Vietnams E-Commerce-Umfang wird 2023 20,5 Milliarden USD überschreiten

Im Rahmen der Nationalen E-Commerce-Woche und des 10. Vietnamesischen Online-Shopping-Tages – Online-Freitag – organisierte die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) heute Morgen, am 1. Dezember, die Vietnamesische E-Commerce-Entwicklungskonferenz mit dem Thema: Nachhaltige E-Commerce-Entwicklung. In seiner Rede auf der Konferenz erklärte der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Do Thang Hai, dass der elektronische Handel, einst ein den Verbrauchern eher unbekanntes Konzept, heute kontinuierlich ein bemerkenswertes Wachstum von 16 bis 30 % pro Jahr erziele und im Jahr 2023 voraussichtlich eine Marktgröße von 20,5 Milliarden USD erreichen werde. In seiner Rede sagte er, dass der vietnamesische elektronische Handel seit seinen Anfängen mit einfachen Schnittstellen sowie Produkt-, Dienstleistungs- und Ladendisplays mittlerweile kontinuierlich ein bemerkenswertes Wachstum verzeichnet habe und ein wichtiger Bestandteil der digitalen Wirtschaft in Vietnam sei. Neben positiven Ergebnissen ist der elektronische Handel auch mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert, beispielsweise: die Sicherstellung der Herkunft der Waren; Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten; Die Logistikinfrastruktur hat mit der Wachstumsrate des Marktes noch nicht Schritt gehalten. Das Vertrauen der Verbraucher in Transaktionen …

Der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Do Thang Hai, hielt auf der Konferenz eine Rede.

In den vergangenen zehn Jahren hat das Ministerium für Industrie und Handel den vietnamesischen E-Commerce-Markt stets bei seinen Schwierigkeiten und Herausforderungen in Bezug auf Bekanntheit, Vertrauen, unterstützende Technologieinfrastruktur usw. begleitet und gelöst und so die schnelle und starke Entwicklung des vietnamesischen E-Commerce-Marktes gefördert. In Bezug auf Lösungen zur nachhaltigen Entwicklung des E-Commerce in unserem Land fügte Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, hinzu, dass eine nachhaltige Entwicklung in jedem Bereich alle Faktoren umfassen muss, wie z. B.: Positives, stabiles Wachstum; Gewährleistung eines Gleichgewichts und einer Harmonie der Interessen aller Beteiligten; dem Trend zur grünen Entwicklung und zum Umweltschutz gerecht werden; Humanressourcen und insbesondere Verbraucherschutz, Aufbau von Verbrauchervertrauen.

Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, nannte fünf Faktoren, die eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce fördern.

Auf der Konferenz informierten auch Vertreter der Nationalen Wettbewerbskommission über die Politik zum Schutz der Verbraucherrechte im Online-Umfeld. Darüber hinaus werden Schwierigkeiten und Herausforderungen im Bereich E-Commerce aus der Sicht lokaler Verwaltungen, Banken, Zahlungsorganisationen, E-Commerce-Plattformen, Lieferunternehmen etc. verdeutlicht. In vielen Stellungnahmen auf der Konferenz wurde auch darauf hingewiesen, dass der Aufbau von Vertrauen der wichtigste Faktor für die Förderung des E-Commerce-Marktes sei. Verbraucher müssen Vertrauen in die Qualität der Waren haben und darauf vertrauen können, dass ihre Rechte beim Einkauf im E-Commerce-Markt geschützt sind. Obwohl der vietnamesische E-Commerce-Markt in den vergangenen zehn Jahren quantitativ stark gewachsen ist, sind die Hauptgründe, die Verbraucher beim Online-Kauf immer noch als Hindernisse betrachten, „schlechte Qualität im Vergleich zur Werbung“, „Misstrauen gegenüber dem Verkäufer“ und „Schwierigkeit bei der Überprüfung der Qualität der Waren“.

Unterzeichnung einer Kooperationszeremonie zur Teilnahme am digitalen Ökosystem, zum Schutz der Verbraucherrechte und der an E-Commerce-Transaktionen beteiligten Personen.

Daher legen Meinungen nahe, dass wir zur Änderung dieser Situation neben regelmäßigen Inspektionen, Untersuchungen und Überwachungen weiterhin Folgendes tun müssen: Vervollkommnung der Wettbewerbsgesetze im E-Commerce-Umfeld; Vervollkommnung der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte; Führen Sie regelmäßige Inspektionen, Kontrollen und Überwachungen durch, um Verstöße umgehend zu erkennen und zu beheben. Erstellen Sie Geschäftsregeln und -standards in der Online-Umgebung. Im Rahmen der Konferenz wurden Kooperationsvereinbarungen zwischen Verwaltungsbehörden, E-Commerce-Plattformen, Zahlungsvermittlern und Banken unterzeichnet, die die Teilnahme am digitalen Ökosystem und den Schutz der Verbraucherrechte regeln.