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Am 8. Januar führte das Inspektionsteam des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt eine Überraschungsinspektion der Einrichtung Q‘Aman Beauty Spa & Wellness (abgekürzt Q‘Aman Spa – Adresse: Villa Nr. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, Nr. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, Distrikt 1) hinsichtlich der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen im Gesundheitssektor im Jahr 2025 durch. Dabei entdeckte das Inspektionsteam zahlreiche in der Ästhetik verwendete Produkte und medizinische Geräte unbekannter Herkunft, die Anzeichen von Verstößen in den Werbeaktivitäten aufwiesen.
Konkret war die Einrichtung zum Zeitpunkt der Inspektion zwar noch geöffnet, hatte aber keine Kunden. In Bezug auf die Einrichtungen stellte das Inspektionsteam fest, dass sich im Erdgeschoss eine Rezeption, ein Kundenberatungszimmer und ein Bitmoji-Hautscanner befinden. Im Außenbereich befindet sich der Maniküre- und Pedikürebereich.
Im ersten Stock gibt es drei Fußmassagestühle, der Pflegeshampooraum hat zwei Shampoostühle; Der Therapieraum von Q'Aman verfügt über 2 Betten und Hycynis-Innovationen für professionelle Hautpflegeprodukte und -geräte. Im Kühlschrank befinden sich folgende Produkte: 1 Karton mit 4 Flaschen Fusion Meso F-Mesomatrix, 1 Produkt Juvederm Voluma mit Lidocain (HD: 3/2025), 1 Produkt Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025), 1 Flasche Infini Premium Meso, 1 Flasche Aqua Aribell PN Hyaluronsäure.
Im 2. Stock befindet sich ein Hautpflegeraum mit 2 Hautpflegeliegen, Hautpflegeprodukten und PQ Medical-Geräten, Nadelrollern; Der Thai-Therapieraum verfügt über 2 Betten und 1 elektronisches Stimulationsgerät für Physiotherapie mit Infrarotkopf, 1 Gerät ohne Namen oder Etikett; 1 G5-Maschine.
Im 3. Stock befindet sich ein XBBH-VLTL-Zimmer mit 1 Bett und Wäschebereich.
Die Delegation stellte fest, dass zum Zeitpunkt der Inspektion vor der Tür im Erdgeschoss ein Werbeschild für Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesotherapie, High-Tech-Haarentfernung, angebracht war; Flyer mit Werbung für Haar-, Nagel- und Hautpflegedienste, entspannende Massagetherapie, Akupressur-Massagetherapiedienste, High-Tech-Haarentfernung und Laser.
Auf dem sozialen Netzwerk Facebook gibt es eine Seite „Q‘Aman“ mit der Adresse Victory Villa 06 – Riverview 07 – Vinhomes Ba Son – Nr. 2 Ton Duc Thang, Distrikt 1, die mit folgenden Inhalten wirbt: Fraktioniertes CO2 Prexel, fortschrittliche Lasertechnologie, dauerhafte Haarentfernung, Reduzierung dunkler Flecken, glatte weiße Haut, Poren verengen, selbstbewusst strahlen; Entdecken Sie die Zellregenerationstechnologie mit Super-NMN – umfassende Gesundheitsförderung, Karisma Super-Zellverjüngung zum Lifting, Karisma RH Collagen – bahnbrechende biologische Hautregenerationstechnologie mit einer Kompatibilität von bis zu 99,9 %, die lang anhaltende und hervorragende Hautregenerationseffekte bietet; Die Methode der physikalischen Therapie ist die traditionelle Medizin und Standardmedizin.
Die Einrichtung führte keine Aufzeichnungen über die Kundenverwaltung. Das Inspektionsteam stellte fest, dass sich in der Schublade im 2. Stock des Hautpflegeraums handschriftliche Notizen zur Mikronadelmaschine „Be Linh“ und ein Notizbuch mit Aufzeichnungen über den Haarentfernungsprozess befanden. Das Inspektionsteam wurde vorübergehend festgehalten, um als Grundlage für die weitere Arbeit zu dienen.
Das Inspektionsteam forderte die Einrichtung auf, sämtliche Werbeinhalte im Zusammenhang mit medizinischen Untersuchungen und Behandlungen in der Einrichtung und auf Websites sozialer Netzwerke unverzüglich zu entfernen. Die Einrichtung muss im Einklang mit den vom Volkskomitee des Bezirks 1 genehmigten Geschäftsfeldern arbeiten und darf medizinische Untersuchungen und Behandlungen nur dann durchführen, wenn das Gesundheitsministerium eine Lizenz zur Durchführung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen gemäß den Vorschriften erteilt.
Die Delegation forderte die Einrichtung außerdem auf, eine schriftliche Erklärung zum Inhalt des Inspektionsberichts über die Aktivitäten in der Einrichtung abzugeben, wie etwa: Bücher und handschriftliche Papiere, Produkte Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma mit Lidocain, Juvederm Ultra 3, Infini Premium Meso, Aqua Aribell PN Hyaluronsäure.
Gleichzeitig forderte das Inspektionsteam die Einrichtung auf, Kaufverträge, Rechnungen, Dokumente sowie Herkunftsnachweise für medizinische Geräte und Produkte gemäß der beigefügten Liste vorzulegen.
Der Fall wird derzeit von der Gesundheitsinspektion weiter untersucht.
Kundenbeschwerden
Zuvor hatte Herr NDM (Jahrgang 1988, wohnhaft im Bezirk Thao Dien, Stadt Thu Duc, Ho-Chi-Minh-Stadt) am 5. Januar eine Beschwerde an das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt, die Polizei des 1. Bezirks und die entsprechenden Einheiten gerichtet, in der es um Blutinjektionen im Spa Q'Aman in der Victory 6 Villa (Nr. 2 Ton Duc Thang, Bezirk Ben Nghe) ging, die eine Gefährdung der Kunden darstellten, sowie um zahlreiche andere Verstöße.
Laut Aussage von Herrn M.: Am Mittag des 13. Dezember 2024 ging Herr M. auf Einladung von Frau Nguyen Vu QA (Besitzerin des Spas) mit einem Freund ins Spa Q'Aman, um sich die Haare zu waschen und eine entspannende Massage zu genießen. Während des Gottesdienstes wurde Herr M. von Frau QA über ein intravenöses Produkt mit den Anwendungsgebieten „Leber-Entgiftungsmedizin“ und „Gute Medizin zur Verbesserung der allgemeinen Gesundheit“ beraten.
Aufgrund der begeisterten Beratung und Bestätigung der Wirksamkeit des Spa-Besitzers vertraute Herr M. diesem Service und stimmte zu, ihn in Anspruch zu nehmen.
Anschließend durfte Herr M. in einen Innenraum und bekam dort von einer Frau in weißer Bluse das „Leber-Entgiftungs“-Medikament Spcell-Kanho ins Gesäß gespritzt, ohne nähere Angaben zur Herkunft, den Inhaltsstoffen oder der Verkehrszulassung des Produktes zu machen.
Nachdem Herr M. den Infusionsdienst einige Minuten lang in Anspruch genommen hatte, traten bei ihm Symptome auf: Sehstörungen, ständiges Erbrechen, Unfähigkeit, seine Gliedmaßen normal zu bewegen, Keuchen usw.
„Obwohl mein Gesundheitszustand zu diesem Zeitpunkt kritisch war, ergriffen der Spa-Besitzer und das Personal keine Erste-Hilfe-Maßnahmen und setzten keine medizinischen Geräte ein, sondern forderten mich lediglich auf, in einen schwach beleuchteten Raum zu gehen und mich dort auszuruhen“, war Herr M. verärgert.
Als der Freund von Herrn M. sah, dass die Handhabung des Spas nicht gut war, beschloss er, Herrn M. zur Notfallbehandlung ins Vinmec International General Hospital zu bringen.
Hierfür wurde bei Herrn M. von den Ärzten eine stationäre Aufnahme mit der Diagnose Anaphylaxie und Gastroenteritis Grad I-II verlangt.
Am 14. Dezember erhielt Herr M. eine SMS von Frau QA mit einer Rechnungsaufforderung in Höhe von etwa 13 Millionen VND für Medikamente und Infusionen im Spa. Herr M. erklärte sich bereit, den oben genannten Betrag zu zahlen und bat Frau Quynh Anh, Dokumente über die Herkunft des Arzneimittels und die ärztliche Zulassung dieser Einrichtung vorzulegen.
Frau QA stellte Herrn M jedoch nicht die von ihm gewünschten Informationen zur Verfügung und blockierte sämtliche Kommunikationsmittel mit Herrn M.
Herr M. verurteilte Spa Q'Aman nicht nur wegen der Verabreichung von Infusionen, die Kunden in Gefahr brachten, sondern sagte auch, er habe die Behörden aufgefordert, die Herkunft und die Vertriebslizenz des Medikaments Spcell-Kanho, die Lizenz zum Betreiben medizinischer Einrichtungen wie der Verabreichung von Infusionen sowie die Bedrohung und „Terrorisierung“ von Kunden zu untersuchen und zu klären.
Was das Q'Aman Spa betrifft, haben einige frühere Mitarbeiter hier den zuständigen Behörden ebenfalls gemeldet, dass dieses Spa Arbeiter angeworben habe, die illegal arbeiteten, keine Gehälter zahlten oder Gehälter zahlten, die nicht der Vereinbarung oder Verpflichtung entsprachen …
Derzeit klären die Behörden die Verstöße von Spa Q'Aman auf, um sie gemäß ihrer Befugnisse zu behandeln.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html
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