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3 frases que demuestran que tienes una alta inteligencia emocional

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ26/03/2024

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Trí tuệ cảm xúc tốt là chất liệu quan trọng trong các cuộc trò chuyện và mối quan hệ - Ảnh: The Black Swan Group

Una buena inteligencia emocional es un ingrediente importante en las conversaciones y las relaciones - Foto: The Black Swan Group

La gente a menudo usa palabras u oraciones complejas, expresando ideas largas para demostrar inteligencia emocional, como comprensión y empatía. ¿Pero esto realmente funciona?

La verborrea no ayuda a demostrar inteligencia emocional.

Matt Abrahams, profesor de la Universidad de Stanford (EE.UU.) y experto en comunicación, afirma que los discursos muy largos pueden tener un impacto negativo, haciendo que los oyentes se sientan cansados, cohibidos y juzgados.

En lugar de eso, intenta hacer algo que sea fácil de entender pero que demuestre a la otra persona que realmente te preocupas por sus sentimientos.

Expresa las cosas de forma que la gente pueda entenderlas. Hacemos muchas cosas para intentar quedar mejor, para sonar mejor, pero en realidad es contraproducente —dice Abrahams—.

La próxima vez que estés en una conversación y quieras demostrar empatía e inteligencia emocional (IE), intenta usar estas tres frases simples sugeridas por expertos.

"¿Puedes explicarlo?"

Cuando alguien te confía algo, especialmente algo delicado o importante, lo primero que debes hacer es no contar tus historias personales para "responder".

Kathy y Ross Petras, autores de You 're Saying It Wrong , enfatizan que las personas con un alto coeficiente emocional hacen preguntas que hacen que el orador se sienta escuchado y reconocido.

Las personas con falta de autoconciencia suelen preocuparse únicamente por sus propios pensamientos y opiniones. En cambio, las personas con inteligencia emocional se preocupan por cómo se sienten los demás y por lo que dicen, escriben los autores para CNBC Make It.

Una frase como "¿Puedes explicarlo mejor?" Anime a otros a compartir sus sentimientos y experiencias. Luego, una vez que hayas escuchado y reconocido los sentimientos de tu pareja, puedes "intentar ponerte en su lugar de una manera significativa", señalan los autores.

"Creo..."

John Bowe, entrenador de oratoria y periodista, dice que cuando uno corrige a alguien o da una opinión, decir "aquí está el problema" puede ser visto como un insulto y una falta de respeto. Las personas con alta inteligencia emocional se mantendrán alejadas de este tipo de declaraciones fuertes.

“Incluso cuando se usa sin intención, la frase agrava el problema”, añadió Bowe. En cambio, este periodista recomienda expresar las opiniones personales con la frase "creo".

Esta forma de hablar evita dar a los demás la sensación de que estás expresando tu opinión personal de forma pomposa y sin emociones. Por el contrario, estás expresando tus puntos de vista de una manera reflexiva y humilde.

"¿Puedes darme algún consejo?"

Puede parecer débil, pero pedir consejo puede ayudarte a demostrar una mejor inteligencia emocional. La periodista y autora Joanne Lipman aconseja hacer muchas preguntas y no tener miedo de pedir sugerencias a los demás.

“Uno de los mayores obstáculos es la ansiedad. Esta nos impide dar el primer paso que podría llevarnos a una importante conexión de negocios, una nueva oportunidad o incluso a encontrar una pareja”, escribe.

Una vez que inicies una conversación, haz preguntas de seguimiento relacionadas con lo que ha dicho la otra persona, demostrando que realmente estás escuchando y estás interesado. Sin embargo, tu inteligencia emocional también debe ser lo suficientemente sensible y consciente de sí misma como para saber cuándo la otra persona no responderá tu pregunta.


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