Warnung vor Handelssystemrisiken durch den Fall VNDirect

Investoren beobachten die Entwicklung des Aktienmarktes an der Ho Chi Minh City Stock Exchange (HOSE). (Foto: Hua Chung/VNA) — Investoren beobachten die Entwicklung des Aktienmarktes an der Ho Chi Minh City Stock Exchange (HOSE).

Der Vorfall, bei dem die Handelsplattform der VNDirect Securities Corporation (VNDirect) während der gesamten Sitzung am 25. März vorübergehend nicht erreichbar war, veranlasste die Hanoi Stock Exchange (HNX) und die Ho Chi Minh City Stock Exchange (HOSE), eine Mitteilung herauszugeben, in der sie die Handelsverbindung dieses Wertpapierunternehmens zu den Börsen vorübergehend aussetzen.

Der VNDirect-Vorfall störte nicht nur die Transaktionen der Anleger und beeinträchtigte das Image des Unternehmens, sondern war auch ein Alarmsignal für die Systeme von Wertpapierfirmen und Finanzinstituten hinsichtlich der Netzwerksicherheit.

Laut Associate Professor Dr. Dinh Trong Thinh, einem Wirtschaftsexperten für Banken und Finanzunternehmen im Allgemeinen und Wertpapierfirmen im Besonderen, ist die Gewährleistung der Sicherheit von Informationssystemen zu einem der wichtigsten Themen geworden.

„Wir wissen, dass Transaktionen im Banken- und Finanzsektor sehr schnell ablaufen – jede Minute, ja sogar jede Sekunde. Daher investieren Unternehmen stets in modernste Informationssysteme, da reibungslose und sichere Transaktionssysteme von großer Bedeutung sind. Sicherheitssysteme und Vertraulichkeit haben bei Geschäftsbanken, Währungssystemen und Finanzunternehmen höchste Priorität, insbesondere im digitalen Zeitalter. Der Zusammenbruch des Handelssystems von VNDirect ist eine Warnung für Wertpapierfirmen im Besonderen und das Finanz- und Bankensystem im Allgemeinen“, sagte Herr Thinh.

Laut Herrn Thinh ist nicht klar, wie schwerwiegend der Vorfall ist, aber er zeigt mit Sicherheit, dass das Informationssicherheitssystem mangelhaft ist. Es ist erwähnenswert, dass ein von einem Hacker verursachter Systemabsturz ein großes Sicherheitsproblem darstellt.

Aus diesem Grund muss nicht nur VNDirect, sondern alle Wertpapier- und Finanzunternehmen die Sicherheit verbessern, regelmäßig Innovationen einführen, die Technologie ändern und auf die modernste Technologie zugreifen, um in allen Situationen reibungslose Transaktionen zu gewährleisten.

Tatsächlich werden auch auf dem Devisenmarkt – und nicht nur bei Wertpapierfirmen wie in anderen Ländern – Preis- und Schlusskurse sekundengenau berechnet. Schon wenige Sekunden schneller oder langsamer können über Gewinn oder Verlust entscheiden. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass das Problem den gesamten Handelstag andauerte. Das war ein großes Problem. Daher ist dies nicht nur eine Lehre für VNDirect und Wertpapierfirmen, sondern für das gesamte vietnamesische Finanz- und Währungssystem.

VNDirect erklärte, dass alle Kundeninformationen und Vermögenswerte garantiert sicher und von dem Angriff unberührt seien. Der Vorfall betrifft nur laufende Transaktionen und es werden maximale Anstrengungen unternommen, um das gesamte System wiederherzustellen und Störungen der Kundentransaktionen so gering wie möglich zu halten.

Viele Anleger äußerten jedoch ihre Frustration darüber, dass sie nicht handeln konnten und dadurch Kauf- und Verkaufsgelegenheiten verpassten, insbesondere in einem volatilen Markt wie der Sitzung vom 25. März.

Bemerkenswert ist, dass VNDirect ein Wertpapierunternehmen mit einem Marktanteil von über 7 % ist und damit das drittgrößte an der HOSE ist, gleich hinter VPS Securities Joint Stock Company und SSI Securities Joint Stock Company.

Dies ist nicht das erste Mal, dass VNDirect auf ein Transaktionsproblem gestoßen ist. Dieses Mal blieb das Problem jedoch bestehen und war bis zum Ende der Sitzung am 25. März nicht behoben.

Zuvor war VNDirect bereits mit zahlreichen ähnlichen Vorfällen konfrontiert worden. Im April 2022 konnten sich Anleger während der Handelssitzung nicht auf der Website des Unternehmens anmelden, da der Domänenname und andere Erweiterungen abgelaufen waren. Im November 2021 und April 2020 kam es zudem aufgrund von Überlastung zu Problemen beim Einloggen in Transaktionen.

Dieses Mal hatte nicht nur VNDirect Probleme, sondern auch die Systeme der mit VNDirect verbundenen Unternehmen stürzten ab. Darunter auch ein Versicherungsunternehmen, die Post and Telecommunication Joint Stock Insurance Corporation (PTI), mit folgender Ankündigung auf der Website des Unternehmens: „Das PTI-System wurde ab Sonntag, 24. März 2024, 10:00 Uhr angegriffen. Seit heute Morgen hat das Technologieteam das Problem vollständig behoben und ist dabei, die Verbindung wiederherzustellen, um Transaktionen durchzuführen. Der Wiederherstellungsprozess wird jedoch voraussichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen, daher werden wir unsere Kunden weiterhin auf dem Laufenden halten.“

Ein mit VNDirect verbundenes Unternehmen, die IPA Securities Investment Fund Management One Member Limited Liability Company (IPAAM), meldet derzeit ebenfalls, dass es sich „in Wartung und Aktualisierung befindet“.

In Bezug auf die Beziehung zwischen diesen beiden Unternehmen und VNDirect schloss die Vietnam Post Corporation (VN Post) im Dezember 2021 die Auktion zum Verkauf aller 22,67 % des im Besitz von PTI befindlichen Gründungskapitals ab. Nach der Veräußerung von VN Post hat PTI zwei größte Aktionärsgruppen: VNDirect und autorisierte Aktionäre (mit 42,33 %) und DB Insurance Company – Korea (mit 37,32 %).

Mit IPAAM wurde im Jahr 2008 dieses Unternehmen gegründet, das hauptsächlich in den Bereichen Fondsmanagement, Portfoliomanagement und Wertpapieranlageberatung tätig ist. IPAAM ist im Konzernabschluss für das dritte Quartal 2023 erfasst und die einzige Tochtergesellschaft von VNDirect (100 % Eigenkapital). Bis Dezember 2023 hatte VNDirect jedoch die Transaktion zur Übertragung von 100 % seines Kapitalanteils bei IPAAM an die IPA Investment Group abgeschlossen.

Was die diesmalige Transaktionsunterbrechung von VNDirect betrifft, so wurde laut VNDirect am Morgen des 24. März das gesamte System von VNDirect von einer internationalen Organisation angegriffen, was dazu führte, dass die gesamte Handelsplattform von VNDirect vorübergehend nicht zugänglich war. Das Technologieteam von VNDirect hat alle Anstrengungen unternommen, die Verbindung wiederherzustellen, aber aufgrund der großen Dateninfrastruktur wird die Herstellung länger dauern.

Derzeit arbeitet das Unternehmen auch mit führenden Technologieunternehmen in Vietnam als Partnern zusammen und koordiniert die Zusammenarbeit mit PA05 und A05, um zur Gewährleistung der Marktsicherheit die Verhinderung von Vorfällen ähnlich denen bei VNDirect zu gewährleisten.

VNDirect teilte mit, dass das Technologieteam das gesamte Problem bis zum Mittag des 25. März gelöst habe und dabei sei, die Verbindung wiederherzustellen, um rechtzeitige Transaktionen sicherzustellen. Da der Wiederherstellungsprozess jedoch voraussichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen wird, teilte VNDirect mit, dass das Unternehmen die Anleger weiterhin auf dem Laufenden halten werde.

Auf der Homepage der VNDirect-Website wurde den Kunden außerdem mitgeteilt, dass das VNDirect-System wie oben beschrieben angegriffen wurde, und es gab die Information: „Wir hatten einen schwierigen Tag, aber wir haben ihn mit der Unterstützung unserer Kunden und Partner überstanden.“

Am Nachmittag des 25. März gab die Hanoi Stock Exchange (HNX) die vorübergehende Unterbrechung des Fernhandels und Online-Handels auf den Märkten für börsennotierte Wertpapiere, des Handels mit registrierten Wertpapieren, des Handels mit derivativen Wertpapieren, des Handels mit Schuldtiteln und des Handels mit einzelnen Unternehmensanleihen von VNDirect an HNX bekannt.

HNX erklärte, die Abschaltung diene der Gewährleistung der Sicherheit des Handelssystems, nachdem die Börse von VNDirect einen Bericht über einen Vorfall im Zusammenhang mit dem Handelssystem erhalten habe, der die Handelsaktivitäten gestört habe.

Bis zum Ende der Handelssitzung am 25. März kündigte HOSE außerdem an, dass es die Transaktionen von VNDirect von dieser Börse ab dem 25. März trennen werde, bis VNDirect das Problem vollständig gelöst habe.

Sobald der Bericht von VNDirect über die Ergebnisse der Sanierungsmaßnahmen vorliegt, wird HOSE eine Bewertung vornehmen und den Zeitpunkt abwägen, zu dem VNDirect den Handel wieder aufnehmen kann.

Zusätzlich zur vorübergehenden Aussetzung der Verbindung durch VNDirect erklärte HOSE, dass das Unternehmen weiterhin normal mit anderen Wertpapierfirmen verbunden sei und mit ihnen Handel treibe.

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