So expandierte der dänische Möbelriese in die einzelnen Länder

Erste Schritte und Abschlussstrategien

Neben IKEA ist JYSK eine weltweit bekannte Möbelmarke mit Ursprung auf der skandinavischen Halbinsel in Europa.

Das Jahr 1979 markierte das Geburtsjahr der Marke, als Gründer Lars Larsen das erste JYSK-Geschäft in Aarhus, der zweitgrößten Stadt Dänemarks, eröffnete.

Nur fünf Jahre nach seiner Gründung eröffnete JYSK seinen ersten Franchise-Store in der grönländischen Hauptstadt Nuuk. Dieses Ereignis markiert den ersten Meilenstein auf dem Weg der dänischen Möbelmarke zur Erschließung des internationalen Marktes.

Heute ist das Unternehmen über seine skandinavischen Wurzeln hinausgewachsen und hat sich zu einem internationalen Konzern mit Tausenden von Filialen auf der ganzen Welt entwickelt.

Die Geschäftsprinzipien von JYSK sind stark von wertvollen Eigenschaften wie Vertrauenswürdigkeit und Ehrlichkeit der Unternehmenskultur geprägt. Wir sind bestrebt, Vertrauen aufzubauen und den Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Das Unternehmen ist außerdem stolz darauf, dass seine qualifizierten Ingenieure Qualitätsprodukte entwickeln, die ihr Geld wert sind. Mit diesem Motto glaubt JYSK, dass sie einen großen, treuen Kundenstamm aufbauen werden.

Auf seinem Weg zur Durchdringung des internationalen Marktes bevorzugt JYSK stark die Form von Franchiseverträgen, um sich leichter weiterentwickeln und näher an die Verbraucher heranrücken zu können.

Die strategische Vision der JYSK-Führungskräfte bestand schon immer darin, den Kunden nahe zu sein, um ihnen Komfort und das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Dies konkretisiert das Unternehmen durch zahlreiche Aktionen. Insbesondere wurde 2014 die Kampagne „Customers First“ umgesetzt.

Die ersten JYSK-Franchise-Filialen sind noch heute in Betrieb (Foto: GoJYSK).

JYSK hat jedoch vor Kurzem aus „Customers First“ die Kampagne „Seamless and Closer to the Customer“ weiterentwickelt und beginnt 2019 mit der Umsetzung.

Laut Herrn Jan Bggh, CEO und Präsident von JYSK, wird die Kampagne den Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis ohne Engpässe bei JYSK bieten, weder in den physischen Geschäften noch auf den Online-Plattformen.

Die Botschaft „Näher am Kunden“ bedeutet zugleich, dass JYSK auch in Zukunft weitere Ladengeschäfte eröffnen wird. Dies soll den Kunden einen bequemen Besuch und Einkauf mit vielen Anreizen ermöglichen und den Lieferprozess optimieren.

JYSK verfügt derzeit über mehr als 3.000 Geschäfte in 48 Ländern und eine wachsende Online-Shopping-Plattform und ist weiterhin bestrebt, weltweit 5.000 weitere Geschäfte zu eröffnen.

Gleichzeitig besteht eine der fünf Säulen der Kampagne „Nahtlos und näher am Kunden“ darin, den Expansionsprozess über Europa hinaus zu stärken. Dies trägt dazu bei, die Präsenz des Unternehmens auf dem internationalen Markt zu erhöhen und ist eine treibende Kraft für die nachhaltige Entwicklung der Marke.

Bemerkenswert ist, dass 20 der 48 Märkte, in denen JYSK vertreten ist, im Rahmen des Franchisesystems der Marke betrieben werden.

Diese Form bedeutet, dass der Franchisenehmer unter der Marke des Franchisegebers Geschäfte tätigen, Standards, Richtlinien, Management- und Marketingprozesse usw. anwenden und die Geschäftsgeheimnisse des Franchisegebers nutzen darf.

Der Franchisegeber ist für den technischen Support und die Schulung verantwortlich und kontrolliert die Geschäftsabläufe des Franchisenehmers, um die Systemkonsistenz sicherzustellen.

Darüber hinaus hilft Franchising dem Unternehmen auch dabei, eine einheitliche Marke zu entwickeln und in allen Filialen ein einheitliches Image zu schaffen, sodass sich die Kunden in allen Einrichtungen und Filialen des Systems gleichermaßen wohl und zufrieden fühlen.

Somit werden die Betriebsmethoden sowie die Qualität der Waren und Dienstleistungen von JYSK „in Originalverpackung“ in die Länder der Franchisenehmer importiert.

Der Franchisenehmer hat kein Recht, Elemente im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen des Unternehmens zu modifizieren oder zu ändern. Dies trägt dazu bei, die Produktqualität, den Preis und einen effektiven Zugang der Unternehmen zu den Verbrauchern sicherzustellen.

Waffen, um mit IKEA zu konkurrieren

IKEA und JYSK stammen beide aus Skandinavien und begannen ihre internationale Geschäftstätigkeit im Jahr 1984. Sie können daher als direkte Konkurrenten betrachtet werden.

Aufgrund der gemeinsamen Übernahme europäischer kultureller Werte weisen die Designs dieser beiden Marken viele überraschende Ähnlichkeiten auf. Kunden, die JYSK-Filialen besucht haben, kennen mit Sicherheit das Phänomen des „Déjà-vu“. Dabei kommt es vor, dass ein Ereignis oder Gegenstand vor der Person ihnen sehr vertraut vorkommt, obwohl sie ihm zum ersten Mal begegnet. Denn bei vielen Produkten der Marke JYSK ist der „IKEA-Touch“ für den Nutzer deutlich spürbar.

Allerdings sind JYSK-Produkte oft günstiger als IKEA-Designs. Aus Verbrauchersicht sind viele der Meinung, dass sich die Qualität der Produkte der beiden Marken nicht unterscheidet.

Andere wiederum behaupten, die Produkte von JYSK seien weniger robust, obwohl die Materialien der beiden Designer größtenteils aus China stammen.

Es ist schwer, den Unterschied zwischen dem Billy-Bücherregal von IKEA (links) und dem Danny-Bücherregal von JYSK (rechts) zu erkennen, aber die Tatsache, dass Danny 15 % günstiger ist als Billy, scheint für die Verbraucher attraktiver zu sein (Foto: IKEA und GoJYSK).

Herr Kristjansson, Vertreter von JYSK, bekräftigte, dass JYSK und IKEA durchaus „Partner des Fortschritts“ sein können, solange die Unternehmen Qualität zu ihren Preisen garantieren können.

Auch IKEA äußerte seine Freude über den Wettbewerb mit JYSK. Tatsächlich ist der Wettbewerb auch eine treibende Kraft, die Unternehmen dazu drängt, ihre eigenen Vorteile zu schaffen. Frau Madeleine Lowenborg Frick, die Repräsentantin des Unternehmens, ist überzeugt, dass sich IKEA mit seiner Produktvielfalt von über 8.500 Produkten auf dem Markt behaupten wird.

Mit JYSK will das Unternehmen unterdessen seinem schwedischen Konkurrenten auf der Grundlage von Preisvorteilen Paroli bieten. Der Franchisevertrag ist für das Unternehmen ein Schlüssel zur Erreichung dieses Ziels.

Durch Franchising kann JYSK im Vergleich zu anderen Formen wie Direktinvestitionen sowohl Systembetriebskosten einsparen als auch Gebühren aus dem Franchisevertrag erheben, wie beispielsweise eine anfängliche Franchisegebühr, eine monatliche Gebühr usw.

Darüber hinaus hat JYSK auch kleinere Geschäfte konzipiert, um Betriebskosten zu sparen. Die Geschäfte der dänischen Marke sind etwa zehnmal kleiner als die ihres schwedischen Konkurrenten und bieten ihren Kunden keine zusätzlichen Dienstleistungen wie etwa einen Gastronomieservice.

Quelle: https://dantri.com.vn/bat-dong-san/cach-ong-lon-noi-that-dan-mach-len-loi-vao-tung-quoc-gia-20231114170811425.htm