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In weniger als 10 Minuten hat eine Klinik in Buon Ma Thuot (Dak Lak) die Gesundheitsakte eines Patienten fertiggestellt. Erwähnenswert ist, dass der gesamte Vorgang vom Personal selbst durchgeführt wird, ohne dass ein Arzt den Patienten besuchen, untersuchen oder testen muss.
Die Dat Viet General Clinic (Buon Ma Thuot City, Provinz Dak Lak) ist eine der großen und bekanntesten Kliniken in der Gegend. In letzter Zeit haben sich jedoch Menschen darüber beschwert, dass diese Einheit die Gesundheitsuntersuchungen nicht den Vorschriften entsprechend durchführt, die Patienten nur oberflächlich untersucht oder die Patienten gar nicht untersucht, aber trotzdem Untersuchungsgebühren verlangt.
Die Dat Viet General Clinic ist eine der größten Kliniken in Dak Lak. |
Diese Klinik wird effektiv durch ein Team von „Brokern“ unterstützt, die über die ganze Stadt verteilt sind und darauf spezialisiert sind, Patienten zu „jagen“ und sie dazu zu „führen“, den Service in Anspruch zu nehmen. Beim Verkehrsministerium der Provinz Dak Lak ist es nicht schwer, auf diese „Vermittler“ für Gesundheitschecks zu stoßen. Sie sind Motorradtaxifahrer und haben zusätzlich die „Aufgabe“, Kunden zur Klinik zu lotsen.
Ein Mann namens D. gab sich als jemand aus, der einen schnellen Gesundheitscheck benötigte, und bot 700.000 VND an. Er versprach, dass der Eingriff „blitzschnell“ ablaufen würde und die Ergebnisse innerhalb von 10 Minuten vorlägen. Nach einem zustimmenden Nicken stieg Herr D. schnell auf sein Motorrad und brachte uns zur Dat Viet General Clinic für einen Gesundheitscheck.
Mit der „Unterstützung“ von Gesundheitscheck-Brokern unterzog sich der Reporter in weniger als 10 Minuten einem Gesundheitscheck in der Dat Viet General Clinic. |
In der Klinik führte dieser Mann gekonnt die Prozeduren für Reporter durch, die zu einem Gesundheitscheck kamen. Wir wurden von der Krankenschwester an die Untersuchungsabteilung überwiesen. Hierher wurden wir unter Anleitung von Herrn D. zur Urinprobenahme und Röntgenaufnahme gebracht. Anschließend füllt ein Mitarbeiter alle Informationen auf dem Gesundheitscheckformular aus und schließt den Vorgang ab. Überraschenderweise dauerte es von dem Moment an, als ich die Klinik betrat, bis ich mein Gesundheitszeugnis in den Händen hielt, weniger als die von den Maklern versprochenen 10 Minuten.
Obwohl kein Arzt den Reporter untersuchte, waren die Ergebnisse der Untersuchung und Tests alle gut. |
Obwohl kein Arzt aufgesucht oder untersucht wurde, umfassten die Ergebnisse der Gesundheitsuntersuchung des Reporters: Augen; Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde; Herz-Kreislauf-Atmung; Muskel-Skelett-System … sind alle gut. Auch Blut- und Urintests waren negativ … obwohl kein Bluttest durchgeführt wurde.
Auf unsere Nachfrage meinte Herr D.: „Das ist nur Show, es werden keine Tests gemacht. Solange Sie alle Gliedmaßen haben und nicht süchtig sind, wird Ihnen der Arzt das Beste geben.“
Als Makler D. seine Arbeit beendet hatte und die Klinik verlassen wollte, vergaß er nicht zu sagen: „Wenn jemand einen Gesundheitscheck braucht, kann er ihn gerne an mich verweisen. Dieser Service geht schnell, ein Check-up im Krankenhaus dauert den ganzen Tag und ist sehr zeitaufwendig.“
In einer Zusammenarbeit mit Reportern bestätigte Dr. Chung Khanh Bang, Eigentümer der Dat Viet General Clinic, dass das medizinische Team der Klinik nach den richtigen Verfahren und Prozessen arbeite und dass es so etwas wie einen „blitzschnellen“ Gesundheitscheck nicht gebe. Als wir jedoch Beweise aus der medizinischen Untersuchung in der Klinik vorlegten, sagte Herr Bang, dass dies die Schuld des Personals sei.
Um die Angelegenheit zu klären, baten wir um die Vorlage der Ergebnisse seiner ärztlichen Untersuchung, doch Herr Bang konnte sie uns nicht vorlegen. Bei dem Treffen bat der Reporter auch darum, zur Untersuchung und für Tests einen Arzt aufzusuchen, doch Frau Huynh Thi Lan Phuong, die für die Tests zuständige Mitarbeiterin, gab ebenfalls zu, dass sie die Tests nicht für den Reporter durchgeführt habe.
„Da der Patient spät abends kam, dauerte die Blutuntersuchung fast 30 Minuten. Ich hatte Angst, dass der Patient zu lange warten müsste, also schrieb ich die Ergebnisse auf das Untersuchungsformular, ohne den Test durchzuführen“, erklärte Frau Phuong.
Bei dem Treffen gab auch der Klinikleiter namens Minh zu, dass es Fehler seitens des Personals der Untersuchungsabteilung gegeben habe und dass er ein Treffen einberufen werde, um die Fehler in der gesamten Abteilung zu korrigieren und so zu verhindern, dass sich ähnliche Situationen wiederholen.
In Zusammenarbeit mit dem Gesundheitsamt der Provinz Dak Lak erklärte Herr Cao Van Thanh, stellvertretender Chefinspektor des Gesundheitsamts von Dak Lak, nach der Vorlage der gesammelten Dokumente, dass er die Dat Viet General Clinic um eine Erklärung des Vorfalls bitten werde und dass etwaige Verstöße gemäß den Vorschriften geahndet würden.
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