Menschen dabei unterstützen, „digitale Bürger“ zu werden
Jedes Wochenende gehen die von der Jugendunion organisierten Digitaltechnologie-Teams wie geplant in jedes Dorf und jedes Haus, um die Menschen bei der Installation digitaler Anwendungen, insbesondere digitaler Signaturen, zu unterstützen. Nach einiger Zeit wurde diese Aktivität den Menschen in der Gemeinde Hoang Thai, im Bezirk Hoang Hoa und an vielen anderen Orten in der Provinz Thanh Hoa allmählich vertraut. Digitale Technologieteams gelten als wichtiger Faktor, als Brücke, die die Menschen mit der Regierung, Organisationen und Unternehmen verbindet und dazu beiträgt, technologische Engpässe zu beseitigen, damit die Menschen sie verstehen und ihnen folgen können.
Es geht nicht nur darum, „in jede Gasse zu gehen und an jede Tür zu klopfen“, sondern mit Unterstützung der Vietnam Post and Telecommunications Group (VNPT) werden in den Gemeinden regelmäßig Support-Points organisiert, bei denen die Menschen bei den Volkskomitees und in kommunalen Kulturhäusern kostenlos digitale Signaturen installieren können. So können die Menschen einfach vorbeikommen, lernen, die Anwendung installieren und Anweisungen zur Verwendung für ihre eigenen Zwecke erhalten.
Frau Le Thi Khanh (Jahrgang 1973) war mit der Hausarbeit beschäftigt und hatte erst vor kurzem Zeit, zum Installationsstützpunkt zu gehen. Anfangs zögerte sie, weil sie „Angst hatte, es könnte schwierig werden und sie würde es nicht schaffen“, aber nachdem sie in die Benutzung eingewiesen worden war, fühlte sich Frau Khanh sicherer und war begeistert.
„Die Anwendung ist leicht zu installieren, einfach zu bedienen und nach einer kurzen Anleitung kann ich die Verfahren bei Bedarf selbst durchführen, ohne meine Kinder um Hilfe bitten zu müssen. Fühlen Sie sich von Natur aus selbstbewusster. „Ich habe eine digitale Signatur, sodass alles, was ich unterschreibe, klar ist und bei Bedarf überprüft werden kann. Ich muss mir keine Gedanken mehr über die Aufbewahrung von Dokumenten machen wie früher“, sagte Frau Khanh.
Herr Hoang Van Hoa (Dorf 5, Gemeinde Hoang Thai) hat gerade das Verfahren zur Ausstellung und zum Umtausch eines Führerscheins mithilfe einer digitalen Signatur abgeschlossen, was seiner Meinung nach „unerwartet einfach und bequem“ sei. Ich hätte nicht gedacht, dass es so einfach sein würde.“ Dies ist nur einer der Vorteile, die die Menschen durch die Digitalisierung erhalten, wobei der „Schlüssel“ eine persönliche digitale Signatur ist.
Praktische Vorteile digitaler Signaturen im Alltag
Derzeit können Bürger auf Gemeinde- und Bezirksebene öffentliche Vorgänge wie Geburtsurkunden, Haushaltsanmeldungen, vorübergehende Aufenthaltsgenehmigungen, Heiratsurkunden usw. mithilfe digitaler Signaturen durchführen. All dies kann jederzeit und überall auf persönlichen Geräten erledigt werden, ohne dass man zu einer Behörde gehen muss. Nach der Registrierung am Gerät und dem Warten auf die Freigabe müssen die Personen lediglich zur Komiteezentrale gehen, um das Zertifikat zu erhalten. Die offensichtlichen Vorteile digitaler Signaturen werden von Digital Technology Teams und Menschen, die den Dienst erfolgreich genutzt haben, immer weiter verbreitet.
Laut Herrn Nguyen Quang Thanh, Sekretär der Jugendunion der Gemeinde Hoằng Thái, wurden nach einer Phase der Umsetzung von Aktivitäten zur Mobilisierung und Unterstützung der Bevölkerung bei der Installation und Nutzung digitaler Signaturanwendungen ermutigende Ergebnisse erzielt. Hoang Thai ist derzeit eine der Gemeinden mit einer hohen Rate an Personen, die digitale Signaturanwendungen installieren, insbesondere im Bezirk Hoang Hoa und in der Provinz Thanh Hoa im Allgemeinen.
Herr Thanh sagte, dass er während des Implementierungsprozesses auch auf viele Schwierigkeiten gestoßen sei. Der erste betrifft das Bewusstsein der Menschen für digitale Signaturen. Viele Menschen haben Angst, weil „sie nur 2 bis 3 Mal im Jahr zur Gemeinde gehen müssen, um den Papierkram zu erledigen, warum also eine Installation durchführen?“, „Die Installation dieser Anwendungen ist mühsam, kompliziert und schwierig“, „Einfach zur Gemeinde laufen, um zu unterschreiben, und schon ist es erledigt, warum eine Installation durchführen?“ … Es gibt sogar Menschen, deren Zuhause das Digital Technology Team fünf oder sieben Mal besuchen muss, um sich zu treffen …
„In solchen Situationen müssen die Teammitglieder Erklärungen abgeben, konkrete Anweisungen geben und die Schritte direkt zeigen. Wir müssen den Menschen klarmachen, dass dies die Voraussetzung dafür ist, dass sie in die digitale Welt eintreten und zu digitalen Bürgern werden können. Die Vorteile und Nutzen, die sich aus einer langfristigen Installation ergeben. „Nachdem wir es geteilt hatten, waren die meisten Leute einverstanden und unterstützten es“, erzählte Herr Thanh.
Laut Herrn Do Huu Quyet, Direktor des Ministeriums für Information und Kommunikation der Provinz Thanh Hoa, wurden in dieser Region fast 400.000 digitale Signaturen eingesetzt und an die Bevölkerung weitergegeben. Damit ist die Provinz in jüngster Zeit eine der Provinzen des Landes, in der sich die Entwicklung digitaler Signaturen am schnellsten entwickelt hat. Die Einführung digitaler Signaturen ist nicht nur für die Menschen von Vorteil, sondern stellt auch ein digitales Instrument dar, um Verwaltungsreformen wirksam durchzuführen und sicherzustellen, dass Verwaltungs- und Betriebsaktivitäten offen und transparent erfolgen.
Herr Quyet sagte, dass die Gemeinde für eine schnelle und flächendeckende Einführung auch mit großen Telekommunikationsunternehmen wie VNPT zusammengearbeitet habe, um jedem Bürger digitale Signaturen zur Verfügung zu stellen. Herr Quyet schätzte den Ruf, die Erfahrung und die technologischen Lösungen von VNPT sehr und war davon überzeugt, dass dieses große Unternehmen die erfolgreiche Implementierung digitaler Signaturen und digitaler Dienste für jeden Bürger und jede Einrichtung sicherstellen würde.
| VNPT SmartCA ist derzeit eine der digitalen Signaturlösungen, denen Kunden im ganzen Land vertrauen. Die Lösung wird wegen ihres benutzerfreundlichen Designs, ihrer einfachen Handhabung und Sicherheit dank der Integration führender Sicherheitstechnologien wie EKYC und Biometrie sehr geschätzt. Sie kann in viele verschiedene Systeme zahlreicher Behörden, Organisationen und Bereiche integriert werden und bedient Menschen auf mehreren Plattformen. |
Ngoc Minh
Quelle: https://vietnamnet.vn/xom-lang-so-hoa-tung-ngay-voi-dich-vu-chu-ky-so-2309051.html
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