Heutzutage ist die digitale Transformation in den meisten Bereichen des täglichen Lebens angekommen, während der Online-Betrug immer raffinierter wird. Um Aktivitäten aus der traditionellen Umgebung in die digitale Umgebung zu verlagern, sind daher neben Kenntnissen und Fähigkeiten in der Anwendung von Informationstechnologie auch grundlegende digitale Fähigkeiten erforderlich, insbesondere digitale Fähigkeiten zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren (TTHC), zum Schutz personenbezogener Daten und zur Identifizierung, Vorbeugung und Vermeidung von Online-Betrug...
Im Rahmen der Umsetzung der Politik zur Förderung der Bereitstellung von Online-Behördendiensten haben zentrale Anlaufstellen auf allen Ebenen der Provinz Geräte eingerichtet, mit denen die Menschen Informationen zu Verwaltungsverfahren sowie Anleitungen zum Online-Einreichen von Anträgen auf Verwaltungsverfahren nachschlagen und abrufen können. Bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren werden die Menschen in allen Phasen und Schritten des Verwaltungsverfahrensabwicklungsprozesses unterstützt und angeleitet, beispielsweise durch: Beratung, Beantwortung von Fragen; Bereitstellung von Unterstützungsdiensten und Beratung zu Verwaltungsverfahren; Unterstützung bei der Erstellung von Konten auf dem Nationalen Öffentlichen Dienstportal, elektronische Identifikationskonten der Stufe 2 in der VNeID-Anwendung; Unterstützung der Offenlegung von Verwaltungsverfahrensunterlagen für benachteiligte Menschen und Menschen mit revolutionären Beiträgen … Darüber hinaus koordinieren Telekommunikations- und Informationstechnologieunternehmen in der Provinz aktiv mit Behörden, Einheiten und Kommunen die kostenlose Bereitstellung, Installation und Anleitung zur Verwendung öffentlicher digitaler Signaturen und E-Wallet-Anwendungen. Bis heute haben Telekommunikations- und Informationstechnologieunternehmen über 47.000 öffentliche digitale Signaturen für den Einsatz in elektronischen Transaktionen an Privatpersonen und Unternehmen bereitgestellt. Herr Nguyen Van Binh aus dem Viertel Cho Gao im Bezirk An Tao (Stadt Hung Yen) teilte mit: „VNPT Hung Yen gewährte mir eine öffentliche digitale Signatur, um elektronische Transaktionen durchzuführen.“ Anfang März dieses Jahres ging ich zum Provinzzentrum für öffentliche Verwaltungsdienste und Verwaltungsverfahrenskontrolle, um eine Strafregisterbescheinigung zu beantragen. Hier wurde ich angeleitet, ein elektronisches Identifikationskonto (VNeID) zu installieren und zu verwenden, um mich beim Nationalen öffentlichen Dienstportal anzumelden. Durch die direkte Anleitung der Mitarbeiter der Stelle konnte ich bereits nach kurzer Zeit meinen Antrag im Verwaltungsverfahren online stellen und hatte die Wahl zwischen der Zustellung einer Papier- oder elektronischen Kopie meines Führungszeugnisses. Die Abwicklung der Behördengänge verlief reibungslos und zügig, was mich sehr zufrieden stellte.
Grundlegende und wesentliche Dienste, die sich stark in die digitale Umgebung verwandeln, sind äußerst praktische Hilfsmittel, die dem sozialen Leben nahe stehen und den Menschen direkt dienen. Diese Versorgungsunternehmen sorgen nach und nach für mehr Komfort und Transparenz, verringern den Zeit- und Kostenaufwand für Verwaltungsverfahren, reduzieren manuelle Tätigkeiten, verringern den Arbeitsdruck auf Beamte und Staatsbedienstete und verbessern die Servicequalität für Bürger und Unternehmen. Um diese Versorgungsunternehmen den Menschen näher zu bringen, haben sich die Abteilungen, Zweigstellen und Funktionseinheiten der Provinz in jüngster Zeit darauf konzentriert, Propaganda, Anleitung und Wissensvermittlung für die Menschen durch Propagandaveranstaltungen, Schulungen oder durch gemeinschaftliche Digitaltechnologiegruppen umzusetzen. Bis heute hat die Provinz in 100 % der Dörfer und Wohngruppen 989 Digitaltechnologieteams mit 6.350 Mitgliedern eingerichtet.
Neben der Verbreitung, Popularisierung und Vermittlung von Kenntnissen im Umgang mit intelligenten Geräten und digitalen Anwendungen leitet und koordiniert das ehemalige Ministerium für Information und Kommunikation (jetzt Ministerium für Wissenschaft und Technologie) jedes Jahr die Organisation von Konferenzen und Schulungen zu grundlegenden digitalen Kenntnissen und zur Verhaltenskultur im digitalen Umfeld. Allein im Jahr 2024 wird die Abteilung für Information und Kommunikation in Abstimmung mit dem Ministerium für Information und Kommunikation Schulungen für über 650 Beamte und Staatsbedienstete mit Spezialisierung auf Informationstechnologie durchführen. Organisation eines Intensivschulungskurses zum Thema Netzwerkinformationssicherheit für 95 Auszubildende, bei denen es sich um IT-Beamte und Beamte von Abteilungen, Zweigstellen, Volkskomitees auf Bezirksebene sowie um Büro- und Statistikbeamte auf Gemeindeebene handelt; Koordinieren Sie mit den Volkskomitees der Distrikte Yen My, Tien Lu und Kim Dong die Durchführung von Schulungen zur digitalen Transformation und Informationssicherheit für über 1.000 Beamte und Staatsbedienstete auf Distrikt- und Gemeindeebene sowie Mitglieder von Community-Gruppen für digitale Technologie ... Dies ist die Truppe, die nach der Schulung die Menschen in folgenden Bereichen kommunizieren, verbreiten und anleiten wird: Installieren, Aktivieren und Verwenden elektronischer Identifikationskonten; öffentliche Dienstkonten einrichten und verwenden; Standardisierung der Telefonteilnehmerinformationen; Umstellung von 2G-Telefonen auf 4G ... Frau Nguyen Thi Lan aus dem Dorf Nghia Giang in der Kommune Toan Thang (Kim Dong) sagte: „Das Team für digitale Technologie der Gemeinde im Dorf hat mir grundlegende digitale Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt und vermittelt, wie etwa: Installieren und Verwenden elektronischer Zahlungsanwendungen; Erstellen Sie QR-Codes für elektronische Zahlungen und beschränken Sie insbesondere die Weitergabe und Veröffentlichung persönlicher Daten im Internet, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Darüber hinaus wurde ich darin geschult, Online-Betrug zu erkennen und zu verhindern. Dadurch fühle ich mich sicherer, wenn ich an sozialen Netzwerken teilnehme und Online-Einkäufe und -Zahlungen tätige.
Der Synthese zufolge liegt die Quote der in digitalen Kompetenzen geschulten Kader und Beamten bisher bei 100 %. Die Quote der Kader und Beamten, die im Bereich Informationssicherheit geschult wurden, erreichte 70 %. Der Anteil der Bevölkerung mit grundlegenden digitalen Fähigkeiten erreicht 70 %. Um digitale Bürger mit grundlegenden digitalen Fähigkeiten aufzubauen und zu entwickeln, müssen sich alle Ebenen, Sektoren, Standorte, Einheiten und die Menschen selbst proaktiv und aktiv mit grundlegenden digitalen Kenntnissen und Fähigkeiten ausstatten und regelmäßig Informationen aktualisieren, um Formen des Online-Betrugs zu erkennen.
Quelle: https://baohungyen.vn/nguoi-dan-can-chu-dong-tich-cuc-trang-bi-kien-thuc-ky-nang-so-co-ban-3180215.html
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