desde violaciones cometidas por grandes corporaciones como FLC, Tan Hoang Minh, Tan Hiep Phat hasta asesinatos horribles y suicidios de estudiantes. La aparición de información positiva y negativa que refleja la vida social en los medios de comunicación y la prensa ha satisfecho las necesidades del público. Pero cómo tener un equilibrio, llegar al objetivo final de guiar, de aconsejar, de construir... de hacer mejor la sociedad es lo que la prensa hoy debe cuidar para tener la dirección correcta.

La situación de los lectores que evitan las noticias está ocurriendo a escala global y la prensa vietnamita no es inmune a su influencia. Foto: GI.

Especialmente en el contexto de la evasión informativa, un fenómeno que ha estado haciendo sonar las alarmas en los medios durante los últimos años. El informe de noticias digitales de Reuters (DNR) del año pasado descubrió que casi la mitad de los lectores del Reino Unido (46%) y de los EE. UU. (42%) evitan las noticias. Los expertos dicen que hay muchas razones para este fenómeno, que van desde tendencias negativas en el ciclo de noticias hasta sitios web de noticias de bajo rendimiento, noticias extremas y la capacidad de los lectores para leer y comprender las noticias. Los datos del Informe de Noticias Digitales muestran que la evasión de noticias, a menudo relacionadas con noticias importantes como la política, se ha duplicado en algunos países desde 2017, ya que muchas personas consideran que la cobertura de prensa es negativa, repetitiva, difícil de confiar y deja a los lectores con una sensación de impotencia.

Según un informe reciente del Departamento de Prensa del Ministerio de Información y Comunicaciones, también se señala la duplicación de contenidos de la mayoría de los periódicos en Vietnam. El problema es que esta duplicación proviene del hecho de que muchos artículos sólo se detienen en reflejar cómo ocurren los acontecimientos y fenómenos. Una vez que los periódicos se conviertan en copias defectuosas de las redes sociales, es inevitable que los lectores pierdan el hábito de leer periódicos todos los días.

Al comentar sobre este tema, el periodista Nguyen Hoang Nhat, subdirector del periódico electrónico VietnamPlus, dijo que la tendencia a evitar las noticias no es sorprendente porque ha estado sucediendo durante los últimos años, cuando muchas personas se sienten cansadas de la repetición de temas noticiosos, además de que demasiada información negativa puede afectar el estado de ánimo de los lectores.

El fenómeno de los lectores que abandonan los periódicos tradicionales y “migran” a las plataformas digitales es algo que ha estado sucediendo. Mucha gente, incluyéndome a mí, ha perdido la costumbre de escribir una URL en la barra de direcciones del navegador. Además, nuevos factores como ChatGPT o las herramientas de IA generativa también pueden acelerar este proceso. Si tienen una pregunta, en lugar de buscar en el periódico, los lectores abrirán un chatbot para preguntar y podrán responder fácilmente a sus preguntas con solo unos clics, afirmó el periodista Hoang Nhat.

Destacando el periodismo de soluciones

Hay muchas maneras de definir esta tendencia positiva del periodismo. La diferencia es que en lugar de simplemente informar sobre lo que está sucediendo o los problemas sociales, el Periodismo de Soluciones se centra en cómo responder, encontrando formas de resolver los problemas con la misión de mejorar la sociedad de forma proactiva. Solution Press no evita las noticias negativas, sino que informa sobre temas negativos de manera constructiva, encontrando soluciones para brindar resultados más positivos a la comunidad. El periodismo de soluciones no se trata de informar buenas noticias -noticias positivas-, sino de responsabilizar a las personas, a los funcionarios, a los gobiernos y a quienes ocupan cargos públicos de las soluciones a los problemas sociales. Según esta teoría, si la prensa sólo se centra en reflejar cómo avanza el problema o sólo en exponer el lado negativo, entonces esa no es toda la historia.

El periodista Nguyen Hoang Nhat considera que el Periodismo de Soluciones (o Periodismo Constructivo) es coherente con la dirección que el Departamento de Propaganda, Ministerio de Información y Comunicaciones mencionó recientemente, frente a la situación de estar inundado de información negativa y sensacionalista en la prensa. Es el hecho de que hay demasiada información negativa en la prensa lo que ha llevado a evitar las noticias o a una pérdida de confianza en la prensa, como ha sucedido durante muchos años. Y por eso, promover el Periodismo de Soluciones es también la solución para resolver esa situación. La prensa no puede limitarse a exponer la realidad sino que debe plantearse la pregunta "¿Qué hay que hacer para construir una sociedad mejor?".

El periodista Nguyen Hoang Nhat dijo: Promover el periodismo constructivo significa volver a los valores fundamentales del periodismo. Es cierto que la prensa no puede dar la espalda a la negatividad, pero no hay que quedarse sólo en exponer la realidad, hay que ir al fondo del problema.

Creo que es la solución adecuada para recuperar la confianza del público en la prensa. Los líderes de opinión, los vloggers y los bloggers no pueden reemplazar a los periodistas; cuando las fuentes de noticias necesitan hablar, seguirán prefiriendo a los periodistas en lugar de a los bloggers. Pero, por supuesto, las agencias de prensa y los propios periodistas también necesitan innovar, mejorar la calidad y mantenerse al día con las últimas tendencias del periodismo mundial en la era de la Transformación Digital, afirmó el periodista Hoang Nhat.

Muchos expertos en periodismo mundial creen que una de las soluciones fundamentales para evitar las noticias es dar a los lectores el poder de participar en la historia o fuente de noticias de su elección. Según el periodista Hoang Nhat, de hecho, si no les damos ese derecho a los lectores, lo harán ellos mismos, porque estamos en la etapa de la Web3, cuando los usuarios crean sus propios contenidos. Pero debe haber una línea entre el contenido de los medios y el contenido del usuario. Y las redacciones deben volver al problema de mejorar la calidad de las agencias de prensa, ayudando a los lectores a reconocer las noticias falsas de las noticias reales, a distinguir entre hechos y opiniones, a distinguir entre un artículo patrocinado y un artículo objetivo en el verdadero sentido.

Además, los periódicos necesitan crear una misión común con los lectores, en beneficio de la comunidad y conectarse más profundamente con los lectores, construir nuevas relaciones basadas en datos y ayudar a los lectores a personalizar sus páginas de noticias. “Por ejemplo, si solo me interesa la política, el mundo o los deportes, me gustaría que la página de noticias que visito mostrara menos historias irrelevantes. Pero personalizar la página de noticias de esa manera requiere tecnología y datos”, dijo el subdirector del periódico en línea VietnamPlus.

Se puede observar que, frente a la tendencia de evitar las noticias, el Periodismo de Soluciones puede ser una de las formas de traer cambios positivos a las redacciones, creando al menos una diferencia fundamental entre un producto periodístico y las noticias que hoy se reflejan ampliamente en las redes sociales. Las noticias deberían ser producto del periodismo, no una copia de las redes sociales. ¡El periodismo de soluciones es a la vez un método y un objetivo a alcanzar con la misión de transformar la sociedad para convertirla en un lugar mejor!

Hoa Giang

Fuente: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap-xoay-chuyen-cuc-dien-ne-tranh-tin-tuc-post249908.html