Anlässlich des bevorstehenden Neujahrs und des chinesischen Neujahrs arbeiten Techcombank und Starbucks zusammen, um das Programm „Warm Tet from the heart – Receive good fortune as you wish“ (Warm Tet von Herzen – Empfangen Sie Glück, wie Sie es wünschen) zu starten, das nahtlose Zahlungserlebnisse sowie attraktive Anreize für die Kunden beider Seiten bieten soll.
Dies gilt als die typischste Kampagne seit der offiziellen Zusammenarbeit beider Seiten im vergangenen Jahr und ist zugleich die „Eröffnungskampagne“ für viele Kooperationsaktivitäten, die im neuen Jahr 2024 stattfinden werden.
Das Programm „Warm Tet from the heart – Bringt Glück wie gewünscht“ wird während des gesamten chinesischen Neujahrsfestes 2024 mit einer bedeutungsvollen Botschaft zum Tet-Sharing eingesetzt. Jede Tasse Kaffee ist von Geschichten umgeben, in denen wir Zeit mit unseren Lieben verbringen und die süßen und warmen Tage am Ende des Jahres genießen.
Darüber hinaus haben Techcombank und Starbucks ihren Kunden an diesem Tet-Fest Neujahrsgeschenke und Sonderangebote in Form von „Glücksgeld“ geschickt – als Zeichen der Dankbarkeit und des Segens für die guten Dinge im kommenden neuen Jahr.
Gleichzeitig tauchen die Kunden beim Ausprobieren der Produkte und Dienstleistungen der Starbucks-Filialen in Vietnam in einen festlichen Raum ein, der speziell für das neue Jahr dekoriert ist. Dort werden riesige Kaffeetassen oder Medienpublikationen mit dem Aufdruck der beiden Marken Techcombank und Starbucks präsentiert.
Nicht nur jetzt, sondern bereits seit dem zweiten Quartal 2023 haben Techcombank und Starbucks zahlreiche Anreizprogramme für Kunden eingeführt und dabei beeindruckende Geschäftsergebnisse erzielt. Die Zahl der Techcombank-Kunden, die Zahlungstransaktionen bei Starbucks durchführen, hat sich im Durchschnitt um das Vierfache pro Monat erhöht.
Durch die Umsetzungsprogramme haben sich für beide Seiten Möglichkeiten ergeben, einer großen Zahl von Kunden näherzukommen, insbesondere jungen Menschen und Kunden aus dem „Warum nicht“-Segment – also jenen, die sich schnell an digitale Technologien anpassen und die gleiche Liebe und das gleiche Interesse an hochwertigen Marken teilen.
Herr Nguyen Anh Tuan, kommissarischer Direktor für Privatkundengeschäft bei Techcombank, sagte über die exklusive Kooperation zwischen Techcombank und Starbucks: „Mit einer kundenorientierten Strategie konzentriert sich Techcombank auf die Umsetzung von Aktivitäten, die sich um den größtmöglichen Nutzen für die Kunden drehen. Das Jahr 2023 markierte für Techcombank ein erfolgreiches Jahr bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen mit unterschiedlichen Erlebnissen.“
Im Rahmen der Strategie 2024 wird die Techcombank ihr vielfältiges Kooperationsnetzwerk in allen Bereichen weiter entwickeln und erweitern, insbesondere durch strategische Partner für hochwertige Produkte und Dienstleistungen, um dem Kunden während der gesamten Konsumreise ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Darunter ist Starbucks – eine beliebte und hochgeschätzte Kaffeemarke in Vietnam – für ihre sehr hochwertigen Kaffeeprodukte bekannt. Wir sind überzeugt, dass die Kooperation zwischen Techcombank und Starbucks das Kundenerlebnis durch bequeme, schnelle Zahlungslösungen und attraktive Kundenbindungsprogramme maximieren wird.“
Es wird erwartet, dass Techcombank im Jahr 2024 neue Zahlungsmethoden einführt und diese in die Starbucks-Filialen in Vietnam integriert, um das Zahlungserlebnis der Kunden zu optimieren.
Darüber hinaus werden Techcombank und Starbucks weiterhin zusammenarbeiten, um weitere Kundenbindungsprogramme umzusetzen, sodass jeder Kunde, der mit einer Techcombank-Karte zu Starbucks kommt, bequeme und einfache Vorteile genießen kann. Da Techcombank große Einzelhandelsmarken begleitet hat, gilt „One Touch is Win“ gemäß der strategischen Ausrichtung „Der Kunde steht im Mittelpunkt“, die die Bank verfolgt.
Informationen zum Werbeprogramm:
1. Erhalten Sie 50.000 Rabatt auf Rechnungen ab 100.000, wenn Sie mit der Techcombank Visa-Karte 1 der folgenden 4 Getränke kaufen, gültig für die Größen Grande und Venti, einschließlich:
- Honig-Pflaume Pure Matcha Latte
- Signature Schokolade
- Karamell Macchiato
- Dolce Misto
2. 20.000 Rabatt auf jedes Grande & Venti-Getränk bei Zahlung mit der Techcombank Visa-Karte
3. Kostenlose Upsize für alle Getränke ab Tall Size bei Zahlung mit allen Visa-Karten
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