تقوم شركة VNDIRECT بصياغة سياسة تعويضات للعملاء.

[إعلان 1]

تقوم شركة VNDIRECT بصياغة سياسة تعويض للعملاء. — قامت شركة VNDIRECT باستعادة النظام وتقوم بمراجعته وتقييمه. لقطة شاشة

وفي حديث مع لاو دونج في وقت متأخر من ليلة 27 مارس، قالت شركة VNDIRECT للأوراق المالية إنه في 27 مارس، تم استعادة النظام ويجري مراجعته وتقييمه لضمان السلامة والأمان المطلقين للعملاء الذين يتداولون في الشركة. خارطة الطريق لإعادة فتح النظام على مراحل هي كما يلي:

المرحلة 1: يقوم النظام بالبحث عن حالة حساب العميل ومعلوماته في حسابي.

المرحلة الثانية: إعادة فتح نظام تداول الأموال وتداول الأوراق المالية الأساسية وتداول المشتقات على أساس التواصل مع البورصة.

المرحلة الثالثة: عودة المنتجات المالية الأخرى إلى التشغيل.

المرحلة 4: جميع الميزات الأخرى.

حاليًا، أكملت VNDIRECT المرحلة الأولى، مما يعني أن العملاء لا يزالون غير قادرين على تنفيذ المهام على حساباتهم ولكنهم يتوقفون فقط عند خطوة رؤية الأصول على النظام. ومن المتوقع أن تقوم الشركة في 28 مارس 2024 بإجراء فحص لتدفق المعاملات مع البورصات.

"نضمن أن تكون جميع معلومات العملاء آمنة ومأمونة، وغير متأثرة على الإطلاق لأن المتسللين لا يستطيعون اختراق نظام البيانات، كما تم تخزين جميع بيانات العملاء في النظام على السحابة.

إلى جانب إصلاح مشكلة التكنولوجيا، نقوم بصياغة سياسات جديدة لتقاسم وتعويض المضايقات التي يواجهها العملاء خلال الأيام التي لا يستطيعون فيها التداول" - ذكرت VNDIRECT.

في السابق، في صباح يوم 24 مارس 2024، تعرض نظام VNDIRECT بأكمله لهجوم من قبل منظمة دولية، مما تسبب في عدم إمكانية الوصول إلى منصة التداول بأكملها مؤقتًا. وتعمل الشركة مع شركاء من شركات التكنولوجيا، فضلاً عن التنسيق مع PA05 وA05 لضمان منع وقوع حوادث مماثلة لـ VNDIRECT من أجل سلامة السوق.

[إعلان 2]
مصدر