Die Sprüche von Frau Mai Kieu Lien schaffen die „Qualität“ von Vinamilk

(Dan Tri) – Frau Mai Kieu Lien ist ein untrennbarer Teil der Milliardenmarke Vinamilk, da viele der Philosophien dieser Generalin zur „Essenz“ des führenden vietnamesischen Molkereiunternehmens geworden sind.

Anlässlich des vietnamesischen Unternehmertags (13. Oktober) möchten wir die eindrucksvollen und inspirierenden Aussagen von Frau Mai Kieu Lien noch einmal Revue passieren lassen. Sie wurde kürzlich in „Fortune’s Most Powerful Women ASIA 2024“ ausgezeichnet und ist außerdem eine der wenigen Geschäftsfrauen in Vietnam, die von Partei und Staat mit der Unabhängigkeitsmedaille dritter Klasse ausgezeichnet wurde.

Im Jahr 2013 hinterließ Vinamilk einen starken Eindruck in der asiatischen und weltweiten Milchwirtschaft, als das Unternehmen mit einem Investitionskapital von mehreren hundert Millionen US-Dollar gleichzeitig die ersten beiden Molkereien in Vietnam in Betrieb nahm. „Ich möchte, dass die Welt von der vietnamesischen Milchindustrie erfährt“, diese ehrgeizige Aussage von Frau Lien damals zeigte die strategische Vision dieser Generalin und kennzeichnete den Wandel von Vinamilk, vom Ziel, den Traum vietnamesischer Milch zu verwirklichen, hin zum Anspruch, die ganze Welt zu erreichen. Aus einem Land, das fast seine gesamte Milch importieren musste, gelangte der Name Vinamilk nach und nach in die prestigeträchtigen Ranglisten der Region und der Welt. Auch der Markenwert steigt proportional zum Wachstum der Unternehmensgröße und liegt nun in den globalen Top 10.

Frau Mai Kieu Lien ist eine besondere Geschäftsfrau, denn ihre gesamte Karriere ist nur mit einem einzigen Unternehmen, einem einzigen Kerngeschäftszweig verbunden. Für diese Generalin der Milchindustrie ist Vinamilk nicht nur ihre Geschäftsziele auf dem Markt, sondern auch eine besondere Mission. Während ihres Auslandsstudiums in Russland wurde ihr die Aufgabe übertragen, die Milchverarbeitungsindustrie zu studieren – ein Bereich, der in Vietnam zu dieser Zeit noch recht unbekannt war. Sie zögerte bei der Wahl ihres Hauptfachs und bat ihren Vater schriftlich um Rat. Der Ausspruch ihres Vaters „Nur Milch kann helfen, die Unterernährung bei Kindern zu überwinden und die Gesundheit der Menschen nach dem Krieg zu verbessern“ bestärkte sie nicht nur in ihrer Entschlossenheit, in der Milchindustrie tätig zu werden, sondern wurde auch zu einem Leitprinzip während ihrer fast ein halbes Jahrhundert währenden Laufbahn bei Vinamilk. Mit großem Engagement widmete sie sich mit ganzem Herzen der Frage, wie sich die Qualität der Ernährung und die Gesundheit der Menschen, insbesondere der Kinder, verbessern lassen.

Vor nicht allzu langer Zeit hat Vinamilk eine neue Markenidentität und eine „grüne Social-Media“-Kampagne eingeführt. Zu diesem Meilenstein sagte der CEO von Vinamilk einmal: „Vinamilk hat sich seit seinem ersten Jahr viele Male selbst erneuert. Dieses Mal ist keine Ausnahme. Nicht nur die Marke, Vinamilk erneuert sich umfassend.“

Wenn man Vinamilk nach den Prinzipien fragt, die ihm dabei helfen, inländische und ausländische Märkte erfolgreich zu erobern, nennt die weibliche Generaldirektorin von Vinamilk stets drei Kernfaktoren: Qualität, Preis und Service. Dabei muss die Qualität an erster Stelle stehen. „Wir sind ein Lebensmittelunternehmen und produzieren Speisen und Getränke für jedermann. Wir müssen die besten Produkte herstellen, als würden wir sie für unsere Verwandten und Familie herstellen.“ Daran erinnert sie ihr Team immer, wenn es mit der Erforschung und Entwicklung eines neuen Produkts für den Verbraucher beginnt. Bis heute ist Vinamilk das Unternehmen mit Produkten, die führende Ernährungstrends auf dem Markt darstellen. Insbesondere die ersten Frischmilch- und Milchpulverprodukte für Kinder nach europäischem Bio-Standard, die in Vietnam hergestellt werden; oder die weltweit erste Frischmilch, die den Sicherheits- und Reinheitsstandards des Clean Label Project entspricht.

In den späten 90er Jahren war Vietnam einer der attraktiven Märkte für Unternehmen mit ausländischen Direktinvestitionen (FDI) und Joint Ventures mit ausländischen Partnern wurden zum Trend. Bei den meisten Geschäften hält der FDI-Sektor normalerweise 70 % der Anteile und übernimmt die Kontrolle. Frau Lien und ihre Kollegen waren der Ansicht, dass Vinamilk über genügend Ressourcen verfügt und den heimischen Markt kennt, um auf eigenen Beinen stehen zu können. Daher entschieden sie sich, kein Joint Venture einzugehen und die vietnamesische Marke beizubehalten. Viele Jahre später blickt sie noch immer zurück und ist überzeugt: „Dieser Entscheidung ist es zu verdanken, dass Vinamilk heute existiert.“

Mutig und entschlossen sind die Schlagworte, mit denen Vinamilk seine Marke beschrieb, als es 2023 seine neue Identität der Öffentlichkeit vorstellte und bekräftigte: „Immer noch dasselbe, seit 1976.“ Und dies ist eines der Zitate, das die Persönlichkeit von Vinamilk deutlich zeigt: Die einflussreiche Geschäftsführerin legte 1997 den Grundstein für den vietnamesischen Milchexportsektor. Um die Möglichkeit zu haben, am Öl-für-Lebensmittel-Programm der irakischen Regierung teilzunehmen, sponserte Vinamilk damals zwei Container Milchpulver für Kinder in diesem Land. Nach einer Qualitätsprüfung und einem Fabrikbesuch bat die irakische Regierung Vinamilk um die Lieferung von 300 Tonnen Milch für drei Monate. Vinamilk stimmte zu und bis heute sind Vinamilk-Produkte in 62 Ländern und Gebieten vertreten und die Zahl nimmt weiter zu.

Nach dem Krieg wurde Vinamilk beauftragt, eine Milchpulverfabrik von Grund auf zu übernehmen: ohne technische Zeichnungen, ohne Investitionskapital und ohne Experten. Der Wiederaufbau der Fabrik ist eine nahezu unmögliche Aufgabe. Ausländische Berater schätzen die Kosten auf 2,7 bis 3 Millionen Dollar. Doch mit ihrer entschlossenen Persönlichkeit und dem festen Willen, es durchzuziehen, fanden Frau Mai Kieu Lien, ihr Team und einheimische Ingenieure Lösungen, um die Maschinen zu reparieren und die Produktion wiederherzustellen. Am 26. März 1988 konnten sie erfolgreich die erste Ladung Milch herstellen. Diese Ladung Milchpulver ist der Beweis für das Sprichwort der „eisernen Lady“ Mai Kieu Lien, dass nichts unmöglich ist.

Laut Frau Mai Kieu Lien ist nachhaltige Entwicklung eine langfristige Strategie, was jedoch nicht bedeutet, dass sie langsam umgesetzt werden kann. Im Gegenteil, die weibliche Leiterin von Vinamilk ist davon überzeugt, dass Vinamilk immer schnell sein muss, Abkürzungen nehmen muss, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Als das Konzept der nachhaltigen Entwicklung in Vietnam noch nicht populär war, erstellte Vinamilk unabhängig von seinem Finanzbericht einen Nachhaltigkeitsbericht (2012). Als Vietnam sich dazu verpflichtete, bis 2050 Netto-Null-Emissionen zu erreichen, war Vinamilk eines der Pionierunternehmen, das sein Engagement für dieses Ziel bekannt gab. Bis heute verfügt Vinamilk über drei Einheiten (zwei Fabriken und eine Farm), die gemäß dem Standard PAS2060:2014 als klimaneutral zertifiziert sind.

Als Führungskraft mit einer umfassenden Denkweise zur digitalen Transformation seit frühester Kindheit ist Frau Mai Kieu Lien davon überzeugt, dass der Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens von den Menschen abhängt. Es ist kein Zufall, dass Vinamilk oft als „der beste Arbeitsplatz in Vietnam“ bezeichnet wird und auf dem Personalbeschaffungsmarkt stets ein attraktiver Name ist. Mit der Ausrichtung auf die Förderung talentierter Menschen ist Vinamilk die Wiege der Ausbildung und Zusammenführung zahlreicher Experten in der Milchverarbeitungs- und Milchwirtschaftsbranche in Vietnam. Viele der derzeitigen Manager sowie Farm- und Fabrikleiter haben intensive Schulungsprogramme oder von Vinamilk gesponserte Auslandsstudien absolviert.

Neben dem starken, selbstbewussten Image einer Geschäftsfrau, die ein Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern leitet, ist Frau Lien auch als einfache und aufrichtige Person bekannt. Einmal überraschte sie alle, als sie verkündete, dass ihre Familie kein Dienstmädchen habe. Stattdessen wird die ganze Familie Wege finden, die Arbeit aufzuteilen und zu organisieren. Für sie ist die Hausarbeit eine Hilfe, ihr Privatleben mit der Arbeit in Einklang zu bringen und ihren Kindern dabei zu helfen, nicht von anderen abhängig zu sein.

Dantri.com.vn

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm