ولإرضاء السياح ومنحهم تجارب لا تنسى، إلى جانب الاستثمار في بناء المرافق وتحسين جودة الخدمة، تعتبر الثقافة السلوكية مفتاحاً مهماً لجذب السياح إلى المنطقة والوجهات السياحية. ومن الواضح أن المحليات والوجهات السياحية في المحافظة قد نفذت العديد من الحلول والأساليب لبناء وجهات سياحية آمنة وودية ومتحضرة ومضيافة.
يشارك السياح في تجربة واستكشاف المناظر الطبيعية وحياة السكان المحليين في بلدية لونغ كوك.
تعد بلدية لونغ كوك، مقاطعة تان سون، منطقة ذات إمكانات سياحية، لأن هذا المكان يتمتع بظروف طبيعية ومناخ منعش ومناظر طبيعية جميلة وفريدة من نوعها مع تلال شاي جميلة على شكل أوعية خضراء عملاقة تجذب السياح "للبحث" عن لحظات جميلة. في إطار إدراكها لاتجاهات السياح، وخاصة السياح الدوليين المهتمين جدًا بالسياحة الخضراء، قامت صناعة السياحة الإقليمية بإدراج لونغ كوك في الجولات والطرق السياحية؛ توفير المعرفة الأساسية حول أنشطة السياحة، وتدريب الأسر على ممارسة السياحة المجتمعية جنبًا إلى جنب مع إنتاج الشاي التقليدي لتنويع المنتجات السياحية، وتطوير سبل العيش للناس...
قال السيد ها فان لوان - مالك فندق توني لوان في منطقة بونج 1: "بعد المشاركة في دورات تدريبية على جميع المستويات والقطاعات، أدركنا أنه من أجل تطوير السياحة المستدامة، يجب علينا تغيير عقلية ووعي العاملين في السياحة. وعلى وجه الخصوص، تحتاج الأسر التي تعمل في مجال السياحة والإقامة مثلنا إلى الاهتمام بحماية البيئة؛ القيام بعمل جيد لضمان سلامة الغذاء ونظافته. إلى جانب ذلك فإن ثقافة السلوك يجب أن تخلق دائماً جواً من الود والحماس مع السياح، وتترك انطباعاً جيداً لدى السياح، بحيث عندما يعودون يقوم السياح بالتعريف بك أو الترويج لك أو العودة إليك مرة أخرى.
يوجد في منطقة تان سون حاليًا 44 منشأة إقامة تتسع لنحو 650 ضيفًا، بما في ذلك 16 منزلًا عائليًا. وفي عام 2024، من المتوقع أن تستقبل المنطقة أكثر من 40 مليون سائح إلى الوجهات السياحية في المنطقة. من أجل بناء وتأكيد العلامة التجارية والتطور في اتجاه "السياحة الخضراء"، نفذت المنطقة بشكل نشط العديد من الحلول لبناء وجهات سياحية جذابة وودية وآمنة؛ إنشاء خط ساخن لتلقي معلومات الزوار وحلها والرد عليها؛ توفير معلومات عن الوجهات السياحية والخدمات للزوار.
تركز المنطقة على ضمان سلامة الغذاء ورفع مستوى الوعي بين منتجي الأغذية ومصنعيها وتجارها ومستهلكيها حول سلامة الغذاء والنظافة. وعلى وجه الخصوص، تقوم المنطقة بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة سنويًا لتنظيم دورات تدريبية حول بناء الثقافة السلوكية، والاتصال العام، والثقافة التجارية، وثقافة المرور للأشخاص العاملين في خدمات السياحة المحلية.
يقع منتزه شوان سون الوطني على بعد حوالي 20 كم من لونغ كوك، وهو موطن لنظام بيئي غني يضم العديد من الحيوانات والنباتات النادرة، والعديد من الجداول والشلالات والكهوف. علاوة على ذلك، حافظت المجموعات العرقية موونغ وداو التي تعيش في المنطقة الأساسية للحديقة الوطنية على ميزاتها الثقافية الفريدة المناسبة لتطوير العديد من أنواع السياحة. وهذا أيضًا مكان مثالي للشباب الذين يحبون الرحلات - الأنشطة الترفيهية في الهواء الطلق والنزهات مع المشي لمسافات طويلة لمدة يوم طويل وتسلق الجبال والرحلات في الغابة.
لخدمة احتياجات السياح لمشاهدة المعالم السياحية والتجارب، يوجد في منتزه شوان سون الوطني حاليًا أكثر من 10 أسر تشارك في أعمال الإقامة المنزلية. بالإضافة إلى المناظر الطبيعية المهيبة والمميزات الثقافية الفريدة، فإن ابتسامات وود العاملين في السياحة والسكان المحليين تشكل عوامل مهمة في جذب السياح والاحتفاظ بهم إلى منتزه شوان سون الوطني.
قالت الرفيقة ها ثي تو نجويت - نائبة رئيس إدارة الثقافة والإعلام بالمنطقة: "في السنوات الأخيرة، شهدت السياحة المجتمعية تطوراً قوياً في بلديات مثل لونغ كوك وشوان سون. قامت العديد من العائلات بتجديد منازلها المبنية على ركائز أو بناء منازل جديدة لخدمة السياح. من أجل الحفاظ على الهوية الثقافية للأقليات العرقية هنا، قامت المنطقة بتعزيز الدعاية وحشدت الأسر لبناء منازل عائلية للاهتمام بالحفاظ على المناظر الطبيعية والمساحة الثقافية لمنازلهم العرقية. وفي الوقت نفسه، ينبغي حشد الأشخاص ومؤسسات الخدمات السياحية للمشاركة في دورات تدريبية حول كيفية تقديم الخدمات والطهي واستقبال السياح وبناء الصورة. إلى جانب ذلك، العمل بشكل نشط على تشجيع الناس وتوجيههم للحفاظ على السمات الثقافية التقليدية لأمتهم والحفاظ عليها بالتعاون مع تنمية السياحة.
بهدف بناء صورة حضارية وودية ومضيافة بشكل متزايد لفو تو، قررت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة الإقليمية أنه في الفترة القادمة، ستواصل تعزيز الدعاية ليس فقط للمسؤولين والموظفين المدنيين وموظفي المبيعات وموظفي الاستقبال والمرشدين السياحيين، وما إلى ذلك، ولكن أيضًا لجميع الناس للتحية دائمًا والابتسام ودعم المعلومات الضرورية للسياح بحماس. إلى جانب ذلك، تشجيع الشركات السياحية بشكل فعال على تحسين جودة المنتجات والخدمات الحالية وبناء حزم تحفيزية مع الحوافز والالتزامات بالجودة ومنتجات سياحية جديدة في اتجاه المنتجات والخدمات السياحية الخضراء والآمنة والجذابة.
ثو جيانج
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baophutho.vn/xay-dung-hinh-anh-du-lich-van-minh-an-toan-228684.htm
تعليق (0)