Laut dem Polizeichef des Distrikts Phan Ho Bac ist Nguyen Cao Quoc Ky ein Staatsbürger und kein Reiseleiter, wie zunächst berichtet, er besitzt keine Lizenz als Reiseleiter und gehört keinem Reiseunternehmen an.
Der Tourist Trang Bao Nguyen und Herr Nguyen Cao Quoc Ky kannten sich nur über soziale Netzwerke, die für den Tourismus auf der Insel Phu Quy werben. Oberstleutnant Phan Ho Bac erklärte, der Vorfall sei nicht kompliziert gewesen. Das Reiseunternehmen, das die Tour auf der Insel eröffnet hatte (und diesen Touristen von Herrn Ky empfing), hatte dem Touristen bereits 750.000 VND zurückgezahlt (weil das Tourprogramm abgebrochen wurde), sodass der Tourist es Herrn Ky zurückgeben konnte, aber der Tourist wusste nicht, dass das Reiseunternehmen es bereits überwiesen hatte.
Touristen auf einer Tour nach Hon Tranh, Inselbezirk Phu Quy, Mai 2023
Herr Ky sagte, dieser Tourist habe sich geweigert, das vereinbarte Geld zurückzugeben, und sei deshalb ausgewichen, was zu einem Streit geführt habe. Die Bezirkspolizei der Insel Phu Quy bestätigte, dass auch der Tourist Trang Bao Nguyen von Anfang an falsch gehandelt und Herrn Ky geschlagen habe, als dieser die Straße in der Gemeinde Long Hai blockierte. Anschließend sei Herr Ky hereingestürzt und habe dem Touristen mit seinen spitzen Fingernägeln das Gesicht zerkratzt.
Dass Herr Ky den Vorfall direkt im Anschluss online stellte und Menschen dazu aufrief, Touristen zu beleidigen, war falsch und hat dem Tourismusimage der Insel geschadet. Die Polizei forderte ihn auf, provokative und abfällige Kommentare auf seiner persönlichen Seite zu entfernen. Gemäß den Vorschriften wird die Polizei Herrn Nguyen Cao Quoc Ky wegen Störung der öffentlichen Ordnung gemäß dem Gesetz bestrafen.
Derzeit rief die Bezirkspolizei den Touristen Trang Bao Nguyen an, um die Lösung zu koordinieren, doch er ging nicht ans Telefon.
Oberstleutnant Phan Ho Bac sagte, dass es auf der Insel derzeit viele Menschen gebe, die spontan und gegen Bezahlung als Fremdenführer arbeiteten. Wenn ein Unfall passiert, ist niemand dafür verantwortlich. Daher empfiehlt die Inselbezirkspolizei Touristen, die Phu Quy besuchen, ihre Touren nur bei legalen Reiseunternehmen zu buchen, um den Vorschriften entsprechend geschützt zu sein und unnötige Risiken zu vermeiden.
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