In Schwung kommen, Vertrauen und Konsens schaffen

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Van Dung, verlieh Verdiensturkunden an Personen, die in den zehn Jahren der Umsetzung des Gesetzes zur Aufnahme von Bürgern herausragende Leistungen erbracht und so zur sozioökonomischen Entwicklung der Provinz beigetragen haben. Foto: N.D.

Schützen Sie die legitimen Rechte der Bürger

Mit der sozioökonomischen Entwicklung der Provinz steigt auch die Zahl der Beschwerden und Klagen im Bereich der natürlichen Ressourcen und der Umwelt (TN-MT). Davon machen Beschwerden über Grundstücke sowie Empfehlungen und Überlegungen zur Umwelt einen hohen Anteil aus; Dies führt dazu, dass sich sehr viele Bürger für den regelmäßigen und periodischen Bürgerempfang beim Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt anmelden.

Frau Trinh Thi Thanh Hai, stellvertretende Direktorin des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt, sagte, dass das Ministerium der Aufnahmearbeit der Bürger große Aufmerksamkeit schenke und das Gesetz zur Aufnahme der Bürger aus dem Jahr 2014 strikt umsetze. Der Direktor des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt empfange regelmäßig einmal im Monat Bürger; Beauftragen Sie das Inspektorat mit der Leitung des regulären Bürgerempfangs in der Einheit.

Laut Statistik organisierte die Abteilung im Berichtszeitraum 2.221 Empfänge mit insgesamt 2.605 Personen. Konkret: 1.934 Besuche/2.281 Personen regelmäßig empfangen; Regelmäßiger und außerplanmäßiger Empfang von Bürgern durch Abteilungsleiter 287 Mal/324 Personen; 2 große Gruppenempfänge/24 Personen. Neben der Arbeit zur Aufnahme der Bürger hat das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt im Berichtszeitraum über 2.978 Petitionen erhalten, bearbeitet, gelöst und den Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz bei der Lösung dieser Petitionen beraten.

„Nachdem wir die Bürger empfangen hatten, haben wir ihre Anliegen und Wünsche erläutert, angeleitet und im Wesentlichen gelöst. Oftmals waren die Bürger nach dem Empfang einer großen Anzahl von Personen zufrieden und reichten keine weiteren Empfehlungen oder Beschwerden ein. Nach dem regulären Empfang der Bürger durch den Abteilungsleiter wurde eine abschließende Mitteilung herausgegeben, in der die Umsetzungsverantwortlichkeiten der zuständigen Abteilungen und Einheiten dargelegt und die Umsetzungsergebnisse den Abteilungsleitern zur Überwachung und Leitung mitgeteilt wurden…“, so Frau Hai.

In Tam Ky City wurden in den letzten 10 Jahren insgesamt 13.368 Bürgerempfänge organisiert und 7.544 Bewerbungen entgegengenommen. Herr Do Van Minh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Tam Ky, sagte, dass die Petitionen im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen geprüft und gelöst worden seien und eine Quote von über 95 % erreicht worden sei. Die Bürgerrechte wurden im Wert von 299 Millionen VND wiederhergestellt, 471 Quadratmeter Wohnland wurden geschaffen und Verluste des Staatshaushalts in Höhe von über 8 Milliarden VND vermieden.

In der Stadt Hoi An ist die Lage des Hauptsitzes des Bürgerempfangsbüros auf dem Campus der One-Stop-Abteilung der Stadt für die Bürger sehr praktisch. In vielen Fällen müssen Bürger, die einen Antrag auf Durchführung eines Verwaltungsverfahrens stellen, aber die Voraussetzungen für die Annahme und Lösung nicht erfüllen, eine Petition einreichen oder ihre Meinung direkt dem Bürgerempfangsausschuss zur Prüfung und Lösung im Wege einer Petition vorlegen.

Laut Herrn Nguyen Van Son, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hoi An, empfängt das Bürgerempfangskomitee der Stadt jedes Jahr mehr als 1.000 Bürger und mehr als 1.000 Petitionen aller Art. Allein im Jahr 2024 empfing das Bürgerempfangskomitee der Stadt 1.427 Bürger (der Vorsitzende des Bürgerkomitees der Stadt empfing 103 Bürger); 1.480 Bewerbungen (auch in anderer Form) gingen ein.

„Bis jetzt hat Hoi An 20/28 Beschwerden unter der Autorität des Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt gelöst (und damit eine Quote von 71,4 %) sowie 1.066/1.186 Petitionen und Überlegungen unter der Autorität des Volkskomitees der Stadt Hoi An gelöst (und damit eine Quote von 89,88 %)“, sagte Herr Son.

„Das Versprechen des Führers“

Die Provinzinspektion stellte fest, dass der regelmäßige und außerplanmäßige Empfang von Bürgern durch die Vorsitzenden der Volkskomitees auf allen Ebenen und die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Empfang von Bürgern und gemäß dem herausgegebenen und ausgehängten Zeitplan für den Empfang von Bürgern erfolgte.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Van Dung, verlieh Verdiensturkunden an Personen, die in den zehn Jahren der Umsetzung des Gesetzes zur Aufnahme von Bürgern herausragende Leistungen erbracht und so zur sozioökonomischen Entwicklung der Provinz beigetragen haben. Foto: N.D.

Dadurch hören wir auf die Gedanken, Wünsche, Anfragen und Empfehlungen der Bürger, reagieren umgehend auf die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, damit die Bürger die Rechtspolitik des Staates klar verstehen, schaffen Vertrauen, tragen zur Verringerung von Beschwerden und Anzeigen bei und begrenzen die Situation von Beschwerden, die über das Niveau hinausgehen. Nach dem regulären Empfang der Bürger sind umgehend Dokumente herauszugeben, die die Bearbeitung und Lösung der Schlussfolgerungen zum Empfang der Bürger anordnen und zu ihrer Umsetzung auffordern.

In den letzten 10 Jahren hat der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz regelmäßig und plötzlich 373 Fälle, 497 Besuche und 2.709 Personen erhalten. Nach den Bürgerempfangssitzungen erstellt das Bürgerempfangskomitee der Provinz ein Protokoll und gibt eine Abschlussmitteilung heraus, in der die Anweisungen des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz an die zuständigen Behörden zur Umsetzung der Schlussfolgerungen der Bürgerempfangssitzungen übermittelt werden.

Laut Herrn Nguyen Vinh Hien, stellvertretender Vorsitzender des Bürgerempfangskomitees der Provinz, zeige dies die Ernsthaftigkeit und Wirksamkeit jedes Bürgerempfangs und sei ein Versprechen des Führers an das Volk.

Daher wurden die Schlussfolgerungen vom Volk akzeptiert und genoss sein Vertrauen, und sie erfüllten die Erwartungen des Volkes. Viele komplizierte und langwierige Fälle mussten gelöst werden.

Dennoch gibt es noch immer viele Fälle, die aus verschiedenen Gründen von den Behörden nicht umgehend gelöst wurden, und die Menschen reichen weiterhin Petitionen ein, in denen sie die Behörden auffordern, ihre Schlussfolgerungen umzusetzen.

Oder gehen Sie weiter zum Bürgerempfangsbüro der Provinz, um einen Bürgerempfang zu beantragen, bei dem Ihr Fall erneut vorgestellt wird. Dies beeinträchtigt die Effektivität und Effizienz der Leitung und Verwaltung des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz sowie die Einhaltung der Vorschriften durch die Verwaltungsbehörden und -einheiten auf unterer Ebene. Die legitimen Rechte und Interessen der Bevölkerung wurden nicht ausreichend berücksichtigt und gelöst.

Nach der Überprüfung sind noch elf Fälle offen, in denen die Aufnahme von Bürgern abgeschlossen ist, die jedoch nicht vollständig geklärt oder beantwortet wurden. Das Provinzkomitee für die Aufnahme von Bürgern hat sich mit der Provinzinspektion abgestimmt, um über den Beschluss Nr. 1761 des Provinzvolkskomitees vom 25. Juli 2024 zu beraten und ein Inspektionsteam einzurichten, das die Ankündigung des Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees zum Abschluss der Aufnahme von Bürgern umsetzen soll.

Das Inspektionsteam hat Inspektionen vor Ort durchgeführt, von denen aus viele Fälle weitergeleitet und von lokalen Stellen wie den Volkskomitees der Städte Tam Ky, Hoi An und Tien Phuoc beantwortet wurden.

Außerdem haben einige Fälle, wie etwa im Fall von Herrn Ho Van Dung (Stadt Tam Ky) und Frau Nguyen Thi Huong (Bezirk Thang Binh) … keine rechtzeitige Antwort erhalten. Die Arbeitsgruppe empfiehlt, dass das Volkskomitee der Provinz die lokalen Führer anweist, die Verantwortung für eine gründliche Lösung des Problems zu übernehmen und es nicht in die Länge zu ziehen“, sagte Herr Hien.

Laut Le Van Dung, dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz, ist der Empfang von Bürgern und die Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Überlegungen und Empfehlungen von Bürgern eine sehr wichtige Aufgabe. Wir müssen einen guten Dialog mit den Bürgern führen, um ihre legitimen Rechte und Interessen zu wahren und die Einhaltung der Gesetze sicherzustellen. Schaffen Sie gleichzeitig einen Konsens und bauen Sie einen guten Block der nationalen Einheit auf.

Der Vorsitzende des Volkskomitees, der Abteilungsdirektor und der Leiter müssen die Personen gemäß dem Gesetz direkt empfangen und dürfen keine Befugnisse delegieren. Bei der Entgegennahme einer Petition muss der zuständige Beamte diese gründlich und angemessen prüfen und erläutern, damit der Antragsteller die Rechte und Pflichten der Bürger richtig versteht. Vermeiden Sie es, sich im Kreis zu drehen, die Leute springen oft hin und her.

Quelle: https://baoquangnam.vn/10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-o-quang-nam-di-vao-nen-nep-tao-niem-tin-va-su-dong-thuan-3146504.html