Der Erfolg von FPT bei der Eroberung wichtiger Technologiemärkte in der Welt – in den USA, Japan, Europa … mit Verträgen im Wert von mehreren Millionen US-Dollar – hat den „Going Offshore“-Geist vieler anderer Technologieunternehmen inspiriert und sie bei der Entwicklung und Herstellung von Informationstechnologieprodukten „Made in Vietnam“ bestärkt, um mit ausländischen Unternehmen konkurrieren zu können.
Auf dem Weg zur Eroberung der Welt wurden viele Erfahrungen von Technologie-CEOs geteilt.
Wie FPT ist MISA ein vietnamesisches Technologieunternehmen, das nach der Sanierungsphase entstand und als beliebtestes Unternehmen gilt, das Finanz- und Buchhaltungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Nach über 20 Jahren der Positionierung mit Softwareprodukten für den heimischen Markt hat MISA nun eine „späte Wende“ vollzogen und bietet nun auch Produkte für ausländische Märkte an (Globalisierung), mit dem Wunsch, um ein Vielfaches stärker zu wachsen.
Herr Lu Thanh Long, Vorstandsvorsitzender der MISA Joint Stock Company, sagte, dass es nicht einfach sei, Buchhaltungssoftware ins Ausland einzuführen, da die Finanz- und Buchhaltungsgesetze jedes Landes unterschiedlich seien. Aus diesem Grund hat MISA eine weitere Software entwickelt, ein strategisches Produkt, das speziell auf den ausländischen Markt zugeschnitten ist.
Im Jahr 2017 kündigte MISA seinen Eintritt in den internationalen Markt mit dem Produkt CukCuk Restaurant Management Software an. Dies ist eine umfassende Restaurantverwaltungssoftware, die alle grundlegenden und fortgeschrittenen Vorgänge aller kulinarischen Restaurantservicemodelle (F&B) abdeckt, wie z. B. Reservierungen, Bestellungen, Zahlungen, Rechnungsstellung, Berichtszusammenstellung in Echtzeit usw.
„Zuerst dachten wir ganz einfach, dass wir gute Produkte herstellen könnten, da die Erde jetzt flach ist und wir Produkte problemlos in verschiedenen Ländern bewerben und verkaufen können. Aber in der Praxis ist das nicht einfach“, erklärte Herr Lu Thanh Long.
Restaurants befürchten, dass sie viel Zeit verlieren und es im Problemfall zu Betriebsunterbrechungen kommt, wenn sie Managementsysteme von Anbietern ohne lokale Partner einsetzen.
„Nach eingehender Prüfung der Realität haben wir unsere Strategie geändert: Wir wollen in jedem Land Partner für den Vertrieb der Produkte finden. Erst dann stellten sich nach und nach erste Erfolge ein“, sagt Long.
Herr Lu Thanh Long verglich es mit dem Inlandsmarkt, da er hier direkt mit den Kunden interagiert und die Kultur und die Menschen hier versteht. Unsere Marke ist den Benutzern sehr vertraut. Es ist also viel günstiger als der internationale Markt.
Das Schwierigste bei einer Expansion ins Ausland ist, dass in jedem Markt andere lokale Kulturen herrschen. Wenn Sie die kulturellen und rechtlichen Unterschiede nicht verstehen, wird es sehr schwierig sein, Produkte zu entwickeln und Marktanteile zu gewinnen.
Der europäische Markt ist derzeit für MISA der am stärksten wachsende Markt. Insbesondere CukCuk ist in vielen renommierten Restaurantketten in Deutschland vertreten. Darüber hinaus wird MISA in diesem Jahr seine Expansion auf dem australischen Markt fortsetzen.
Der schwierigste Markt ist wahrscheinlich der US-Markt. Amerikanische Kunden sind bereit, massiv in Technologie und Software zu investieren, doch der US-Markt ist auch ein sehr wettbewerbsintensiver „Spielplatz“. MISA hat viele amerikanische Kunden und beginnt mit dem Aufbau eines umfassenden Netzwerks von Bereitstellungspartnern in diesem Markt.
Ein weiterer schwieriger Markt für den Eintritt sind die Philippinen. Um in diesen Markt einzusteigen, benötigen Sie eine Lizenz zum Verkauf von Produkten an Restaurants.
Auch in Afrika verfügt MISA über zahlreiche Einzelhandelskunden, hat jedoch bislang keinen ausreichend starken Partner für eine großflächige Ausweitung gefunden.
Fast 7 Jahre nach seiner Expansion auf dem internationalen Markt ist MISA CukCuk in mehr als 22 Ländern weltweit vertreten und hat einen Umsatz von fast 2 Millionen USD erzielt.
„Der „Kriegergeist“, ein einzigartiges kulturelles Merkmal von MISA, ist ein Schlüsselfaktor bei der Verwirklichung des Ziels, MISA zu einer renommierten vietnamesischen Marke für Softwareprodukte auf der Weltkarte der Informationstechnologie zu machen“, drückte der CEO von MISA seine Entschlossenheit aus.
Nach CukCuk, so Herr Long, werde MISA noch viele weitere Produkte entwickeln, die auf den Weltmarkt gelangen könnten, etwa Produkte für Nagelstudios, Lebensmittelläden, Modegeschäfte usw.
Herr Long erwartet, dass CukCuk in naher Zukunft einen Umsatz von 50 Millionen USD erzielen wird. Entsprechend diesem Umsatz wird die Zahl der Kunden steigen, die diese Software auf dem internationalen Markt nutzen. Das bedeutet, dass die Produkte und Dienstleistungen von MISA aus Vietnam als kommerzielle Produkte begonnen haben, auf der weltweiten Landkarte der Informationstechnologie zu erscheinen.
Dank der Erfahrungen früherer Unternehmen konnten viele „Nachzügler“ davon profitieren, dass sie sich von Anfang an das Ziel gesetzt hatten, global zu expandieren. Nach fünf Jahren der Entwicklung von DrAid™ ist VinBrain zu einem „Giganten“ auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz und Computer-Vision-Anwendungen weltweit geworden und hilft bei der Krebsvorsorge mit einer hohen Genauigkeit von bis zu 95 %.
Die Entscheidung, den US-Markt zu erobern, um so Zugang zu anderen Ländern der Welt zu erlangen, ist für VinBrain eine perfekte Strategie. Bevor er mit der Entwicklung des Produkts begann, setzte sich Herr Truong Quoc Hung, Gründer und CEO von VinBrain, ein großes Ziel: die Entwicklung eines KI-Produkts „Made in Vietnam“ nach internationalen Standards, um es in die ganze Welt zu exportieren. Daher ist DrAid TM ein umfassendes digitales Plattformprodukt, das viele internationale Standards erfüllt.
Herr Hung sagte, der Weg zur Eroberung internationaler Märkte sei alles andere als einfach. Doch VinBrain hat einige große Schlüsselmärkte erobert und ist nun auf Wachstumskurs. Dieser Erfolg ist der fokussierten Haltung und Strategie von VinBrain zu verdanken.
Zunächst hat VinBrain die Früherkennung von Krebs, insbesondere Leberkrebs, als Schwerpunkt seines KI-Produkts gewählt und Funktionen entwickelt, mit denen Tumore und Krebserkrankungen in einer Größe von nur 5 mm in Computertomographie-Scans (CT) erkannt werden können.
Um den Weg für den Verkauf von Produkten auf dem US-Markt zu ebnen, ist eine FDA-Zertifizierung erforderlich. VinBrain hat dies schon früh getan. VinBrain erhielt die Zertifizierung der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) bereits 3 Jahre nach der Firmengründung, was als äußerst früh gilt, während der Konkurrent in Korea 7 Jahre benötigte.
Im Jahr 2022 wird VinBrain die erste Einheit in Südostasien und Vietnam sein, die die FDA-Zertifizierung für das Produkt DrAid™ Chest X-ray – Diagnose von Pneumothorax erhält. Auch dieses Produkt ist ISO-zertifiziert hinsichtlich seiner Qualität. VinBrain hat außerdem Verträge mit Microsoft, NVIDIA und Stanford unterzeichnet. „Mit diesem soliden „Stativ“ wird die Anwendungsplattform weit kommen“, teilte Herr Hung mit.
Herr Truong Quoc Hung sagte, dass VinBrain auch Dokumente eingereicht und eine zweite FDA-Zertifizierung für das Produkt DrAid™ CT Liver Cancer beantragt habe und hoffe, im dritten Quartal 2024 gute Nachrichten zu erhalten.
VinBrain verfügt über ein globales Marketingprogramm zur Verbreitung des Produkts. Herr Hung schlug eine Strategie vor: „Sobald Vietnams KI-Produkte auf dem US-Markt akzeptiert werden, wird der Eintritt in andere Märkte einfacher sein. Unser Ziel ist es, den gesamten südostasiatischen Markt mit fast einer Milliarde Menschen abzudecken und dann weiter zu expandieren.“
DrAid™ wird derzeit in mehr als 182 Krankenhäusern im In- und Ausland verwendet. Bis heute besitzt DrAid™ die größte KI-Datenbankplattform in Vietnam mit 4,26 Millionen unterschiedlichen medizinischen Daten aus asiatischen, europäischen und amerikanischen Ländern. „Wir haben bei der Markteinführung des Produkts einen Umsatz von 3 Millionen USD erzielt“, erzählte Herr Hung stolz.
VinBrain hat Kooperationsvereinbarungen mit vielen Krankenhausketten und großen Unternehmen im Gesundheitssektor in Thailand und Malaysia unterzeichnet. Besonders erwähnenswert ist das Implementation Cooperation Agreement (MOA) mit Samitivej Hospitals – einer großen Krankenhauskette in Thailand; Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit einem großen Unternehmen in Malaysia zur Durchdringung und Einführung der DrAid-Verteilung im Gesundheitssystem Ihres Landes. Einige Partner in Singapur haben ebenfalls gemeinsam mit VinBrain intensiv an der Roadmap geforscht und gearbeitet.
Mit der Unterstützung von VinGroup und CEO Truong Quoc Hung, der 12 Jahre lang bei Microsoft als Technischer Direktor und KI-Inkubator gearbeitet hat, ist VinBrain wie ein „Tiger mit Flügeln“ auf dem Weg, vietnamesische Digitaltechnologieprodukte in die Welt zu bringen und damit einen weiteren wichtigen Meilenstein bei der Anwendung von KI im Gesundheitswesen zu setzen, wo es noch immer an einer führenden Position mangelt.
Mit der gleichen Einstellung, den US-Markt als Startrampe für das Geschäft zu nutzen, hat VMO Holdings mit seinem schnellen Wachstum wirklich für Aufsehen in der vietnamesischen Softwareindustrie gesorgt. Von 3 Gründern und einigen Dutzend Gründungsmitgliedern erreichte VMO nach 12 Jahren 1.200 Mitglieder.
Frau Nguyen Khanh Diep, stellvertretende Generaldirektorin von VMO Holdings, sagte, um als junges Unternehmen einen Unterschied zu machen, habe VMO beschlossen, mit Aufträgen aus den USA zu beginnen. „Derzeit arbeiten die meisten vietnamesischen Outsourcing-Unternehmen hauptsächlich mit japanischen Kunden“, analysierte Frau Diep.
In den letzten 12 Jahren hat VMO für viele große Partner auf der ganzen Welt Aufgaben und Dienste zur digitalen Transformation bereitgestellt und so viele und unterschiedliche schwierige Probleme für Kunden gelöst. Zu den typischen Bereichen, in denen die Einheit Implementierungen durchgeführt hat, zählen Öl und Gas, Gesundheitswesen, Logistik …
Nach dem US-Markt sah VMO Holdings eine Chance, sich auf dem japanischen Markt zu entwickeln und gründete 2019 VMO Japan. Nach der Überwindung der Schwierigkeiten der Covid-19-Pandemie, als es so aussah, als müsse das Unternehmen seine Investitionen vorübergehend einstellen, entwickelte VMO eine neue Geschäftsstrategie. VMO Japan ist es gelungen, viele Kunden davon zu überzeugen, die Dienste von VMO zu nutzen und Arbeitsplätze nach Vietnam zu bringen. VMO wählt Zielkunden aus, schlägt ihnen passende Lösungen vor und erzielt schnell unerwartete Ergebnisse. Seitdem ist VMO Japan in etwas mehr als zwei Jahren der Pandemie von einigen wenigen Mitarbeitern auf 300 Mitarbeiter gewachsen.
„Derzeit hat VMO Global zwei Kernmärkte: Amerika und Asien. Wir sind auf dem US-Markt gestartet und etablieren uns hier. Früher kannte man vielleicht nur indische Outsourcing-Unternehmen, aber jetzt verbessert sich die Position vietnamesischer Softwareunternehmen auf der globalen Technologiekarte allmählich“, sagte Frau Diep.
Der Umsatz von VMO Japan wächst durchschnittlich um 250 % pro Jahr. 80 % des Umsatzes von VMO Japan stammen von großen japanischen Technologie- und Beratungsgruppen als Kunden. VMO führt Beratungsprojekte für sehr große Telekommunikationsunternehmen mit sehr hohen Stückpreisen durch, vergleichbar mit japanischen Beratungsunternehmen.
Nach mehr als 14 Jahren der Eroberung des japanischen Marktes hat das Software- und IT-Beratungsunternehmen NTQ Solution seine Position als renommiertes Technologieunternehmen in der Softwareproduktion und Bereitstellung von Lösungen zur digitalen Transformation gefestigt und ist ein zuverlässiger Partner vieler großer Unternehmen und Konzerne in Japan und international.
NTQ Solution wurde 2011 mit nur 5 Mitgliedern gegründet – allesamt Experten und Manager mit Erfahrung in der Arbeit bei großen IT-Unternehmen in Vietnam und im Ausland. Herr Pham Thai Son, CEO von NTQ Solution, sagte, dass NTQ aus der Überzeugung heraus gegründet wurde, dass es mit dem Glauben und dem Verstand der Vietnamesen möglich sei, Technologieprodukte und -dienstleistungen „Make in Vietnam“ zu schaffen, die auf der ganzen Welt angenommen werden und denen man vertraut.
Die große Erwartung von NTQ bestand damals darin, alle Mittel auszuschöpfen, um die Marke auf die internationalen Märkte zu bringen, die modernsten und fortschrittlichsten Technologien der Welt zu erlernen und so Technologieprodukte und -dienste zu schaffen, die internationalen Standards entsprechen, und vor allem, um die Position der Vietnamesen auf der digitalen Weltkarte zu stärken. Japan wurde als eines der ersten Länder ausgewählt, das NTQ Solution für diese Strategie ins Visier nahm. NTQ Solution konzentriert sich auf Softwareentwicklungsdienste als zentralen Dienstleistungsbereich, um die Plattform für NTQ zu entwickeln.
„Gleich nach der ersten Orientierung haben wir sofort Schritte zur Marktforschung unternommen und waren bereit, einige unserer Brüder auf den japanischen Markt zu schicken, damit sie lernen, mehr Erfahrung, Wissen und Erfahrung bei der Umsetzung internationaler Projekte sammeln und mehr über die lokale Kultur erfahren.
Es ist unsere Entschlossenheit, unsere Ziele zu erreichen, die uns geholfen hat, alle Hindernisse und Schwierigkeiten zu überwinden und unsere Ziele schrittweise zu erreichen. Nach nur 5 Jahren haben wir in Japan ein breites Netzwerk an Kunden und Partnern aufgebaut und hier auch offiziell die Eröffnung des ersten internationalen Büros gefeiert. „NTQ Japan verzeichnet sowohl beim Umsatz als auch beim Personal eine jährliche Wachstumsrate von 40 %“, sagte Herr Son.
Dieser Meilenstein war für NTQ auch ein Sprungbrett für die Fortsetzung seiner Reise und eine spätere globale Expansion. NTQ hat das erfolgreiche Modell von NTQ Japan übernommen und daraus NTQ Korea, NTQ Hong Kong (China) (jetzt erweitert auf NTQ APAC), NTQ Europe und NTQ America gegründet . Ob in Korea, Hongkong (China) oder Europa und Amerika: NTQ zielt nicht nur darauf ab, eine Präsenz aufzubauen, sondern auch stets sein Wissen zu erweitern und den Markt zu verstehen, um für jedes Land spezialisierte Produkt- und Servicemodelle zu schaffen und sich auf diesen Märkten einen soliden Ruf und eine solide Marke aufzubauen.
Bei der Erläuterung seiner erfolgreichen Strategie sagte Herr Pham Thai Son, dass NTQ Solution eine Köderstrategie und eine Technologiestrategie als Hebel verwendet, um im digitalen Transformationsprozess einen großen Mehrwert für die Kunden zu schaffen.
Eine der Strategien, die NTQ Solution erfolgreich eingesetzt hat, ist die Methode „Köder für den vietnamesischen Markt“. Dieser Markt gilt als dynamisches Entwicklungsumfeld mit großer Bevölkerung, schnellem Wirtschaftswachstum und vielen attraktiven Vorteilen für ausländische Unternehmen. NTQ Solution hat diese Vorteile geschickt ausgenutzt, um kooperative Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
Darüber hinaus hat NTQ Solution seine Position auf anderen internationalen Märkten gefestigt. NTQ schöpft außerdem zusätzliche Chancen voll aus und diversifiziert seine Kooperationsmethoden als „Köder“, um mit neuen Partnern zusammenzuarbeiten und so den Wert bestehender Beziehungen zu steigern. Dadurch kann NTQ Solution die Zusammenarbeit mit Kunden kontinuierlich ausbauen und gleichzeitig die Qualität seiner Lösungen und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und so einen praktischen Mehrwert für die Geschäftsaktivitäten und Geschäftsentwicklung der Kunden schaffen.
Neben den Aspekten der Wertsteigerung in der Zusammenarbeit mit Kunden steht für NTQ auch der Aufbau eines umfassenden 4P-Partnersystems im Vordergrund. Das 4P-Partnersystem von NTQ umfasst: Vertriebspartner, Technologiepartner, Beratungspartner und Allianzpartner. Eine systematische und gut organisierte Partnerschaft hilft NTQ dabei, die Werte, die es den Kunden bieten kann, schnell zu entwickeln.
Im Hinblick auf die Humanressourcen konzentriert sich NTQ auf den Aufbau und die Stärkung geeigneter Betriebsabläufe, um den hohen Standards des internationalen Marktes gerecht zu werden. „Wir versuchen, die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass 10 bis 20 Prozent des NTQ-Personals ins Ausland geschickt werden, während wir gleichzeitig einen Anteil von 5 bis 10 Prozent ausländischem Personal im Unternehmen aufrechterhalten“, erklärte Herr Son.
Darüber hinaus hat die Forschung und Anwendung von Technologie für NTQ stets Priorität. NTQ ist auf die Entwicklung von Technologieservicelösungen und die Nutzung neuer Technologien wie KI als Hebel zur Wertschöpfung für Kunden bei der digitalen Transformation ausgerichtet und konzentriert sich auf die Schaffung von drei Kernwerten bei digitalen Transformationsdiensten und -lösungen für Kunden, darunter: Schaffung hervorragender Kundenerlebnisse, Optimierung des Betriebs und Beitrag zur Bildung neuer Geschäftsmodelle.
Dank dieser praktischen Werte hat sich NTQ als globaler IT-Dienstleister positioniert und das Vertrauen von Kunden gewonnen, die in vielen internationalen Märkten langjährige, gute Beziehungen zu NTQ pflegen.
Der CEO von Rikkei, Herr Ta Son Tung, entschied sich für den japanischen Markt, um die ersten Steine für seinen Erfolg zu legen. Nachdem er drei Jahre in Japan studiert hatte, träumte er davon, zurückzukehren und diesen Markt zu erobern. Die Person, die 2015 den größten Einfluss auf Tung hatte, war Herr Truong Gia Binh. „Er sagte mir, wenn ich auf dem japanischen Markt erfolgreich sein wolle, dürfe ich mich nicht zerstreuen, sondern mich auf meinen Kundenstamm konzentrieren. Daher musste Tung nach Japan gehen, um dort zu arbeiten und direkten Kontakt mit den Japanern zu haben.
Anfang 2016 reiste Ta Son Tung mit seiner ganzen Familie nach Japan. In diesem Jahr gründete Rikkei Soft auch eine juristische Person in Japan: Rikkei Japan.
Von einigen Dutzend Mitarbeitern vor 8 Jahren sind es im Mai 2023 bereits über 1.600 Mitarbeiter, 100 % der Mitarbeiter sprechen Fremdsprachen, 94 % haben einen Hochschulabschluss, der Rest sind Postgraduierte. 43 % sind Mitarbeiter mit weniger als 3 Jahren Betriebszugehörigkeit. Derzeit hat Rikkei Soft 4 Niederlassungen in Vietnam und 4 Niederlassungen in Japan (Tokio, Osaka, Fukuoka und Nagoya).
Mit der Einstellung „Rikkei expandiert von Japan aus in die ganze Welt“ gründete Rikkei Japan im Jahr 2023 eine Niederlassung in Thailand und expandierte dann auf den koreanischen Markt und in einige andere Länder. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass es als Standort in einem Industrieland wie Japan leichter Zugang zu anderen Märkten erhalten werde.
Das Ökosystem von Rikkei Soft umfasst viele Mitgliedsunternehmen, Produkte und Lösungen wie beispielsweise: Rikkei Digital ist auf die digitale Transformation und den südostasiatischen Markt spezialisiert; Die Rikkei Academy bietet ehemaligen internationalen Studierenden und Praktikanten Japanisch-Sprach- und IT-Schulungen an, damit diese als IT-Ingenieure nach Japan zurückkehren oder dort bleiben können (mit Schwerpunkt auf internationalen Studierenden, die in Japan studiert haben). Darüber hinaus bietet sie Schulungen für internationale Studierende in Japan an. Das Ziel besteht darin, 1.000 Studierende aufzunehmen. Rikkei Incubator stellt Finanzierungen für Startups bereit; Rikkei AI bietet Lösungen mithilfe von KI; Rikkei IT Service bietet Softwaredienste an. Eine der Stärken von Rikkei Soft ist die Bereitstellung von Lösungen zur digitalen Transformation für japanische Banken.
In Japan sind viele vietnamesische Technologieunternehmen aktiv, auf dem US-Markt sind jedoch nicht viele vietnamesische Unternehmen vertreten. Mit der Eröffnung einer Tochtergesellschaft in den USA gab Rikkeisoft seinen Stufenplan bekannt, mit dem das Unternehmen seine Ambitionen verwirklichen will, in Zukunft ein Milliardenunternehmen zu werden.
Die Bereitschaft, aufs Meer hinauszufahren und mit einzigartigen Tricks „Wale zu jagen“, zeugt nicht nur von der Kreativität und Innovationskraft der Vietnamesen, sondern inspiriert auch zur gemeinsamen Arbeit beim Aufbau und der Entwicklung einer nachhaltigen vietnamesischen Technologie-Geschäftsgemeinschaft im Ausland.
Quelle: https://special.nhandan.vn/bi-kip-san-ca-voi/index.html
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