Viele Menschen kommen in Cafés nicht nur zum Reden, sondern auch zum Arbeiten – Foto: AN VI
In „seltsame Kreatur“ verwandelt
Derzeit gibt es nicht viele Coworking-Modelle (Cafés, die private Arbeitsräume anbieten) und die Kosten sind nicht niedrig, sodass viele Freiberufler oder Studenten, die einen Platz zum Arbeiten oder Lernen suchen, in irgendein Café gehen müssen.
Obwohl es keine konkreten Regeln gibt, wird jeder, der diese Läden versehentlich betritt und laut spricht, leicht mit spitzen Blicken bedacht.
Ich erinnere mich noch genau an das Gefühl, dass meine Gruppe von Freunden und ich uns in „seltsame Wesen“ verwandelten, als wir uns in einem Café im Distrikt 1 (HCMC) unterhielten. Obwohl uns das Personal bestätigte, dass es kein Problem gäbe, trauten wir uns anschließend nur noch, miteinander zu flüstern, um nicht beobachtet zu werden.
Glücklicherweise habe ich oft miterlebt, wie vielen Leuten gesagt wurde, sie sollten still sein, damit andere die Arbeit machen konnten. Einige Leute waren verlegen und entschuldigten sich, nachdem sie daran erinnert wurden. Es gibt aber auch viele Fälle, in denen Leute „anmachen“, weil sie meinen, sie seien hier, um zu chatten und der Shop verbietet dies nicht.
Natürlich geben viele meiner Freunde zu, dass es manchmal auch Diskriminierung darstellt, wenn man ohne Laptop oder Bücher in ein Café geht. So verwirrend! Ich frage mich, seit wann sich das Café in eine solche Bibliothek verwandelt hat?
In Cafés ist das Reden nicht verboten, aber wenn eine Person hereinkommt und den gemeinsamen ruhigen Raum stört, ist das auch nicht gut.
In der Realität kommt es häufig vor, dass Kunden hereinkommen, um zu telefonieren, mit dem ganzen Restaurant zu sprechen, ihre Kinder herumlaufen zu lassen und sich wie ein Kindergarten zu benehmen, der andere beeinflusst. Manche Leute stoßen sogar mit den Gläsern an und rufen, als wären sie in einer Bar.
Cafés sind oft in zwei Bereiche unterteilt: Garten und klimatisiert. Viele Gäste sitzen lieber draußen, damit sie ungestört lachen und sich unterhalten können, ohne jemanden zu stören. Oder wenn sie drinnen sitzen, suchen sie sich für ihr Gespräch eine Ecke weit weg von den Arbeitsplätzen der Leute. Es gab also keinen Streit.
In einem Café in der Cao Thang Straße (Bezirk 3, Ho-Chi-Minh-Stadt) hängt ein Schild, auf dem die Kunden aufgefordert werden, keinen Lärm zu machen – Foto: AN VI
Richtiger Ort, richtige Zeit
Die Wahrheit ist, dass der Besuch eines Cafés nicht automatisch bedeutet, dass man dort gute Arbeit leistet. Wie im Fall von Thu Phuong, einer Studentin im dritten Jahr an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften (Ho Chi Minh City National University), die oft „still weinte“, weil sie ein zu lautes Restaurant wählte.
In solchen Momenten gab sie sich nur selbst die Schuld für die Wahl des falschen Ortes und zeigte gegenüber den Menschen in ihrer Umgebung kein Unbehagen.
Als Phuong sich dazu entschloss, ihren Computer mit zur Arbeit zu nehmen, stand für sie bereits fest, dass sie in einem Gemeinschaftsraum leben müsste. Um ihre Arbeitseffizienz zu steigern, geht sie daher häufig in Cafés in der Nähe von Universitäten oder an Orte, die Arbeitsräume gegen Stundenlohn vermieten.
Das junge Mädchen sagte, dass sie, wenn sie unter Zeitdruck stand, oft in irgendein Café gehen musste, um zu arbeiten.
„Tragen Sie einfach Kopfhörer und konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit. Dann werden Sie die streitenden Leute draußen nicht stören“, sagte Phuong.
Ha Thu, eine Studentin im zweiten Jahr am College of Radio and Television II, gab auch zu, dass sie sich durch die proaktive Auswahl eines für sie passenden Cafés nicht nur auf das Lernen konzentrieren könne, sondern auch motivierter sei, wenn sie von gleichaltrigen Freunden umgeben sei, die mit Leidenschaft lernen.
Ihrer Meinung nach sollte man jedoch, selbst wenn man in ein Café geht, in dem es keine Ordnungsregel gibt, nur so laut sprechen, dass man die Menschen um einen herum nicht stört, denn das sei das Mindestmaß an Höflichkeit.
Der Eigentümer steckt in einem Dilemma.
Die Person, die bei diesem Streit am meisten in Verlegenheit gerät, ist nicht der Kunde, sondern der Eigentümer.
Frau Truong Thi To Uyen, Besitzerin eines Cafés in der Hoang Dieu 2 Street (Thu Duc City), sagte, dass es für kleine Geschäfte aufgrund der Einnahmen schwierig sei, einen bestimmten Kundenstamm aufzubauen und nur alle zu bedienen. Der Laden liegt im zentralen Bereich und kann daher nicht in viele separate Bereiche unterteilt werden.
Daher bringen die endlosen Auseinandersetzungen zwischen Kunden, die zur Arbeit kommen, und Kunden, die zum Plaudern und Reden kommen, sie immer wieder in eine unangenehme Lage.
In den meisten Geschichten geht es immer noch darum, dass Studenten zum Lernen kommen und sich beim Personal über eine Gruppe lauter Kunden im Laden beschweren. In solchen Momenten konnte Frau Uyen nur beide Kundengruppen anbetteln, denn egal, welche Gruppe sie bevorzugte, sie wäre immer diejenige, die im Nachteil wäre.
„Aber die Leute sind nicht immer locker. Einmal unterhielt sich ein Gast ziemlich laut, also lud ich ihn in den Garten des Restaurants ein, um das Gespräch in Ruhe fortzusetzen, aber er reagierte sofort. Sie fanden das Restaurant respektlos gegenüber dem Gast und gingen direkt nach Hause.
„Ich selbst verstehe, dass ich in solchen Momenten potenzielle Kunden verloren habe“, beklagte Frau Uyen.
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