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Präsident der vietnamesischen Journalistenvereinigung, Le Quoc Minh. (Foto: Luong Hai Anh) |
Wie beurteilen Sie die Aktivitäten zur Ehrung nationaler Marken in jüngster Zeit?
Das Vietnam National Brand Program ist ein einzigartiges, langfristiges und spezifisches Handelsförderungsprogramm der Regierung zum Aufbau und zur Entwicklung nationaler Marken durch Produktmarken, das seit 2003 vom Premierminister genehmigt wird.
Zu den Aufgaben des Premierministers gehört es, das gesellschaftliche Bewusstsein für die Rolle, Bedeutung und Notwendigkeit des Aufbaus, Schutzes und der Entwicklung von Marken in der Produktion, im Geschäfts- und Investitionsbereich zu schärfen. Fördern und bewerben Sie das Vietnam National Brand Program und die National Brand-Produkte mit dem Ziel, das Image Vietnams als ein Land mit Prestige für qualitativ hochwertige Waren und Dienstleistungen aufzubauen, zur Entwicklung des Außenhandels beizutragen und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
Ich halte dies für ein sehr sinnvolles Programm, durch das gute Marken auf offizielle und legitime Weise anerkannt und gewürdigt werden und so Vertrauen bei Verbrauchern sowie potenziellen Partnern entsteht.
Anlässlich des vietnamesischen Unternehmertags am 13. Oktober veröffentlichte die Zeitung Nhan Dan eine Sonderausgabe zum Thema „Gemeinsam eine nationale Marke aufbauen“ in gedruckter und digitaler Form. Die Zeitung Nhan Dan arbeitet außerdem gemeinsam mit dem Ministerium für Industrie und Handel am Aufbau einer groß angelegten nationalen Marken-Website mit zahlreichen Daten zu Marken und Unternehmen.
Welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die Beratungs- und Orientierungsfunktion der Presse für heimische Produktionsunternehmen in unserer schnelllebigen Informationsgesellschaft?
Im heutigen digitalen Zeitalter können Unternehmen zur Förderung ihrer Aktivitäten umfassende Informationskanäle aufbauen, ohne sich wie früher ausschließlich auf die Presse verlassen zu müssen. Wir haben viele Unternehmen gesehen, die Websites und Social-Media-Kanäle wie Facebook, YouTube und TikTok erfolgreich betreiben und die Benutzer direkt erreichen können. Sogar für viele große Unternehmen sind die von ihnen direkt bereitgestellten Inhalte zu einer Informationsquelle für die Presse geworden.
Dennoch genießt die Presse, insbesondere die Mainstream-Presse, aufgrund ihrer Informationsfunktion eine gewisse Glaubwürdigkeit. Sobald die Presse über ein Ereignis oder Phänomen berichtet, betrachtet die Gesellschaft dies häufig als Maßstab für die Glaubwürdigkeit der Angelegenheit.
Angesichts einer Informationsüberflutung mit manchmal vielen chaotischen, falschen und verzerrten Informationen muss die Presse daher mehr denn je zu ihren Grundwerten zurückkehren: Ehrlichkeit, Fairness und Ausgewogenheit. Journalisten müssen professionell und in einem modernen Stil arbeiten und alle Informationen müssen durch mehrere Quellen überprüft werden.
Für Informationen ist Geschwindigkeit wichtig, doch um in puncto Geschwindigkeit wettbewerbsfähig zu sein, können wir keine Kompromisse bei der Qualität eingehen. Eine falsche Information, manchmal nur ein paar Worte in einem Artikel, kann einem großen Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern schaden, eine unbestätigte Information kann zum Zusammenbruch eines ganzen Fertigungssektors führen.
Deshalb muss die Presse eine führende Rolle bei der Bekämpfung, Kritik und Aufdeckung unrechtmäßiger und illegaler Aktivitäten übernehmen, aber auch Unternehmen und Unternehmer loben, die große Beiträge für die Gesellschaft geleistet haben.
Die Presse sollte die Gesellschaft nicht in einem rosigen Licht darstellen, sie aber auch nicht verunglimpfen. Veröffentlichen Sie nicht zu viele kritische Inhalte und vergessen Sie nicht, dass es im Leben viele gute Menschen und gute Taten gibt. Die Ausrichtung der Presse liegt dort, nicht in den Medienverträgen und der Werbung für Unternehmen.
Wir alle wissen, dass kleine und mittelständische Unternehmen oft mit Einschränkungen in der Kommunikation konfrontiert sind, insbesondere wenn es darum geht, ihre herausragenden Stärken der Öffentlichkeit vorzustellen. Wie bewertet der vietnamesische Journalistenverband als Organisation von im Journalismus tätigen Personen die aktuelle Produkteinführung/Geschäftstätigkeit in den Mainstream-Medien?
Viele vietnamesische Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, haben ihren Kommunikationsaktivitäten keine Aufmerksamkeit geschenkt. Vielleicht liegt es daran, dass es ihnen an personellen und finanziellen Ressourcen mangelt, zum Teil aber auch daran, dass ihnen die Bedeutung der Kommunikation nicht bewusst ist. Erst wenn es in der Produktion oder im Geschäftsbetrieb zu Problemen kommt oder es zu einer sogenannten „Kommunikationskrise“ kommt, ergreifen Unternehmen überstürzt Gegenmaßnahmen, was jedoch häufig zur Verschwendung von Ressourcen führt.
Tatsächlich müssen wir gerade in den besten Zeiten die stärkste Kommunikation betreiben, nicht nur um der Gesellschaft unsere guten Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, sondern auch um „Zwischenfällen“ vorzubeugen. Wenn im Vorfeld viele positive Informationen vorhanden sind, werden negative Informationen später neutralisiert und die negativen Auswirkungen verringert. Wenn keine vorherigen Informationen vorliegen und sich ein Vorfall ereignet, lesen Benutzer bei einer Onlinesuche nur Informationen zu diesem negativen Vorfall.
Die Wahl einer Kommunikationsstrategie und deren Umsetzung obliegt jedoch ausschließlich dem Unternehmen. Der vietnamesische Journalistenverband und die vietnamesische Industrie- und Handelsvereinigung (VCCI) haben eine Koordinierungsvereinbarung getroffen, in der die Unterstützung der VCCI und ihrer Mitgliedsorganisationen bei Kommunikationsaktivitäten im Vordergrund steht. Ich möchte jedoch noch einmal betonen, dass Kommunikationsaktivitäten den intrinsischen Bedürfnissen der Unternehmen und ihrer Führungskräfte entsprechen müssen.
Unabhängig davon, ob es sich um ein großes oder kleines Unternehmen handelt, muss es auf die Kommunikation achten und sich, abhängig von seinen Ressourcen, nach der Kleidung richten. Natürlich ist Kommunikation ohne Finanzmittel schwierig, aber bedenken Sie bitte, dass viel Geld für die Kommunikation auszugeben nicht bedeutet, dass sie effektiver ist.
Auch bei Presseagenturen empfehlen wir, für Unternehmen effektivere und flexiblere Wege der Kommunikation zu finden, als Artikel auf die alte Art zu schreiben. Wir müssen Presseinhalte als spezielles Produkt betrachten, in das wir anders investieren müssen, um die Aufmerksamkeit von Unternehmen zu erregen.
Damit ein Produkt zu einer nationalen Marke wird, die stark genug ist, um „die Glocke in fremde Länder zu tragen“, welche internationalen Aspekte muss die Presse Ihrer Meinung nach berücksichtigen, um Unternehmen weiter zu unterstützen?
Ob eine nationale Marke zu einer nationalen Marke wird oder nicht, hängt von der Kapazität des Unternehmens ab, aber eine nationale Marke wird inländischen und internationalen Nutzern nicht auf natürliche Weise bekannt, gemäß dem alten Konzept „Guter Wein braucht keinen Busch“.
Um den Duft Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Marken auf dem Markt zu verbreiten, benötigen Sie ein Diffusionsinstrument. Anders gesagt: Sie müssen wissen, wie Sie zusätzlich zu den Direktmarketingmethoden des Unternehmens auch die Kommunikation nutzen können.
Zusätzlich zu den traditionellen und klassischen Formen der Zusammenarbeit zwischen Presse und Unternehmen muss im heutigen digitalen Informationszeitalter jede Presseagentur, die eine Kooperationsbeziehung eingeht und mit einem/mehreren Unternehmen oder Produktionsgeschäftsfeldern zusammenarbeitet, einzigartige Produkte mit Identität entwickeln, die auf den jeweiligen Markt und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet sind. Es gibt journalistische Inhalte/Produkte für alle Schichten und jedes Publikum, aber es ist notwendig, Produkte zu schaffen, die auf Nischenmärkte abzielen.
Der Journalismus und die Medientechnologie sind sehr vielfältig und es werden viele neue Technologien und Plattformen entstehen. Sowohl die Presse als auch die Unternehmen müssen wissen, wie sie diese neuen Medientechnologien zu ihrem Vorteil nutzen können.
Auch Fremdsprachen sind wichtig, wobei die Sprachbarrieren durch moderne Technologien etwas abgebaut wurden. Wenn Sie jedoch international agieren möchten, müssen Sie zumindest über Inhalte in englischer Sprache verfügen. Allerdings reicht Englisch allein nicht aus, da es viele große Communities gibt, die es nicht als ihre Hauptsprache betrachten, beispielsweise die französisch-, spanisch- und chinesischsprachige Community.
Danke schön!
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