Finden Sie eine Lösung für das „Problem“, mehr russische Touristen nach Vietnam zu locken?

Kinhtedothi – In den letzten Jahren war Vietnam ein beliebtes Urlaubsziel für russische Touristen, doch die Anziehung weiterer kaufkräftiger Touristen aus diesem Markt ist ein „Problem“, das gelöst werden muss.

Vietnams Attraktion

Informationen der Nationalen Tourismusbehörde zeigen, dass die vietnamesische Tourismusbranche im Jahr 2024 mehr als 232.300 russische Besucher begrüßen wird, was einem Anstieg von 84,9 % gegenüber 2023 entspricht. Allein in den ersten beiden Monaten des Jahres 2025 wurden fast 80.000 russische Touristen begrüßt, was einem Anstieg von 204 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024 entspricht. Russland ist derzeit der wichtigste Markt unter den europäischen Ländern, die Touristen nach Vietnam bringen.

Bei einer Arbeitssitzung mit dem Tourismusministerium von Hanoi über wechselseitige Touristenaustauschaktivitäten zwischen Hanoi und Reisebüros im Fernen Osten (Russische Föderation) teilte der Vizepräsident der Asien-Europa-Wirtschaftsvereinigung, Malinovskii Roman, mit, dass die Zahl der russischen und GUS-Touristen, die nach Informationen zum Tourismus in Vietnam suchen, in letzter Zeit um 35 % gestiegen sei.

Insbesondere Städte wie Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Da Lat und Da Nang verzeichneten einen Anstieg des Suchvolumens um 130 %. „Dieses Ergebnis zeigt, dass Vietnam mit seiner natürlichen Schönheit, dem angenehmen tropischen Wetter und vielen einzigartigen Erlebnissen viele andere Reiseziele in Asien übertrifft“, sagte Herr Malinovskii Roman.

In Bezug auf die Zahl der russischen Touristen, die Vietnam als Reiseziel wählen, erklärte der Direktor der Nationalen Tourismusverwaltung, Nguyen Trung Khanh, dass der Grund, warum die Russen Vietnam als Urlaubsziel wählen, teilweise auf die engen Beziehungen und die Zuneigung zwischen den Menschen in Vietnam und Russland zurückzuführen sei. Gleichzeitig verfügt Vietnam über lange Küstenlinien, klares blaues Wasser, ein gemäßigtes Klima und ein reichhaltiges Dienstleistungsangebot.

Russische Touristen besuchen den Literaturtempel. Foto: Hoai Nam

Aus geschäftlicher Sicht erklärte Bui Lan Huong, Direktor der Russian Impression Company (Mitglied der Russian Travel Association), dass der Anstieg der Zahl russischer Touristen in Vietnam darauf zurückzuführen sei, dass in vielen Küstengebieten unseres Landes das ganze Jahr über Sonnenschein herrscht, die Menschen freundlich sind, es viele wertvolle Denkmäler gibt und eine attraktive Küche geboten wird... Darüber hinaus hat Vietnam in den letzten Jahren auch viele Maßnahmen und Werbekampagnen umgesetzt, um russische Touristen anzuziehen.

Gleichzeitig ist in Vietnam ab dem 15. August 2023 die Visumpflicht für russische Touristen für 45 Tage aufgehoben. Die Befreiung von der Visumpflicht hat russische Touristen nach Vietnam gelockt, obwohl in diesem Tourismusmarkt recht hohe Ausgaben für Gesundheitsdienstleistungen, den Genuss von Meeresfrüchten, Getränke und den Kauf von Souvenirs anfallen.

Die beiden Reiseziele, die für russische Familien am wichtigsten sind, sind die Stadt Da Nang und das Ferienzentrum Nha Trang. „Sie reisen hauptsächlich im Winter zur Erholung und sind daher besonders an Strandresorts interessiert, insbesondere an Luxusresorts wie Da Nang und Nha Trang. Darüber hinaus geben sie viel Geld für Gesundheitsdienstleistungen, Meeresfrüchte, Getränke und Souvenirs aus“, erzählte Frau Bui Lan Huong.

Statistiken der Welttourismusorganisation (UNWTO) zeigen, dass Russen zwar nicht sehr oft verreisen, aber dennoch ziemlich viel Geld ausgeben – etwa 2.000 US-Dollar pro Reise. Davon entfallen 610 US-Dollar auf Aktivitäten, die nichts mit der Reise zu tun haben. Das sind 40 Prozent mehr als die durchschnittlichen Ausgaben von Touristen aus anderen Ländern. Die Tatsache, dass russische Touristen Vietnam als Reiseziel wählen, um Natur und Kultur zu erleben, hat eine große Einnahmequelle für den vietnamesischen Tourismus geschaffen.

Verbesserung der Qualität touristischer Dienstleistungen, Bindung von Touristen

Tourismusexperten zufolge ist die große Zahl russischer Touristen, die nach Vietnam kommen, ein gutes Zeichen für die vietnamesische Tourismusbranche. Um russische Touristen jedoch zu halten, müssen die Unternehmen ihre Servicequalität verbessern.

Doan Thi Thanh Tra, stellvertretende Generaldirektorin von Saigontourist, sagte: „Die Hauptnachfrage russischer Touristen besteht darin, längere Zeit an einem Ort am Strand zu bleiben und nicht einem Tourprogramm durch verschiedene Orte und Regionen zu folgen. Daher ist es in der Hochsaison sehr schwierig, Hotelzimmer zu finden.“

Darüber hinaus ist das Territorium der Russischen Föderation riesig und die Regionen liegen sehr weit auseinander. Viele Gebiete verfügen über keine Direktflüge nach Vietnam und müssen daher über ein Drittland reisen, was zu höheren Reisepreisen führt. Darüber hinaus beträgt die Zahl der vietnamesischen Reiseleiter mit Russischkenntnissen bei der Organisation der Reise lediglich 418, eine Zahl, die im Vergleich zu den Mindestanforderungen an den Kundenservice und den geltenden Vorschriften zu gering ist.

Tourismusunternehmen aus dem Fernen Osten (Russland) besuchen die wunderschöne Landschaft der Hauptstadt und stellen dann Touren zusammen, um Gäste nach Hanoi zu bringen. Foto: Hoai Nam

Tourismusfachleute bekräftigen, dass die Überwindung dieser Schwierigkeiten eine sehr effektive Nutzung des russischen Marktes ermöglichen werde. Um vietnamesischen Unternehmen die Anziehung russischer Touristen zu erleichtern, hat die vietnamesische Zivilluftfahrtbehörde Azur Air ab dem 16. März 2025 eine offizielle Lizenz erteilt. Dementsprechend werden Flüge nach Vietnam durchgeführt, die elf russische Städte, darunter Nowosibirsk, Wnukowo, Krasnojarsk, Kolzowo, Irkutsk, Nowy, Wladiwostok, Ignatjewo, Omsk, Nowokusnezk und Barnaul, mit Cam Ranh verbinden. Die durchschnittliche Frequenz beträgt 14 Flüge pro Woche, wodurch sich die Reisezeit nach Vietnam für Touristen verkürzt.

In Bezug auf die Aufwertung und Renovierung von Touristenzielen zur Aufnahme russischer Touristen sagte der Vorsitzende des vietnamesischen Tourismusverbands, Vu The Binh, dass die meisten russischen Touristen, die derzeit nach Vietnam kämen, ihren Urlaub hauptsächlich in Nha Trang und Phu Quoc verbringen würden. Um die Zahl der Reiseziele für russische Touristen zu erhöhen, arbeitet der Vietnamesische Tourismusverband mit drei Orten zusammen: Hanoi, Binh Dinh und Phu Yen, um Touren zu entwickeln, die Kultur- und Resorttourismus kombinieren.

Dies liegt daran, dass Hanoi über ein System von 5-Sterne-Hotels und eine einzigartige Kultur verfügt, die Touristen erleben können, während Phu Yen und Binh Dinh wunderschöne Strände haben, um den Strandurlaubsbedarf der Touristen zu befriedigen... Um russische Touristen zu ermutigen, in die Gegend zu kommen, hat sich das Tourismusbüro von Phu Yen und Binh Dinh verpflichtet, die Servicepreise für russische Touristengruppen um 20-30 % zu senken.

Um russische Touristen anzuziehen, sind sich Tourismusunternehmen einig, dass die Verwaltungsbehörden neben der Modernisierung ihrer Einrichtungen und Dienstleistungen auch Programme zur Förderung und Werbung für den vietnamesischen Tourismus auf dem russischen Markt organisieren müssen. In Bezug auf Werbemaßnahmen zur Anziehung russischer Touristen nach Vietnam erklärte der stellvertretende Direktor der Nationalen Tourismusverwaltung, Nguyen Le Phuc, dass die Kommunen neben der Schaffung neuer Touren und Reiseziele auch ihre Werbemaßnahmen verstärken müssten, von der Förderung des Tourismus vor Ort bis hin zur Ausnutzung der Stärken des Internets und der Werbung über russischsprachige Websites.

Auch die Teams der Reiseleiter, Dolmetscher, Betreiber und Reiseverkäufer müssen in russischer Sprache geschult werden, um ihre Quantität und Qualität zu steigern und so effektive Transaktionen zu gewährleisten. „Am 11. März fand in der russischen Provinz Khanh Hoa in Moskau eine Tourismusförderungskonferenz statt. Dieses Modell sollte der lokale Tourismus übernehmen und nachahmen“, nannte Herr Nguyen Le Phuc ein Beispiel.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html