وفقًا لموقع MacRumors ، أقرت شركة Apple بأن عددًا صغيرًا من شواحن الهواتف اللاسلكية المدمجة في بعض طرازات BMW وToyota Supra الحديثة قد تعمل على تعطيل قدرات NFC في هواتف iPhone 15 أو 15 Plus أو 15 Pro أو 15 Pro Max مؤقتًا. ولم تقدم المذكرة أسبابا محددة لذلك.
تظهر رسالة الخطأ حتى لو قام المستخدم بإعداد Apple Pay
في iPhone، تدعم شريحة NFC ميزات مثل Apple Pay ومفاتيح السيارة الرقمية. قد يتلقى المستخدمون المتأثرون بهذه المشكلة رسالة الخطأ "غير قادر على إعداد Apple Pay" في تطبيق Wallet، حتى إذا قاموا بالفعل بإعداد Apple Pay.
وتقول شركة أبل إن المشكلة سيتم معالجتها في تحديث للبرنامج في وقت لاحق من هذا العام. نظرًا لأن المذكرة صدرت بعد ساعات من إصدار iOS 17.1، فمن المرجح أن يتطلب التصحيح تحديثًا لاحقًا، مثل iOS 17.1.1 أو iOS 17.2. وفي الوقت نفسه، تنصح شركة أبل العملاء المتضررين بالتوقف عن استخدام ميزة الشحن اللاسلكي في سياراتهم.
هناك عدد من الشكاوى حول هذه المشكلة في المنتديات مثل MacRumors و X، ولكن من غير الواضح مدى انتشار المشكلة. ويقول العملاء المتأثرون إن جهاز iPhone ينتقل إلى وضع الاسترداد مع شاشة بيضاء ولا تعمل شريحة NFC بعد إعادة تشغيل الجهاز. لا توجد طريقة للعملاء لإصلاح المشكلة، لذا يتعين عليهم الذهاب إلى متجر Apple أو أحد مقدمي الخدمة المعتمدين من Apple.
وتقول شركة Apple إن الفنيين يمكنهم محاولة إعادة تشغيل شريحة NFC في هواتف iPhone 15 المتأثرة باستخدام أداة برمجية جزء من Apple Service Toolkit 2. إذا لم تحل هذه الخطوة المشكلة، توصي الشركة الفنيين بإجراء إصلاح للأجهزة.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)