Im Programm 2023 werden voraussichtlich Änderungen vorgenommen, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern und den Online-Einkauf in den ASEAN-Ländern zu fördern.
Der ASEAN Online Shopping Day (AOSD) ist die größte Veranstaltung in ASEAN im Bereich E-Commerce mit dem Ziel, E-Commerce-Aktivitäten im Besonderen und den digitalen Transformationsprozess der Region im Allgemeinen zu fördern.
Dementsprechend wird das ASEAN Online Shopping Day-Programm 2023 vom 8. bis 22. August 2023 gleichzeitig in 10 ASEAN-Mitgliedsländern stattfinden. Während des Programms können Verbraucher in der ASEAN-Region auf digitalen Plattformen von Unternehmen und großen in- und ausländischen E-Commerce-Plattformen mit exklusiven Angeboten für die Veranstaltung einkaufen.
Um das Verbrauchervertrauen bei grenzübergreifenden Online-Transaktionen zu stärken, hat Vietnam darüber hinaus ein grenzübergreifendes Online-Streitbeilegungssystem eingeführt.
Nach dem Eingang von Verbraucherbeschwerden in Bezug auf grenzüberschreitende Transaktionen im Rahmen des ASEAN Online Shopping Day-Programms wird die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) dieses System für den Austausch und die Zusammenarbeit mit Kontaktstellen in den ASEAN-Ländern zur Lösung der Beschwerden nutzen.
Durch dieses System sind Rückmeldungen und Beschwerden zwischen Käufern und Verkäufern transparent und grenzüberschreitende E-Commerce-Aktivitäten werden günstiger. Dadurch können Organisationen und Behörden auch Probleme bei Online-Transaktionen präzise und schnell erfassen und lösen.
Um mehr über das ASEAN Online Sale Day-Programm zu erfahren und die neuesten Informationen und Aktivitäten des Programms zu verfolgen, können Verbraucher, Unternehmen oder Organisationen in Vietnam und den ASEAN-Ländern die offizielle Website des Programms unter www.onlineasean.com besuchen. Die Programm-Website wird außerdem in die ASEAN-Informationsseite (asean.org) integriert und über die Informationskanäle und sozialen Netzwerke der Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) kommuniziert.
Interessierte inländische Unternehmen können sich für die Teilnahme am Programm registrieren, indem sie diesen Anweisungen folgen. Die Registrierungsfrist für Unternehmen zur Teilnahme am Programm beginnt am 15. Juli und endet am 7. August 2023.
Bao Anh
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