„Flügel verleihen“ zur Entwicklung des MICE-Tourismus in Hanoi

Baoquocte.vn. Hanoi hat großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus und muss für diese Art des Tourismus „ein neues Gewand aufsetzen“ …

Hanoi hat großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus. (Quelle: VGP)

Großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus

Tourismus in Kombination mit der Organisation von Konferenzen, Seminaren, Veranstaltungen und Ausstellungen (MICE) gilt als äußerst profitables Produkt und ist zudem ein Trend, auf dessen Entwicklung sich viele Länder der Welt konzentrieren, darunter auch Vietnam.

Der MICE-Tourismus weist eine schnellere Wachstumsrate auf als der konventionelle Tourismus. Nach Schätzungen von Reisebüros können die Ausgaben von MICE-Touristen drei- bis viermal höher sein als die von regulären Reisekäufern. Aus diesem Grund planen viele Länder wie Korea, Singapur und Thailand den Aufbau von Infrastruktur und Einrichtungen zur Entwicklung des MICE-Tourismus.

Experten zufolge ist Hanoi ein Land mit einer jahrtausendealten Zivilisation und einem umfangreichen materiellen und immateriellen Kulturerbe. Daher besteht großes Potenzial für die Entwicklung zahlreicher Formen des Kulturtourismus, von Handwerksdörfern, Öko-Resorts, Gemeinschaften und Erlebnissen. Der Besitz vieler Produktlinien ist für die Hauptstadt eine ideale Voraussetzung für die Entwicklung des MICE-Tourismus und die Anziehung von Touristen zur Organisation von Veranstaltungen und Erlebnissen.

Mit seiner Position als politisches, wirtschaftliches und kulturelles Zentrum des Landes, mit zahlreichen berühmten Touristenattraktionen, Sehenswürdigkeiten, malerischen Orten und erstklassigen Resorts, kann Hanoi MICE-Tourismusprodukte entwickeln und so zu einer Stärke des Tourismus der Hauptstadt werden.

Zu den bemerkenswerten Touristenattraktionen zählen insbesondere der Literaturtempel Quoc Tu Giam, die kaiserliche Zitadelle Thang Long, die Altstadt und die Handwerksdörfer. Darüber hinaus verfügt Hanoi auch über Potenzial und Stärken im grünen und nachhaltigen Gemeinschaftstourismus, wie etwa in Dong Anh, Soc Son, Ba Vi, Son Tay usw. Um das Potenzial dieser Art von Tourismus jedoch wirklich zu fördern, ist es notwendig, auf das Produkt zu achten und es so zu positionieren, dass es gehobene Kunden anzieht.

Herr Nguyen Duc Anh, Vorsitzender des Vietnam MICE Tourism Club, sagte, dass der MICE-Tourismus gehobene Kunden, normalerweise Geschäftsleute und Händler, bedient und vier- bis sechsmal höhere Einnahmen bringt als andere Kundengruppen. Daher wird die Anziehung von MICE-Touristen der Tourismusbranche der Hauptstadt große Vorteile bringen.

Nach Angaben des Tourismusministeriums von Hanoi gibt es in der Stadt derzeit etwa 3.425 Beherbergungsbetriebe mit 64.800 Zimmern, von denen 598 Hotels und Apartments mit 1 bis 5 Sternen bewertet wurden, was 17 % der Gesamtzahl der Beherbergungsbetriebe entspricht. Darüber hinaus verfügt Hanoi über 31 Einkaufsmöglichkeiten, 23 Restaurants, 8 Unterhaltungsbereiche und 1 Sportbereich. Der Besitz zahlreicher erstklassiger Unterkünfte und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen ist für Hanoi eine Voraussetzung dafür, große Gästegruppen zur Organisation von MICE-Veranstaltungen begrüßen zu können.

Tatsächlich hat Hanoi viele große internationale Delegationen für Langzeitaufenthalte organisiert und willkommen geheißen. In der Hauptstadt haben zahlreiche große internationale Konferenzen und Veranstaltungen stattgefunden, beispielsweise der APEC-Gipfel, der US-Nordkorea-Gipfel, die 31. Südostasienspiele (31. SEA Games) usw. Die Tatsache, dass der Ort immer wieder als Veranstaltungsort für große internationale Konferenzen ausgewählt wird, zeigt, dass Hanoi MICE-Tourismusprodukte entwickeln und so zu einer Stärke des Tourismus in der Hauptstadt werden kann.

Internationale Touristen besuchen das alte Dorf Duong Lam – Son Tay. (Quelle: KTĐT)

„Neue Kleider“ für den MICE-Tourismus

Soll sich der MICE-Tourismus weiterentwickeln, muss Hanoi diese Art des Tourismus laut Managern und Tourismusexperten als Schlüsselprodukt der Stadt positionieren. Der Vorsitzende des vietnamesischen Tourismusverbands, Vu The Binh, sagte, dass es in Hanoi noch immer an Veranstaltungszentren mangele, die umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Unterkunft, Verpflegung und Getränke sowie die Möglichkeit zur Organisation großer Tagungen bieten, die Tausende von Menschen bedienen könnten. Darüber hinaus ist die mangelnde Vernetzung von Destinationen, Veranstaltungszentren und Reisebüros auch der Grund dafür, dass sich der MICE-Tourismus in der Hauptstadt nicht wirklich entwickelt hat.

Darüber hinaus sind die Tourismusangebote Hanois noch immer eintönig und bestehen hauptsächlich aus historischen und kulturellen Attraktionen, denen es an reichhaltigen Erlebnisaktivitäten mangelt, sodass sie im Vergleich zu den Küstenprovinzen und -städten keine MICE-Touristen anziehen.

Frau Dang Huong Giang, Direktorin des Tourismusministeriums von Hanoi, sagte, dass sogar die Spazierwege am Hoan-Kiem-See, in der Trinh-Cong-Son-Straße und der Son-Tay-Zitadelle für die Organisation von Großveranstaltungen genutzt werden könnten, dieser Vorteil in der Vergangenheit jedoch nicht voll ausgeschöpft worden sei.

Um den MICE-Tourismus in der kommenden Zeit zu fördern, muss Hanoi daher über eine Förderpolitik, einen Masterplan und entsprechende Investitionen für diese Art verfügen, die den MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt verknüpfen und so einzigartige Produkte schaffen.

Gleichzeitig sollten laut Nguyen Duc Anh, dem Vorsitzenden des Vietnam MICE Tourism Club, diejenigen, die im MICE-Tourismus tätig sind, Lösungen finden, um dieser Art von Tourismus einen Mehrwert zu verleihen, anstatt nur Seminare und Konferenzen zu organisieren. So kann der Veranstalter beispielsweise im Anschluss an Tagungen und Events Angebote für die Gäste gestalten, die kulturelle Angebote und die Küche der Hauptstadt kennenlernen.

„Die Nutzung von Reisezielen durch die Integration kultureller und historischer Werte in MICE-Tourismusprodukte wird Charakteristika für Hanois MICE-Tourismusprodukte schaffen“, sagte Herr Nguyen Duc Anh.

Um die „Engpässe“ für den MICE-Tourismus in Hanoi zu beseitigen, müsse Hanoi laut Nguyen Anh Tuan, Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, eine Infrastruktur mit vielen Arten hochwertiger Dienstleistungen planen und in diese investieren, darunter Standorte mit einer großen Anzahl von Unterkünften, damit Touristen sowohl Veranstaltungen organisieren als auch Resort- und Unterhaltungsdienste in Anspruch nehmen können.

Darüber hinaus muss die Stadt Unternehmen dabei unterstützen, Standorte zu ermitteln, an denen MICE in der Region organisiert werden kann. Auf dieser Grundlage können sie einen Plan für die systematische Kommunikation, Förderung und Entwicklung von MICE-Tourismusprodukten entwickeln.

Um Besucher nach Hanoi zu locken, ist es nach Ansicht von Experten notwendig, Merkmale für MICE-Tourismusprodukte zu schaffen. Es ist wichtig, kulturelle Werte mit dem MICE-Tourismus zu verknüpfen.

Neben der Konzentration auf die Verbindung des MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt sollte mehr Wert darauf gelegt werden, die Quintessenz der Hanoi-Küche in die Mahlzeiten der Gäste einzubringen. Oder es kann kombiniert werden, damit Touristen touristische Produkte auf dem Roten Fluss erleben, mit dem Zug über die Long-Bien-Brücke fahren, Live-Auftritte erleben usw.

Insbesondere muss Hanoi auch die Bedürfnisse jedes Kundenmarktes erforschen und so geeignete MICE-Tourismusprodukte entwickeln.

Hanoi möchte bis 2025 30 Millionen Touristen begrüßen (darunter über 7 Millionen internationale Besucher). Die Neupositionierung des MICE-Tourismus und die Suche nach Lösungen zur Entwicklung dieses Produkts, um High-End-Kunden anzuziehen, ist eine der Richtungen der Tourismusbranche der Hauptstadt in der kommenden Zeit.

TS. Trinh Le Anh (Leiter der Abteilung Eventmanagement, Fakultät für Tourismus, Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, Vietnam National University, Hanoi): MICE ist das „fruchtbare Land“ des Tourismus in der Hauptstadt.

TS. Trinh Le Anh.

Der MICE-Tourismus kann hohe Einnahmen generieren und günstige Bedingungen für die Verbreitung der Botschaft über das Reiseziel schaffen. Allerdings handelt es sich auch hierbei um eine Tourismusform, die ein hohes Maß an Professionalität, Vernetzung und Auswahl an Reisezielen und Erlebnisprodukten erfordert.

Damit der MICE-Tourismus in der kommenden Zeit wirklich Fahrt aufnehmen kann, muss die Tourismusbranche der Hauptstadt meiner Meinung nach weiterhin über synchrone Ausrichtungen und Lösungen sowie eine wirksame Koordinierung verwandter Branchen und Dienstleistungen verfügen.

MICE-Tourismus ist eine Tourismusform, die Professionalität, Konnektivität und eine strenge Auswahl der Reiseziele und Produkte erfordert. Die Nutzung und Entwicklung dieser Produktlinie in Hanoi ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden.

Hanoi bietet viele Vorteile für die Entwicklung des MICE-Tourismus. Daher konzentriert sich die Strategie auf die Entwicklung des MICE-, Sport- und Gesundheitstourismus, um sowohl internationale als auch inländische Touristenmärkte anzusprechen.

Im Jahr 2020 hat Vietnam nationale Standards für MICE-Tourismus entwickelt und veröffentlicht – Anforderungen an Veranstaltungsorte für Hotels. Was die Beherbergung von Touristen betrifft, so hat unser Beherbergungssystem im Jahr 2019 an der aufmerksamen Betreuung wichtiger Branchen- und Landesveranstaltungen teilgenommen, darunter dem Gipfeltreffen zwischen den USA und Nordkorea in Hanoi, und damit die Rolle, Position und Fähigkeit Hanois bei der Ausrichtung großer internationaler Veranstaltungen unter Beweis gestellt.

Man kann sagen, dass der MICE-Tourismus als „fruchtbarer Boden“ des Hauptstadttourismus mit viel Entwicklungspotenzial gilt. MICE ist ein hochwertiger Kundenstrom mit großem Potenzial, auf dessen Nutzung sich der Tourismus in Hanoi in der kommenden Zeit konzentrieren sollte.

Touristen, die am MICE-Tourismus teilnehmen, gehören typischerweise einer höheren Klasse an als normale Touristengruppen. Daher muss sich auch die Förderung und Nutzung dieser Tourismusform ändern.

Natürlich sind die Nachfrage und das Potenzial des MICE-Tourismus enorm, aber Hanoi hat bisher nur einen kleinen Teil davon ausgeschöpft. Ich bin der Meinung, dass die Unternehmen eng untereinander und mit den lokalen Behörden zusammenarbeiten müssen, um ihre Stärken zu nutzen – von der Tourismusförderung bis hin zur Betreuung großer MICE-Gäste, was ein hohes Maß an Professionalität erfordert.

Hanoi verfügt derzeit über viele 5-Sterne-Hotels, doch die Anzahl der Zimmer und die Kapazität der Konferenzräume sind noch gering und es gibt nicht viele Konferenz- und Ausstellungszentren, die den Anforderungen für die Organisation von Veranstaltungen für große Gruppen mit mehreren tausend Personen gerecht werden können. Gleichzeitig sind die Humanressourcen im MICE-Tourismus sowohl quantitativ als auch qualitativ begrenzt. Die Förderung dieser Art von Tourismus auf dem internationalen Markt ist noch schwach und fragmentiert.

Ich denke, die größte Schwierigkeit besteht derzeit im Mangel an Humanressourcen, obwohl die Unternehmen ständig neue Mitarbeiter einstellen. Darüber hinaus setzt der Mangel an Betriebskapital MICE-Unternehmen unter Druck, da Unterkünfte, Restaurants und Transportmittel allesamt Vorauszahlungsgarantien verlangen.

Wenn der MICE-Tourismus wirklich zu einer „Spezialität“ des Tourismus in Hanoi werden soll, ist es daher notwendig, weiterhin in eine leistungsfähige Infrastruktur zu investieren, synchrone Lösungen umzusetzen und für eine wirksame Koordinierung zwischen den entsprechenden Branchen und Dienstleistungen zu sorgen. Durch die Anziehung von Investitionen und eine starke Werbung wird dieser Art von Tourismus in der kommenden Zeit ein schnellerer Aufschwung ermöglicht.

Quelle: https://baoquocte.vn/chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-phat-trien-248228.html