Spezialitäten-Kellner „fliegen“ am Tet-Fest

(NLDO) – Während der Spitzentage während der Tet-Feier verdoppelte sich die Warenmenge. Das Team des Domestic Cargo Service am Flughafen Tan Son Nhat arbeitete in Schichten, sodass es rund um die Uhr arbeiten konnte.

Durcharbeitung der Nacht am „Hot Spot“ Tan Son Nhat

Am Abend des 28. Tet beendete Herr Le Duc Toan, Kapitän des Cargo Service Teams, Abteilung Cargo Trade, Niederlassung Vietnam – Vietnam Airlines, seine Schicht am Flughafen Tan Son Nhat (HCMC) und verließ den Flughafen um Mitternacht. Er sagte, einige der diensthabenden Brüder seien bis 4 Uhr morgens geblieben, bevor sie nach Hause gehen durften.

Những người phục vụ mặt hàng đặc biệt — Am 25. Januar 2025 um 5:00 Uhr morgens herrschte dringende Arbeitsatmosphäre. Foto: Duc Toan

Während der Hauptsaison des Tet-Festes ist das 27-köpfige Team des Domestic Cargo Service am Flughafen Tan Son Nhat in drei Schichten aufgeteilt und arbeitet rund um die Uhr. Mit 70 bis 80 Be- und Entlademitarbeitern kümmert sich das Team um alle Waren, die am Flughafen Tan Son Nhat von Vietnam Airlines ankommen und abfliegen.

Am „Hotspot“ Tan Son Nhat liegt der Tet-Spitzenwert des Warenumschlags am Flughafen oft vor dem Passagierspitzenwert und dauert länger. Seit dem 19. des 12. Mondmonats ist das Warenaufkommen gestiegen.

Die Warenmenge während Tet verdoppelte sich im Vergleich zu normalen Tagen, sie stieg sogar um 220 %. Obwohl es noch keine genauen Zahlen gibt, ist das Warenvolumen laut Herrn Toan während der Tet-Hochsaison dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr um etwa 30 % gestiegen.

In Erwartung des Höhepunkts der Tet-Feier plant Vietnam Airlines jedes Jahr im Voraus und das Cargo-Service-Team ist stets bereit, mit voller Kapazität zu arbeiten, um Menschen und Unternehmen während der Tet-Hochsaison zu bedienen.

Normalerweise hat jeder Beamte und Mitarbeiter des Cargo Service-Teams zwei freie Tage pro Woche, aber während der Hochsaison von Tet arbeiten sie sechs Tage pro Woche. „Auch wenn ich einen freien Tag habe, muss ich ständig online bleiben, damit unerwartete Probleme sofort behoben werden können“, sagte Herr Toan.

Herr Toan arbeitete viele Jahre lang ununterbrochen vor, während und nach Tet und musste auch an Silvester Dienst haben. Heute kümmert sich seine Frau um die Hausarbeit, sodass er beruhigt arbeiten könne.

„Nach über 20 Jahren in der Luftfahrtbranche kann meine Familie das gut nachvollziehen. Wir arbeiten hart, aber jeder gibt sein Bestes und darf keine Sicherheitsvorfälle zulassen. Alle unsere Teammitglieder verfügen über langjährige Erfahrung und arbeiten sehr sorgfältig. Obwohl die Arbeitsbelastung gestiegen ist, dürfen wir keine Sicherheitsvorfälle zulassen. Die Luftfahrt ist ein besonderes Geschäft, und Sicherheitsfragen stehen bei Vietnam Airlines stets an erster Stelle“, erklärte Toan.

Besondere Gegenstände für Tet

Wer nicht daran gewöhnt ist, in der Luftfahrtbranche zu arbeiten, wird sich während der Hochsaison von Tet „überfordert“ fühlen, weil die Preise für Meeresfrüchte um Tet herum dramatisch ansteigen. Vom 22. bis zum 24. des 12. Mondmonats stehen Aprikosen-, Pfirsich- und Kumquatbäume Schlange und warten auf den Versand.

Bei Meeresfrüchten müsse man auf die Sicherheit des Flugzeugs achten, sagte Herr Toan. Meeresfrüchte enthalten oft Wasser. Daher muss beim Verpacken und Anordnen der Ausrüstung darauf geachtet werden, dass kein Wasser in das Flugzeug gelangt. Achten Sie bei Aprikosen-, Pfirsich- und Kumquatbäumen auf eine möglichst schnelle Verpackung, damit die Ware bei der Ankunft nicht an Qualität einbüßt und Zweige, Blüten und Blätter nicht abfallen, um sicherzustellen, dass sie in bester Qualität beim Verbraucher ankommt und Tet genießen kann. Vietnam Airlines verfügt über eigene Vorschriften, um die Servicequalität für diese Sonderartikel sicherzustellen.

Während der Tet-Feiertage an der Spitze mobilisiert das Team des Tan Son Nhat Domestic Cargo Service seine volle Kapazität und arbeitet mit höchster Produktivität.

Die Aufgabe des Teams besteht darin, inländische Waren zu empfangen und von Tan Son Nhat zu allen Orten zu transportieren, zu denen Vietnam Airlines Flüge anbietet. Konkret nehmen sie Waren von Kunden entgegen und weisen diese dann an, die Waren durch den Sicherheitsscanner der Luftsicherheit zu schicken. Luftfracht muss aus Sicherheitsgründen zu 100 % kontrolliert werden. Im Lager klassifizieren Sie die Waren und verladen sie auf die Transportmittel für den Flugzeugtransport. Sollte es bei der Ankunft der Waren am Flugzeug zu Problemen kommen, beispielsweise aufgrund eines falschen Fluges, rückt das Team aus und kümmert sich darum.

In jeder 8-Stunden-Schicht sind im Cargo Service-Team 6 bis 8 Büroangestellte und 30 Stauer im Einsatz. Jede Schicht dauert 8 Stunden mit einer halbstündigen Pause dazwischen. Wir machen abwechselnd Pausen, um die Arbeit fortzusetzen.

An Silvester richtet sich die Anzahl der Diensthabenden nach der Warenmenge. Normalerweise beträgt die Silvesterschicht bei Inlandswaren ca. 2 Personen, bei Auslandswaren 4-5 Personen.

„An jedem Tet-Fest haben wir einen vollen Arbeitsplan, kaum Zeit für die Familie und sind manchmal müde. Wir sind aber auch an den Druck gewöhnt. Tan Son Nhat ist an jedem Tet-Fest wie eine Feuerpfanne, aber „Feuer prüft Gold, Härte prüft Stärke“. Wir verstehen die Natur der Arbeit und geben immer unser Bestes. Dass wir seit über 20 Jahren in der Luftfahrtbranche tätig sind, verdanken wir auch unserer Liebe zur Luftfahrtindustrie“, erzählte Herr Toan.

Tet-Hochsaison mit internationalen Flügen

Frau Tran Linh Giang, Politikspezialistin im Passenger Trade Policy Team der Niederlassung Vietnam von Vietnam Airlines, sagte, dass es während der Hochsaison des Tet-Festes viele Exportgüter gebe, weil die Fabriken die Zeit vor dem Tet-Fest ausnutzten, um Waren zu exportieren und den Arbeitern so die Tet-Feiertage ermöglichen zu können.

„Wir müssen nicht nur die Ladung sorgfältig berechnen, sondern auch sicherstellen, dass wir die Menge der auf Flügen ausgeladenen Waren begrenzen. Da es viele Waren gibt, kommt es auch zu vielen Unregelmäßigkeiten (Waren kommen aufgrund von Staus verspätet an/Waren können nicht rechtzeitig durch den Zoll kommen/Waren gehen verloren/beschädigt …), daher muss unser Team rund um die Uhr im Büro und telefonisch erreichbar sein, um in der Hochsaison die beste Servicequalität zu gewährleisten …“, sagte Frau Giang.

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Quelle: https://nld.com.vn/nhung-nguoi-phuc-vu-mat-hang-dac-biet-di-may-bay-ngay-tet-196250128205333987.htm