1. Anleitung zum Ändern der Telefonnummer auf VNeID
Derzeit kann für eine Telefonnummer nur ein elektronisches Identifikationskonto registriert werden und ein elektronisches Identifikationskonto wird mit einer Telefonnummer verknüpft. Wenn Bürger ihre Telefonnummer bei VNeID ändern möchten, können sie dies auf eine der folgenden zwei Arten tun:
- Methode 1: Gehen Sie zur Gemeindepolizei, um die Telefonnummer auf VNeID zu ändern.
- Methode 2: Bürger rufen die VNeID-Hotline unter der Nummer 1900 0368 an.
Drücken Sie dann die 4, um den Operator zu kontaktieren. Der Betreiber prüft die Informationen zum elektronischen Identifikationskonto des Bürgers und verifiziert Informationen zum Hintergrund, Wohnsitz usw., um festzustellen, ob sie mit den Daten übereinstimmen. Anschließend gibt der Bürger eine neue Rufnummer an, die die alte Rufnummer ersetzt. Abschließend sendet das Ministerium für öffentliche Sicherheit eine SMS an die neu registrierte Telefonnummer. Anschließend reaktivieren Bürger ihr elektronisches Identifikationskonto mit einer neuen Telefonnummer.
2. Anleitung zur Registrierung eines elektronischen Identifikationskontos der Stufe 2
2.1. So registrieren Sie ein elektronisches Identifikationskonto der Stufe 2 für vietnamesische Staatsbürger
- Für Bürger, denen ein Bürgerausweis mit elektronischem Chip ausgestellt wurde:
Um die Verfahren zur Ausstellung eines elektronischen Identifikationskontos durchzuführen, gehen die Bürger zur Polizeidienststelle der Gemeinde, des Bezirks, der Stadt oder des Ortes, an dem die Verfahren zur Ausstellung eines Bürgerausweises durchgeführt werden. Bürger legen ihren elektronischen Bürgerausweis mit Chip vor, geben Informationen zu ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an und fordern zusätzliche Informationen an, die in ihr elektronisches Identifikationskonto integriert werden sollen.
Der Empfangsbeamte gibt die Informationen des Bürgers in das elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungssystem ein. Machen Sie Porträtfotos und erfassen Sie die Fingerabdrücke der Bürger, die die Verfahren zur Authentifizierung bei der Bürgeridentifikationsdatenbank abschließen und ihre Zustimmung zur Registrierung zur Erstellung eines elektronischen Identifikationskontos bestätigen.
Die Agentur für elektronisches Identifikationsmanagement teilt die Ergebnisse der Kontoregistrierung über die VNelD-Anwendung, per SMS oder E-Mail-Adresse mit.
– Die Agentur für öffentliche Sicherheit stellt ein elektronisches Identifikationskonto der Stufe 2 zusammen mit einem Bürgerausweis aus, wenn den Bürgern kein Bürgerausweis mit elektronischem Chip ausgestellt wurde.
(Klausel 2, Artikel 14, Dekret 59/2022/ND-CP)
2.2. So registrieren Sie ein elektronisches Identifikationskonto der Stufe 2 für Ausländer
- Ausländer wenden sich an die Einwanderungsbehörde des Ministeriums für öffentliche Sicherheit oder an die öffentliche Sicherheit auf Provinzebene, um sich für ein elektronisches Identifikationskonto zu registrieren, ihren Reisepass oder ein gültiges internationales Reisedokument vorzulegen, ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (sofern vorhanden) anzugeben und zusätzliche Informationen anzufordern, die in das elektronische Identifikationskonto integriert werden sollen.
- Der Empfangsbeamte gibt die vom Ausländer bereitgestellten Informationen in das elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungssystem ein. Machen Sie Porträtfotos und erfassen Sie Fingerabdrücke von Ausländern, die die Verfahren zur Authentifizierung bei der Nationalen Einwanderungsdatenbank durchführen und ihre Zustimmung zur Registrierung zur Erstellung eines elektronischen Identifikationskontos bestätigen.
- Die Ausländerbehörde sendet einen Antrag auf ein elektronisches Identifizierungskonto an die elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungsbehörde.
- Die Agentur für elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungsverwaltung benachrichtigt über die Ergebnisse der Kontoregistrierung per VNelD-Anwendung, SMS-Nachricht oder E-Mail-Adresse.
(Klausel 2, Artikel 15, Dekret 59/2022/ND-CP)
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