أكدت شركة مايكروسوفت مؤخرًا أن نظام التشغيل Windows 11 24H2 لا يزال يواجه مشكلة جديدة تسمى "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD).
يستمر تحديث Windows 11 24H2 في التسبب في حدوث مشكلات خطيرة لأجهزة الكمبيوتر التي تم تثبيت تطبيق Voicemeeter عليها، مما يتسبب في مواجهة أجهزة الكمبيوتر لأخطاء "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD) بشكل مستمر مما يؤثر بشكل كبير على تجربة المستخدم.
مايكروسوفت تؤكد ظهور مشكلة "الشاشة الزرقاء" الجديدة في نظام التشغيل Windows 11 24H2 |
وفقًا لمايكروسوفت، تحدث المشكلة بسبب تعارض بين برنامج تشغيل ضبط الصوت Voicemeeter ومدير الذاكرة الخاص بتحديث Windows 11 24H2، مما يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ MEMORY_MANAGEMENT.
لمنع هذا الخطأ، أوقفت Microsoft تحديثات Windows 11 24H2 مؤقتًا على أجهزة الكمبيوتر المثبت عليها Voicemeeter. ننصح المستخدمين بعدم التحديث يدويًا باستخدام "مساعد التثبيت" أو "أداة إنشاء الوسائط".
الحل المؤقت للمستخدمين هو إلغاء تثبيت Voicemeeter وجميع مكوناته. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن توقع تحديث لإصلاح الأخطاء من VB-Audio Software، مطور Voicemeeter.
وقالت مايكروسوفت إن الشركة ستوفر التحديثات عندما يتوفر التصحيح. تؤثر هذه المشكلة فقط على نظام التشغيل Windows 11 24H2، ولا تتأثر الإصدارات الأقدم ونظام التشغيل Windows 10.
في السابق، تسبب تحديث Windows 11 24H2 أيضًا في حدوث مشكلات خطيرة للمستخدمين الذين يستخدمون أقراص SSD من Western Digital، مما تسبب في مواجهة أجهزة الكمبيوتر لخطأ "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD) بشكل مستمر.
تُظهر الأعطال المستمرة أن نظام التشغيل Windows 11 24H2 لا يزال يحتوي على العديد من الأخطاء الخطيرة. ينبغي على المستخدمين أن يكونوا حذرين عند الترقية ويجب عليهم انتظار تحديثات إصلاح الأخطاء من Microsoft.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)