Viele andere wertvolle Preise des Programms wie Vespa Sprint S 125, iPhone 16 Promax … mit einem Gesamtwert von bis zu 1,8 Milliarden VND wurden ebenfalls an glückliche Kunden vergeben.

Ein „wünschenswertes“ Geschenk der Dankbarkeit

Herr Phung Van Hoan (Hanoi), der glückliche Gewinner des Sonderpreises, eines VinFast VF6, konnte seine Freude und Emotionen nicht verbergen und erzählte, wie er mit seiner Familie nach Ho-Chi-Minh-Stadt reiste, um den Preis entgegenzunehmen: „Als ich eine Versicherung abschloss, dachte ich, das wäre eine Möglichkeit, die Gesundheit und die Finanzen meiner Familie vor Risiken zu schützen. Daher war ich sehr überrascht und glücklich, als ich unter Tausenden von Kunden der Glücklichste war. Dieses Gefühl ist für mich umso besonderer, weil zu Beginn des neuen Jahres das Frühlingsglück an die Tür klopft und mir mehr positive Energie für ein gutes und erfolgreiches neues Jahr gibt.“

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Generali Vietnam vergab den Sonderpreis - VinFast VF6 Auto im Wert von 728 Millionen VND an
Glückliche Kunden im Programm „Enchanting Spin – Geschenke nach Wunsch erhalten“

Das Programm „Drehen Sie am Rad und erhalten Sie Geschenke nach Wunsch“ ist eine Kundenbindungsaktion von Generali Vietnam von März 2024 bis Ende Januar 2025. Während dieser Zeit erhalten Kunden beim Bezahlen der regulären Versicherungsprämie oder der Versicherungsprämie für Neuverträge einen Verlosungscode zur Teilnahme an vierteljährlichen und jährlichen Verlosungen mit vielen attraktiven Geschenken wie Vinfast-Autos, SH-Motorrädern, Vespas, iPhone 16 Promax-Telefonen, iPad Pro 11, Samsung Galaxy S24-Telefonen usw.

Frau Luu Tuyet Mai (HCMC) war eine glückliche Kundin, die im vierten Quartal 2024 eine Vespa gewann: „Meine ganze Familie war überrascht, weil wir eine Versicherung abgeschlossen und gewonnen haben. Vielen Dank an Generali Vietnam für die Organisation solch attraktiver Werbeprogramme. Ich habe mich seit 2023 für eine Versicherung bei Generali entschieden. Ich hatte einen Sturz und musste ins Krankenhaus. Die Versicherung hat bis zu 70 % der Kosten übernommen. Der Zahlungsservice war schnell und digital, sehr praktisch und ich musste nicht viel reisen. Deshalb habe ich mich entschieden, Generali bis heute zu begleiten.“

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Das Programm „Enchanting Spin – Geschenke nach Wunsch erhalten“ ist eine Aktion, um Kunden von
Generali Vietnam von März 2024 bis Ende Januar 2025 mit vielen wertvollen Geschenken

Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und des Kundenerlebnisses

Herr Hoan fügte hinzu: „Ich bin 2016 zu Generali gekommen, nachdem ich gründlich recherchiert und beraten worden war. Generali regelt Krankenversicherungsleistungen schnell und bietet hohe und praktische Auszahlungsleistungen. Beim Abschluss einer Versicherung möchte niemand unbedingt einen Unfall haben, um eine Entschädigung zu erhalten, aber das Leben ist unvorhersehbar. Deshalb empfehle ich auch meinen Verwandten und Freunden, sich zu versichern.“

Im Namen von Generali Vietnam gratulierten Frau Nguyen Phuong Anh – Generaldirektorin und Herr Vo Xuan Hung – stellvertretender Generaldirektor für Versicherungsgeschäfte den Gewinnern und dankten ihnen für ihr Vertrauen, ihre Unterstützung und ihre Verbundenheit mit dem Unternehmen in der vergangenen Zeit.

Herr Vo Xuan Hung, stellvertretender Generaldirektor von Generali Vietnam Insurance Business, sagte: „Eines der wichtigsten Dinge, in die unser Unternehmen stets investieren möchte, ist die Kundenerfahrung. Generali ist nicht nur bestrebt, die Service- und Beratungsqualität zu verbessern, sondern legt auch Wert auf After-Sales-Betreuungsprogramme, damit unsere Kunden während des gesamten Versicherungsvorgangs positive Erfahrungen machen. Mit dem Programm „Enchanting Spin – Erhalten Sie Geschenke nach Wunsch“ möchten wir unseren Dank für das Vertrauen unserer Kunden ausdrücken, die sich auf ihrem Weg zur Absicherung ihrer Zukunft und zu einem Leben nach ihren Wünschen für Generali entschieden haben.“

Laut dem Unternehmensvertreter ist Generali Vietnam bestrebt, die Qualität des Kundendienstes im Jahr 2025 durch Prozess- und Technologieverbesserungen sowie eine verstärkte Interaktion und Kundenbetreuung weiter zu verbessern.

Bich Dao