Se entiende por empresa familiar aquella en la que personas de una misma familia ostentan la mayor parte del capital social o los puestos de dirección y ejecutivos. Los empleados de estas empresas a menudo tienen dificultades para conciliar las relaciones “externas-familiares” y los “conflictos familiares internos”.
Los modelos de empresas familiares son cada vez más populares en las grandes ciudades (Foto: Pexels).
Empleado despedido porque... tenía mala pinta
Después de ser despedida de su antigua empresa, Thu Phuong (24 años, empleada de marketing en Hanoi) decidió trabajar en una empresa de belleza con sólo unos 10 empleados.
El jefe del departamento de Phuong es el hijo del CEO (director ejecutivo de la empresa). Además, la mayoría de los otros puestos clave aquí también son familiares de este jefe.
Durante su tiempo en el trabajo, a Phuong a menudo le asignaban tareas como diseño gráfico que iban más allá de los requisitos iniciales de simplemente escribir contenido. Sin embargo, como todos sus colegas a su alrededor lo aceptaron, ella no tuvo más remedio que seguir adelante.
"En las reuniones semanales, yo presentaba ideas, pero siempre eran descartadas o ignoradas. Cuando daba mi opinión sobre problemas en la organización del trabajo, si un jefe no estaba satisfecho, todos los departamentos se sumaban para criticar... Eso siempre me hacía sentir fuera de lugar, sintiendo que realmente no era necesario aquí", dijo Phuong.
Ser escrutado por ojos de todas partes hace que muchos empleados jóvenes se sientan exhaustos (Foto: Pexels).
De la misma manera, cuando recién se graduó de la universidad, el Sr. Hoang Long (27 años, trabajador de comunicaciones en Ciudad Ho Chi Minh) también tuvo una experiencia aterradora trabajando en una empresa familiar.
Aquí no todas las recompensas están claras, incluso el jefe siempre discrimina a los empleados amados y odiados. Muchas veces Long fue testigo de cómo líderes regañaban y despedían a sus colegas en medio de una reunión general sólo porque "no les agradaban".
"Llegaron sólo 5 minutos tarde a la reunión y los tres miembros del mismo grupo fueron despedidos por el jefe en medio de la reunión. Esto no sucede cuando se trabaja en una empresa bien organizada con un contrato laboral claro. A partir de entonces, siempre fui cuidadoso, tratando de complacer al jefe, pero después de poco más de un año, no pude quedarme", agregó Long.
Las regulaciones poco claras y los premios y castigos injustos son problemas comunes en las empresas “familiares” (Foto: Pexels).
Reportado por ir al baño... 10 minutos
Thanh Ngan (25 años, consultora en Ciudad Ho Chi Minh) dijo que trabaja para una empresa donde tanto el marido como la mujer son jefes. Aquí los empleados están vigilados de cerca porque los líderes están en todas partes. Incluso si sale a recibir mercancías, pedir comida o relajarse durante sólo 5-7 minutos... inmediatamente recibe un aviso y un recordatorio.
"Hubo un día en que mi jefe me preguntó por qué tardaba tanto en ir al baño cuando solo había estado fuera de mi escritorio durante 10 minutos. En general, en una empresa en la que hay tanto familiares como personas externas, los empleados son discriminados y se les calcula con todo lujo de detalles", añadió Thanh Ngan.
Además, el hecho de que los líderes empresariales sean marido y mujer a menudo pone a Ngan en una situación de "dilema" cuando ambos llaman para asignar trabajo al mismo tiempo.
"Mientras me ocupaba del trabajo de mi esposa, mi marido me insistía para que terminara mi trabajo del día. Me sentía asfixiado porque trabajaba ocho horas seguidas y tenía que llevar el trabajo a casa por la noche. Sólo han pasado dos meses, pero probablemente no duraré mucho con este negocio familiar", dijo Thanh Ngan.
Muchos empleados en empresas familiares se sienten frustrados cuando constantemente les recuerdan cosas irrazonables (Foto: Hustle Culture).
Además, la cultura interna de la empresa familiar también le causaba dolor de cabeza a Ngan. Ella estaba confundida porque cada vez que un empleado cometía un error, la empresa añadía una nueva regla.
Recientemente, debido a que tuvo que apresurarse para manejar la tarea de su jefe después de la hora del almuerzo, y terminó de comer y llegó 5 minutos tarde a su turno de la tarde, fue reprendida y se le dio una nueva regla: llegar 1 minuto tarde resultará en una multa.
"Todos los días que voy a trabajar tengo que contener la respiración debido a la vigilancia y las miradas indiscretas por todas partes", se queja Ngan.
Para concluir, Thu Phuong comentó que las empresas familiares dan a los empleados jóvenes la oportunidad de expresarse y afirmarse porque son de pequeña escala y no siguen un marco rígido. Sin embargo, también es una manifestación de falta de profesionalismo, haciendo que todo sea ambiguo.
Según HR Insider Vietnam, para sobrevivir en un entorno de "empresa familiar" como el descrito anteriormente, los empleados deben prestar atención a:
Primero, siempre haz exactamente lo que tu líder te asigna, ganar la confianza te hará más fácil avanzar en tu carrera.
En segundo lugar, no compare el trato entre usted y la “familia” de su jefe porque la naturaleza de una empresa familiar es priorizar a los miembros de la familia.
En tercer lugar, crear oportunidades para hacer amistad con los hijos del jefe. Tener una buena relación con tu familia será un trampolín que te ayudará a “respirar mejor” en el trabajo.
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