Stärkung der Propagandaarbeit und Förderung von Initiativen zur Verwaltungsreform (AR); Verwaltungsverfahren (AP) überprüfen, reduzieren und vereinfachen; Die verstärkte Anwendung von Informationstechnologie bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren ... sind Lösungen, die Vinh Phuc dabei helfen, viele wichtige Ergebnisse bei der Reform und Vereinfachung von Verwaltungsverfahren zu erzielen und so den Menschen und Unternehmen einen maximalen Komfort bei der Durchführung von Verwaltungstransaktionen zu bieten.
Um die Wirksamkeit der Propaganda und Anleitung bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung zu verbessern, wies das Volkskomitee des Distrikts Vinh Tuong im Jahr 2024 die Volkskomitees der Gemeinden und Städte an, sich mit den Fachabteilungen des Distrikts abzustimmen. Jede Einheit sollte Videos erstellen, um die Menschen bei der Durchführung von Online-Verwaltungsverfahren anzuleiten (nach dem Kriterium „an die Hand nehmen und zeigen, wie es geht“), und zwar in Form von Sketchen und realen Situationen, um das Niveau und Verständnis der Menschen im Prozess der Bearbeitung von Unterlagen und Verwaltungsverfahren zu verbessern.
Der Inhalt der Videos basiert auf realen Situationen und wird in einer einfachen, ländlichen Sprache wiedergegeben, die der Zielgruppe, also den Menschen, nahe kommt. Die Bilder enthalten spezifische, Schritt für Schritt detaillierte Anweisungen, die für das allgemeine Bewusstsein der Menschen geeignet sind und denen auch Personen ohne spezielle Kenntnisse oder Betriebskenntnisse folgen und sie durchführen können.
Die Videos wurden anschließend zusammengestellt und als allgemeines Propagandamaterial verwendet. Sie wurden auf dem elektronischen Informationsportal des Bezirks, auf YouTube, einer Fanpage, auf Facebook, in sozialen Netzwerken und auf Kommunikationskanälen auf Bezirks- und Gemeindeebene in der Region veröffentlicht und vom Community Digital Technology Team als Leitfaden für die Bevölkerung eingesetzt.
Durch diese Videoserie konnte die Arbeitsbelastung der direkten Ausbilder in der Abteilung für die Annahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erheblich reduziert und die Qualität der Aktivitäten zur Annahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren auf der Basisebene verbessert werden.
Ein Video mit Anweisungen zu Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung der Gemeinde Thuong Trung, Bezirk Vinh Tuong.
Dies ist eine der Initiativen zur Förderung der Verwaltungsreform, die Kommunen und Einheiten in der Provinz in jüngster Zeit umgesetzt haben. Neben der Förderung von Initiativen zur Verwaltungsreform hat sich die Provinz darauf konzentriert, Ministerien, Zweigstellen und Kommunen anzuweisen, die Inhalte der Verwaltungsreformpropaganda für die breite Öffentlichkeit regelmäßig zu erneuern und vielfältiger zu gestalten.
Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung von Verwaltungsverfahren: Bislang haben Behörden und Einheiten in der Provinz Statistiken erstellt und fast 1.900 laufende Verwaltungsverfahren überprüft. Mehr als 1.400 davon sind Verwaltungsverfahren auf Provinzebene und der Rest sind Verwaltungsverfahren auf Bezirks- und Gemeindeebene.
Im Jahr 2024 unterzeichnete der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees Beschlüsse zur Verkündung von mehr als 900 Verwaltungsverfahren, von denen mehr als 240 neue Verwaltungsverfahren hinzugefügt wurden; 540 Verwaltungsverfahren ändern und ergänzen; über 130 Verwaltungsverfahren abschaffen. Stellen Sie sicher, dass alle angekündigten und öffentlichen Verwaltungsverfahren über interne Prozesse und elektronische Abläufe verfügen und in der nationalen Datenbank für Verwaltungsverfahren protokolliert werden.
Konzentrieren Sie sich auf Investitionen in die Modernisierung des Public Service Portals und des elektronischen One-Stop-Informationssystems, um Daten aus der nationalen Datenbank für Verwaltungsverfahren mit dem Provincial Public Service Portal zu verbinden und zu synchronisieren und so fast 1.900 Verwaltungsverfahren öffentlich zu veröffentlichen und sicherzustellen, dass die Daten zu den Verwaltungsverfahren zwischen dem National Public Service Portal und dem Provincial Public Service Portal übereinstimmen.
Durch die Förderung der Anwendung von Informationstechnologie und die Entwicklung von Online-Behördendiensten werden in der gesamten Provinz bislang fast 1.800 Online-Behördendienste angeboten. Über 1.000 davon sind vollständige Verwaltungsverfahren und der Rest sind teilweise Verwaltungsverfahren.
Im Jahr 2024 generierten 17 Provinzbehörden und -einheiten und 9/9 Einheiten auf Bezirksebene insgesamt 330.000 Online-Datensätze, die über das National Public Service Portal und das Vinh Phuc Provincial Public Service Portal übermittelt wurden.
Die Quote der Online-Antragseinreichungen bei Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren sowie den Volkskomitees der Bezirke und Städte beträgt durchschnittlich fast 62 % der Gesamtzahl der bearbeiteten Anträge und übersteigt damit das von der Regierung gesetzte Ziel um fast 12 %.
Darüber hinaus wurde von der Provinz angeordnet, sich auf die Einführung und Fertigstellung des Informationssystems zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu konzentrieren, um die Qualität der Durchführung von Verwaltungsverfahren zu erfassen, abzuwickeln, zu überwachen und zu bewerten und unter der Aufsicht staatlicher Stellen auf Provinz-, Bezirks- und Gemeindeebene Online-Dienste für die Öffentlichkeit bereitzustellen.
Derzeit ist das System mit 23 anderen Informationssystemen verbunden, darunter 12 zentrale Systeme, 8 provinzielle Anwendungssoftwaresysteme und 3 andere Systeme. 100 % der One-Stop-Departments auf Bezirksebene und One-Stop-Departments auf Gemeindeebene organisieren die Umsetzung des Prozesses zur Digitalisierung von Aufzeichnungen, Dokumenten und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren …
Dadurch wird die Annahme und Erledigung von Verwaltungsverfahren in der Provinz im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen gewährleistet. Verwaltungsverfahren werden vereinfacht und zeitnah veröffentlicht, sodass Organisationen und Einzelpersonen die Durchführung von Verwaltungsvorgängen erleichtert wird.
Im Jahr 2024 wird der Anteil der fristgerecht und vor Ablauf der Frist gelösten Fälle an der Gesamtzahl der auf allen drei Ebenen – Provinz, Bezirk und Gemeinde – gelösten Fälle steigen und ein hohes Niveau erreichen; Auf Provinzebene wurden dabei über 96 % erreicht; Auf Bezirksebene wurden über 99 % und auf Gemeindeebene über 98 % erreicht.
Artikel und Fotos: Nguyen Khanh
Quelle: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/123867/Cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep
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