Cyberkriminalität nimmt zu
Das Knüpfen von Freundschaften über Zalo und Facebook ist eine Form des Betrugs, vor der Banken ihre Kunden oft warnen. Kriminelle geben sich oft als Bankangestellte aus und kontaktieren ihre Opfer über soziale Netzwerke, um ihnen Anweisungen zu geben und biometrische Daten zu sammeln.
Andere erstellen möglicherweise gefälschte Konten unter verwirrenden Namen wie „Bankmitarbeiter“, „Kundensupport“ usw., um auf Kundenkommentare auf den offiziellen Seiten der Bank zu reagieren, Kunden aufzufordern, sie privat zu kontaktieren und so Betrug zu begehen.
Es gibt Fälle, in denen sich Kriminelle als Polizisten oder Ermittlungsbehörden ausgeben und Kunden um die Angabe persönlicher Daten, Bankkonten, Ausweisfotos usw. bitten. Nachdem sie alle Informationen erhalten haben, können sie sich problemlos in das Konto einloggen und das gesamte Geld des Opfers stehlen. Auch die Anforderung des Zugriffs auf gefälschte Links ist eine häufige Form des Betrugs. Diese Links enthalten alle Schadcode zur Fernsteuerung des Telefons, um Benutzerinformationen zu sammeln.
Cybersicherheitsexperten warnen außerdem davor, dass Betrüger mithilfe künstlicher Intelligenz erstellte Fotos ihrer Opfer für Betrugszwecke verwenden könnten. Daher müssen die Menschen ihren Transaktionsverlauf regelmäßig überprüfen, dürfen keine persönlichen Daten weitergeben und müssen bei Online-Transaktionen vorsichtig sein, auch wenn sie biometrische Authentifizierungsmaßnahmen anwenden.
Kreditinstitute und Zahlungsvermittler setzen Warnsignale
Das Vietnam Cyberspace Emergency Response Center (VNCERT/CC) teilte vor Kurzem mit, dass es kontinuierlich zahlreiche Berichte über falsche Bankangestellte erhalten habe, die telefonisch oder per SMS Unterstützung bei der Einrichtung biometrischer Daten im Internet anfordern.
Betrüger geben sich als Bankangestellte aus und rufen dann Kunden an, schreiben ihnen SMS und freunden sich über soziale Netzwerke (Zalo, Telegram usw.) mit ihnen an, um sie beim Sammeln biometrischer Informationen zu unterstützen. „ Man sollte auf keinen Fall OTPs (Passwörter für digitales Banking) an irgendjemanden weitergeben. Seien Sie gleichzeitig äußerst wachsam und greifen Sie nicht auf fremde Links per Chat, SMS oder E-Mail zu, um Betrug und Datendiebstahl zu vermeiden “, riet der VNCERT-Vertreter.
Banken und Zahlungsvermittler setzen Lösungen ein, um den immer häufiger auftretenden Betrugsfällen zu begegnen, indem sie durch die Verbesserung ihrer Informationssicherheitssysteme einen „Zaun“ zum Schutz ihrer Kunden schaffen und Cybersicherheitsversicherungsprodukte entwickeln. Gleichzeitig gelten die Sensibilisierung und die Steigerung des Kundenengagements als wichtige Lösungen, die diesen Organisationen dabei helfen, die finanzielle Sicherheit jedes einzelnen Kunden im digitalen Zeitalter zu gewährleisten.
Vietcombank empfiehlt Benutzern, auf keinen Fall auf Links zuzugreifen und keine Kontosicherheitsinformationen, digitalen Bankdienstleistungen (Anmeldename, Kennwort, OTP-Code), Kartendienstleistungen (Kartennummer, OTP-Code), Kontoinformationen oder andere Sicherheitsinformationen zu Bankdienstleistungen oder persönliche Informationen anzugeben.
Als Zahlungsvermittler hat Viettel Money die biometrische Authentifizierung schnell für Millionen von Kunden eingeführt, um die Sicherheit zu erhöhen und eine sichere digitale Transaktionsumgebung zu gewährleisten. Kunden können ihre biometrischen Daten an Hunderttausenden von Viettel-Transaktionspunkten aktualisieren oder dies vor dem 1. Januar 2025 in der Viettel Money-Anwendung tun, um Unterbrechungen bei Online-Transaktionen/-Zahlungen zu vermeiden.
Zuvor hat Viettel Money viele optimale Informationssicherheitstechnologien durch Informationssicherheits-Managementsysteme, Risikoidentifizierung und die Einrichtung umfassender Informationsschutzprozesse eingesetzt. Internationales PCI DSS-Zertifikat zur Datensicherheit bei Zahlungskarten …
Viettel Money stellt den Benutzern außerdem die Schaffung einer mehrschichtigen Sicherheitsbarriere mit Cybersicherheitsversicherungsprodukten vor. Mit nur 3.000 VND/Monat können Kunden bei Transaktionen über Viettel Money Versicherungsleistungen in Höhe von 50 Millionen VND/Jahr erhalten.
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