Philippinen besteigen unerwartet den „Thron“

Finden Sie es „seltsam“, viel einzukaufen?

Das Statistische Jahrbuch 2022 des General Statistics Office zeigt, dass die durchschnittlichen Ausgaben pro philippinischem Besucher in Vietnam 2.257,8 USD betragen, womit Vietnam 2019 die 10 internationalen Besuchermärkte mit den höchsten Ausgaben anführt. Im Vergleich zu den durchschnittlichen Ausgaben pro internationalem Besucher in Vietnam (1.151,7 USD) geben philippinische Besucher doppelt so viel aus. Dies ist ein ziemlich überraschendes Ergebnis, denn selbst während der goldenen Zeit des vietnamesischen Tourismus vor der Covid-19-Pandemie wurden die Philippinen nie als potenzieller Markt angesehen, da die Zahl der Besucher recht bescheiden war.

Besucher in Vietnam essen und schlafen hauptsächlich, es gibt keine Möglichkeiten, Geld auszugeben oder einzukaufen.

Von den 13 Millionen internationalen Touristen in Vietnam im Jahr 2017 kamen nur 133.543 von den Philippinen. In den ersten acht Monaten des Jahres 2018 stieg die Zahl der Touristen aus diesem Land in Vietnam im gleichen Zeitraum um 12 % und erreichte 96.893 Ankünfte. Im Vergleich zur Zahl der ASEAN-Touristen im Allgemeinen nach Vietnam sowie zur Zahl der philippinischen Touristen, die ins Ausland reisen, ist dies jedoch immer noch sehr gering. Bemerkenswerterweise fehlte Vietnam auch in der Liste der zehn beliebtesten Reiseziele für philippinische Touristen (einschließlich Besucherzahlen und Ausgaben), die das Tourismusministerium des Landes 2019 veröffentlichte. Vor der Pandemie gaben die Filipinos mehr als 8,2 Milliarden US-Dollar für Tourismusaktivitäten im Ausland aus, so viel wie die Vietnamesen. Die größten Nutznießer waren allerdings Südkorea (das fast zwei Millionen philippinische Besucher willkommen hieß). Mit 682.788 Besuchern aus dem Inselstaat belegte Japan den zweiten Platz unter den Reisezielen, in denen Filipinos am meisten Geld ausgaben. Den dritten Platz belegten die USA mit 611.791 Besuchern.

Während also Vietnams größte Märkte, nämlich China, Südkorea und Thailand, am unteren Ende der Ausgabenrangliste stehen, liegt mit den Philippinen ein nahezu „unabhängiger“ Markt an der Spitze.

Die obigen Ergebnisse sind ziemlich überraschend, denn nach jahrzehntelanger Beobachtung der Tourismusbranche stellte Associate Professor Dr. Pham Trung Luong, ehemaliger stellvertretender Direktor des Institute for Tourism Development Research, fest, dass die USA und die nordischen Länder im internationalen Durchschnitt die Touristengruppen mit den höchsten Ausgaben sind. Der philippinische Markt ist für Vietnam noch relativ neu. Daher ist zunächst eine Überprüfung der Ermittlungs- und Statistikarbeit erforderlich. Diese Aktivität der Tourismusbranche ist bislang mit zahlreichen Problemen behaftet, die zu ungenauen Ergebnissen führen können. Um zuverlässig zu sein, müssen die Statistiken einer langen Reihe folgen und über eine ausreichend große repräsentative Stichprobe verfügen. Wenn die Daten nur zu wenigen Zeitpunkten erhoben oder innerhalb eines relativ kleinen Bereichs berechnet werden, sind sie möglicherweise nicht genau. Allerdings schließt Herr Pham Trung Luong auch nicht aus, dass den Philippinen, weil Vietnam ein neues Reiseziel ist, alles neu, fremd und „interessant“ erscheint und sie deshalb mehr Geld für Einkäufe und Essen ausgeben werden. Große, traditionelle Märkte sind ihnen mittlerweile zu vertraut, sodass es dort nicht mehr viele attraktive Dinge gibt, in denen sie Geld ausgeben können.

Aus einer anderen Perspektive bekräftigte Herr TH, Direktor eines Reiseunternehmens in Ho-Chi-Minh-Stadt, dass die Philippinen ein potenzieller neuer Tourismusmarkt seien, dessen Erschließung Vietnam im Auge behalten sollte. „Wir haben vor über einem Monat eine Delegation zur Tourismusförderung auf den Philippinen organisiert und sie waren sehr gespannt auf die touristischen Ressourcen Vietnams. Es stimmt, dass sie früher oft in die USA und nach Korea gereist sind, aber jetzt haben sie angefangen, Vietnam kennenzulernen. Auf den Philippinen ist der Lebensstandard sehr hoch, die Lebenshaltungskosten sind hoch, und wenn sie nach Vietnam kommen, sehen sie viele seltsame und billige Dinge, die ihnen gefallen. Filipinos sind bereit, viel Geld für vietnamesische Küche und Souvenirs auszugeben. Die Statistiken geben die durchschnittlichen Ausgaben pro Kopf an, daher denke ich, dass diese Zahl genau ist“, sagte Herr TH.

Der „Schlüssel“ ist das Produkt und der Link.

Mit Blick auf die Ausgabenstatistik der Touristen in Vietnam seufzte Außerordentlicher Professor Dr. Pham Trung Luong bedauernd, dass die Ausgaben für Einkäufe einen Abwärtstrend aufweisen. Dies ist eine enorme Verschwendung, da Einkaufen zu den Bedürfnissen der Touristen, insbesondere der Frauen, gehört. Ihm zufolge wird die Frage, wie man Touristen „die Taschen klauen“ kann, schon seit mehr als einem Jahrzehnt gestellt, insbesondere seit 2016, als die Zahl der Touristen, die nach Vietnam kommen, dramatisch zunahm. Leider gibt es eine Lösung, aber keine Einheit hat tatsächlich damit begonnen, sie umzusetzen.

Insbesondere Experten und Unternehmen der Branche haben wiederholt betont, dass Vietnam Einkaufszentren mit einem breiten Waren- und Dienstleistungsangebot brauche, dass Unterhaltungskomplexe wie Kasinos und Duty-Free-Bereiche gebaut werden müssten und dass es praktische Steuerrückerstattungsregelungen für Touristen gebe. Bislang jedoch gebe es für alle diese Produkte noch immer keinen legalen Korridor. Chinesische Touristen spielen gerne und brauchen daher Casinos, aber in Vietnam gibt es noch keines. Thailändische und koreanische Kunden kaufen gern Markenartikel und benötigen daher zollfreie Zonen und Fabrikverkaufsstellen, die es in Vietnam noch nicht gibt. Die Produkte sind eintönig und entsprechen nicht dem „Geschmack“ des Marktes. Daher bleibt Vietnam träge in der Kategorie der Märkte mit niedrigen Ausgaben.

Reiseunternehmen sind ein sehr wichtiges Bindeglied in der Kette einer nachhaltigen Tourismusentwicklung. Allerdings profitieren sie derzeit trotz der hohen Besucherzahlen nicht davon. Dann ist der Reisepreis hoch, die Kunden beschweren sich, die Reisebüros müssen Kosten sparen oder von den Fluggesellschaften und Hotels eine Preissenkung „verlangen“. Auf diese Weise wird das gesamte Ökosystem der Tourismusbranche gemeinsam „ertrinken“.

Ein Reiseexperte

"Tourismusprodukte müssen immer noch der wichtigste Faktor sein. Egal, wie weit das Produkt geöffnet ist, egal, wie viele Kunden kommen, sie werden nicht kommen wollen, und wenn sie kommen, werden sie kein Geld ausgeben. Neue Märkte geben viel Geld aus, weil es neu ist, aber nach ein bis zwei Mal, wenn es nichts Neues gibt, werden sie ihre Geldbörsen wieder schließen. Wenn viele Kunden kommen, aber wenig ausgeben, werden die Konsequenzen enorm sein, denn es werden Tourismusressourcen verschwendet, aber die Menschen vor Ort werden nicht davon profitieren. Die Macht, das Wirtschaftswachstum der Tourismusbranche zu verbreiten, wird nicht mehr wirksam sein", warnte der außerordentliche Professor Dr. Pham Trung Luong.

Ein Reiseexperte schildert schmerzhaft die Übertreibungen, die sich die Reiseunternehmen oft gegenseitig andrehen: „Ein Tourist, der nach Vietnam kommt, bringt 5.000 USD mit, aber wenn er zurückkommt, hat er nur 4.999 USD“, klagt er: „Wohin die Vietnamesen auch gehen, wechseln sie schnell Geld, ziehen ihre Karten durch, kaufen große Koffer, packen kleine Kisten, um ihre Einkäufe zu transportieren, und „spenden“ Geld an andere Länder; doch die Touristen, die nach Vietnam kommen, haben keinen Ort, wo sie ihr Geld ausgeben können. Dies muss als das Problem der Tourismusbranche bezeichnet werden, und wenn dieses Problem nicht schnell gelöst wird, werden die Folgen enorm sein.“ Diesem Experten zufolge ist es nicht nur dringend erforderlich, die Lücke des Einkaufstourismus mit Unterhaltungskomplexen wie Marina Bay, Sentosa in Singapur oder Las Vegas (USA), die „weder Tag noch Nacht kennen“, sofort zu „füllen“. Die Tourismusbranche müsse auch ein professionelles Verbandsmodell aufbauen, um die Kunden gemeinsam zu „zwingen“, freiwillig auch das letzte Geld aus ihrer Tasche zu holen.

In Thailand beispielsweise können sie die Reisepreise dank der engen Zusammenarbeit der politischen Entscheidungsträger mit Reiseunternehmen, Restaurants, Hotels usw. auf nur 500 USD pro Person senken. Fluggesellschaften „schließen sich mit Reisebüros zusammen“, um die Ticketpreise zu senken und Kunden zu Duty-Free-Einkaufszentren und Unterhaltungskomplexen zu bringen. Für jede Gästegruppe wird vom Geschäftsbereich Duty-Free-Shop die Provision (ca. 10%) an das Reisebüro abgeführt. Auch Korea und Japan setzen dieses Modell sehr gut um. In Reiseprogrammen nach Korea, Japan, Thailand usw. ist, selbst wenn sie nur in einer kleinen Provinz stattfinden, der Besuch von Einkaufszentren und Duty-Free-Shops vorgesehen. Reiseunternehmen sind sehr daran interessiert, vietnamesische Touristen aufzunehmen, da diese wirklich einkaufen möchten und die Unternehmen Provisionen erhalten. Da es in Vietnam keine großen Einkaufs- und Unterhaltungszentren gibt und auch keine Orte, an denen Touristen ihr Geld ausgeben können, sind Reiseunternehmen nicht daran interessiert, internationale Touristen anzuziehen.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/philippines-bat-ngo-chiem-ngoi-vuong-185230728235800668.htm