يساعد تطبيق الذكاء الاصطناعي على إنجاز الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل فعال

[إعلان 1]

DNVN - أضافت أمازون مؤخرًا خيارًا لتوفير رابط URL لموقع البائع على الويب، مستفيدة من Gen AI، مما يسمح لشركاء المبيعات بإنشاء صفحات تقديمية فعالة وعالية الجودة للمنتج بسهولة عند نشر المنتجات على متجر أمازون.

يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، أو Gen AI، على تحويل كل تجربة تقريبًا، وتستفيد أمازون من هذا الأمر لتقديم ميزات جديدة من شأنها تحسين تجربة التسوق للعملاء بشكل عملي ومساعدة البائعين على ممارسة أعمالهم بشكل فعال.

أحد المجالات التي تركز عليها أمازون هو تسهيل قيام شركاء المبيعات بإنشاء صفحات وصف المنتج عالية الجودة. في السابق، لإنشاء صفحة وصف المنتج، كان يتعين على البائعين إدخال العديد من حقول معلومات المنتج بشكل كامل ودقيق للحصول على مقدمة ووصف جذاب لجذب العملاء. الآن، تجعل أمازون الأمر أسهل على البائعين للقيام بذلك من خلال القدرة على تحويل صفحات المنتجات الموجودة على مواقع الويب الأخرى إلى قوائم منتجات غنية تتناسب مع متجر أمازون بأقل جهد.

تتحسن جودة المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

منذ العام الماضي، تبذل أمازون جهودًا لتقليل العبء على البائعين ومساعدتهم على إنشاء صفحات تفاصيل المنتج أفضل وأكثر كفاءة. كل ما يتعين على البائعين القيام به هو توفير كلمات رئيسية تصف المنتج بشكل موجز، أو تحميل صورة للمنتج، ثم تستخدم أمازون الذكاء الاصطناعي لتوليد عناوين المنتجات وأوصاف سمات المنتج والمزيد. كما تقترح هذه الأدوات الألوان والكلمات الرئيسية المناسبة لزيادة فرص ظهور منتجك عندما يبحث المتسوقون عن منتجك.

على الرغم من أن الميزة الجديدة لا تزال في مراحلها المبكرة، إلا أن أكثر من 100 ألف بائع على أمازون يستخدمون بالفعل واحدة أو أكثر من أدوات النشر المدعومة بـ Gen AI من أمازون. تشجع أمازون البائعين دائمًا على مراجعة صفحات معلومات المنتج التي يقومون بإنشائها قبل إرسالها إلى متجر أمازون.

حاليًا، يتم الاتفاق على معظم قوائم المنتجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وإرسالها إلى النظام من قبل البائعين بنسبة تصل إلى 80% من المحتوى المقترح مع تعديل بسيط فقط. قامت أمازون بمقارنة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بالمحتوى غير المنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي ووجدت تحسينات في الوضوح والدقة والتفاصيل، مما ساعد المنتجات على زيادة ظهورها في عمليات بحث العملاء على أمازون. ويشير العديد من البائعين إلى أن هذه الميزة توفر لهم الوقت حتى يتمكنوا من التركيز بشكل أكبر على تطوير منتجات جديدة أفضل، وهي ميزة ذات قيمة خاصة للشركات الصغيرة والعملاء.

إن أدوات Gen AI التي تستخدمها أمازون تتحسن باستمرار، وتظهر علامات إيجابية مع زيادة عدد البائعين الذين يستخدمون الأدوات الجديدة وتحسين جودة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

مع تزايد عدد البائعين الذين يستفيدون من التكنولوجيا لتحسين تجربة عرض منتجاتهم، توفر لهم أمازون أدوات لتقليل الجهد وتقديم نتائج دقيقة وتحسين جودة عرض منتجاتهم. إن تحسين وتبسيط عملية إدراج المنتجات هو أحد الأمثلة على كيفية استفادة البائعين من استثمارات أمازون في Gen AI.

في فيتنام، يرى عدد متزايد من الشركات أن المبيعات العالمية عبر أمازون بمثابة نقطة انطلاق لبدء رحلة التصدير عبر الإنترنت.

فان مينه

[إعلان رقم 2]
مصدر