Bis zum 30. August werden Verstöße gegen die Vorschriften von Abonnenten mit mehr als 10 SIM-Karten geahndet.

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Das Ministerium für Information und Kommunikation hat Inspektionsteams eingerichtet, um die Einhaltung des Gesetzes zum Teilnehmerinformationsmanagement für Telekommunikationsunternehmenszweige und Telekommunikationsdienstleister zu überprüfen.

Überprüfung von Einzelpersonen und Unternehmen mit mehr als 10 SIM-Karten abgeschlossen

Ein Vertreter der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation) sagte, dass das Ministerium für Information und Kommunikation die Telekommunikationsunternehmen angewiesen habe, im zweiten Quartal 2023 die Überprüfung der Teilnehmerinformationen anhand der nationalen Bevölkerungsdatenbank abzuschließen. Anschließend richtete das Ministerium für Information und Kommunikation Inspektionsteams ein, um die Einhaltung des Gesetzes zur Teilnehmerinformationsverwaltung bei Zweigstellen von Telekommunikationsunternehmen, Telekommunikationsdienstleistern und Organisationen/Einzelpersonen, die eine große Anzahl von SIM-Karten registrieren, zu überprüfen.

Durch Überprüfungen wurde festgestellt, dass einige Abonnenten viele SIM-Karten besitzen, die nicht den Vorschriften entsprechen. Dies kann leicht von Kriminellen ausgenutzt werden, indem sie Abonnentennummern unter den Namen anderer Personen (anonym) verwenden, um Spam-Anrufe, Spam-Nachrichten und Anrufe mit Anzeichen von Betrug zu verbreiten und so Störungen in der sozialen Sicherheit zu verursachen.

Gleichzeitig haben einige Abonnenten im Laufe der Jahre aus verschiedenen Gründen ihre Benutzer gewechselt, aber den richtigen Benutzer und Besitzer der Abonnentennummer nicht aktualisiert. Dies führt dazu, dass die Abonnenteninformationen zwar immer noch mit der Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen, der Benutzer jedoch nicht mit den Informationen der Person übereinstimmt, deren Name für das Abonnement registriert ist.

Um Kunden dabei zu unterstützen, ihre Teilnehmernummerninformationen genau zu aktualisieren und die Sperrung von SIM-Karten zu vermeiden, die bei der Überprüfung der Teilnehmerinformationsverwaltung gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen (Benutzer wissen nicht, dass sie ihre Teilnehmernummer unter dem Namen einer anderen Person verwenden), hat das Telekommunikationsamt gemäß den Anweisungen der Leiter des Ministeriums für Information und Kommunikation Telekommunikationsunternehmen aufgefordert, Teilnehmer zu überprüfen, die mehrere SIM-Karten besitzen. Beauftragen Sie Telekommunikationsunternehmen, den Besitz von Teilnehmernummern durch Organisationen und Einzelpersonen zu klären, die Verträge gemäß den Muster- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Telekommunikationsunternehmen abgeschlossen haben. Benachrichtigen Sie Kunden in der Teilnehmerliste, die mehrere SIM-Karten besitzen, und fordern Sie sie auf, die korrekten Informationen des tatsächlichen Benutzers/Besitzers dieser Teilnehmernummer zu aktualisieren.

Darüber hinaus wies das Telekommunikationsministerium die Unternehmen an, Lösungen einzusetzen, die es den Nutzern von Telekommunikationsdiensten ermöglichen, Informationen auf möglichst bequeme Weise zu aktualisieren (direkte Transaktionspunkte, über direkte Tools oder durch die direkte Entsendung von Unternehmensmitarbeitern zum Support).

Das Telekommunikationsministerium teilte mit, dass Telekommunikationsunternehmen bis zum 7. Juli 2023 die Bearbeitung der Teilnehmerdateien von Firmenkunden mit mehr als 10 SIM-Karten abgeschlossen hätten und bis zum 25. Juli 2023 die Bearbeitung der Teilnehmerdateien von Privatkunden mit mehr als 10 SIM-Karten abgeschlossen hätten.

Umgang mit Verstößen bei Abonnenten mit mehr als 10 SIM-Karten

Der Vertreter der Telekommunikationsabteilung sagte, dass das Ziel dieser Handhabung darin bestehe, dass der SIM-Benutzer der Besitzer (Name) dieser Teilnehmernummer sei. Um das oben genannte Ziel zu erreichen, sind die von der Telekommunikationsabteilung angeordneten Maßnahmen auf drastischster Ebene umzusetzen.

„Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Netzbetreiber angewiesen, bis zum 7. Juli 2023 die Firmenkundendaten von über drei Millionen SIM-Karten zu verwalten. Bis zum 25. Juli 2023 werden die Netzbetreiber weiterhin die Einzelkundendaten verwalten. Mit der umfassenden Beteiligung der Verwaltungsbehörde und der Netzbetreiber werden die Verstöße von Kunden mit mehr als zehn SIM-Karten bis zum 30. August behoben“, sagte ein Vertreter des Telekommunikationsministeriums.

Um die gesetzten Ziele zu erreichen und einen Beitrag zur Bekämpfung von Spam-Anrufen und Spam-Nachrichten zu leisten, ist jedoch eine starke Beteiligung von Presse- und Medienagenturen erforderlich, um die Verbreitung und Mobilisierung der Personen und Kunden, die die Dienste nutzen, zu unterstützen und zu begleiten, damit diese die Ankündigungen der Netzbetreiber verfolgen, proaktiv genaue Abonnenteninformationen überprüfen und aktualisieren und sicherstellen, dass die Kunden, die SIM-Karten besitzen, die richtigen Benutzer sind.

„Darüber hinaus müssen Kunden auch mit den Netzbetreibern zusammenarbeiten, wenn sie Mitteilungen von Dienstanbietern erhalten. Gemeinsam können sie verhindern, dass Kriminelle die vorherigen Registrierungsphasen der Abonnenteninformationen ausnutzen, Abonnentennummern unter dem Namen anderer verwenden und anonym betrügerische Tricks ausführen und so Unsicherheit und Unruhe stiften“, sagte ein Vertreter der Telekommunikationsabteilung.

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