Etwaige Fehler werden vom Finanzministerium geahndet.

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Nach Angaben des Finanzministeriums sind der Versicherungsmarkt im Allgemeinen und der Versicherungsvertriebskanal über Banken im Besonderen in letzter Zeit stark gewachsen. Es gab jedoch Fälle, in denen Mitarbeiter einiger Banken ihren Kunden bei der Geldeinzahlung oder Kreditaufnahme Lebensversicherungen oder an Anlagefonds gebundene Versicherungen angeboten, angeboten und zum Abschluss gezwungen haben.

Daher wies die Führung des Finanzministeriums im Jahr 2022 die zuständigen Stellen an, dringend Inspektionen und Kontrollen des Versicherungsverkaufs über Banken durchzuführen.

Eine Reihe von Versicherungsverstößen von Banken und dem Finanzministerium sind äußerst schwerwiegend, Foto 1 — Eine Reihe von Verstößen beim Verkauf von Versicherungen über Banken. (Foto: DD)

Auf Anweisung der Verantwortlichen des Finanzministeriums hat die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht diese Tätigkeit bei vier Versicherungsunternehmen überprüft. Insbesondere haben die Inspektionsteams im Geiste der entschlossenen und transparenten Anweisung des Finanzministers, „jeden Fehler zu bestrafen“, ihre Inspektionsarbeit ernsthaft, objektiv und ehrlich durchgeführt.

Die Prüfergebnisse zeigen, dass es beim Vertrieb von Versicherungen über Bankvertreter zu zahlreichen Verstößen kommt, insbesondere in der Beratungsphase der Bankmitarbeiter und Makler. Es gibt 4 typische Verstöße.

Erstens, weil Kunden nicht direkt beraten werden oder weil sie nicht vollständig durch die Verfahren und erforderlichen Dokumente gemäß den Vorschriften des Unternehmens geführt werden.

Zweitens ist die Qualität der Beratung zu Versicherungsprodukten nicht gewährleistet, was dazu führt, dass Kunden die Versicherungsprodukte nicht klar verstehen.

Drittens: Lassen Sie andere (andere persönliche Agenten, Bankangestellte) das iPad und den Agentencode verwenden, um Kunden bei der Eingabe von Informationen anzuleiten.

Viertens: Die vom Finanzministerium genehmigte Versicherungsprämienordnung wird nicht umgesetzt …

Bei diesen Verstößen wird das Finanzministerium gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Verwaltungssanktionen verhängen, um Strenge zu gewährleisten und eine abschreckende Wirkung auf die auf dem Markt tätigen Unternehmen zu erzielen. Um Objektivität und Transparenz zu gewährleisten, werden die Strafentscheidungen nach ihrer Verkündung der Presse und der Öffentlichkeit bekannt gegeben.

Gleichzeitig verlangt das Finanzministerium auf Grundlage der Inspektionsergebnisse von den Versicherungsunternehmen, Maßnahmen wie die Stärkung des Managements und der Aufsicht sowie eine umfassende Korrektur des Verkaufs von Versicherungsprodukten über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen umzusetzen.

Dringend muss ein Verfahren zur genauen Überprüfung und Überwachung der Umsetzung gesetzlicher Vorschriften im Versicherungssektor entwickelt werden. Erkennen und beheben Sie proaktiv Mängel und Verstöße bei der Implementierung von Versicherungsdienstleistungen im Unternehmen und minimieren Sie so die Auswirkungen auf die Rechte der Kunden.

Stellen Sie sicher, dass die Agenturverwaltung auf höchster Ebene sorgfältig durchgeführt wird. Verstöße von Versicherungsvertretern und Angehörigen von Versicherungsvertretern verhindern und frühzeitig erkennen.

Ergreifen Sie Maßnahmen zur Verbesserung der Ausbildung, Verwaltung und Überwachung der Qualität von Versicherungsvertretern. Demnach müssen die Vermittler die gesetzlichen Voraussetzungen für die Ausübung ihrer Tätigkeit vollständig erfüllen und die Inhalte und Grundsätze der Tätigkeit als Versicherungsmakler ordnungsgemäß umsetzen.

Überprüfen Sie die Betriebskosten der Versicherungsagentur und stellen Sie sicher, dass die Kosten den Geschäftsaktivitäten der Versicherung dienen, dass vollständige Dokumente und Nachweise vorliegen und dass die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden.

Verstärken Sie die Überwachung des Risikomanagements und gewährleisten Sie die Finanzsicherheit und die Kapitalsicherheitskriterien der Unternehmen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Im Jahr 2023 wird das Finanzministerium neben der dringenden Fertigstellung des Rechtsrahmens im Versicherungssektor weiterhin spezielle Inspektionen und Prüfungen des Versicherungsverkaufs über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen für zehn Versicherungsunternehmen durchführen. Gleichzeitig erfolgt eine enge Abstimmung mit der Bankenaufsichtsbehörde der Staatsbank von Vietnam bei der Inspektion, Prüfung und Überwachung der Bereitstellung von Versicherungsdienstleistungen durch Banken. Bei Verstößen wird streng nach den gesetzlichen Bestimmungen geahndet.

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