تجمع حشد من الناس في مقر بنك ساكومبانك هاي دونج لتحديث بيانات المقاييس الحيوية للحساب

ابتداءً من صباح الأحد 17 نوفمبر، نفذ بنك ساكومبانك هاي دونج خطة لتعزيز دعم العملاء في تحديث المعلومات البيومترية ووثائق الهوية الخاصة بالحسابات المصرفية.

ابتداءً من صباح الأحد 17 نوفمبر، سيقدم بنك Sacombank Hai Duong الدعم للعملاء لتحديث المعلومات البيومترية للحسابات المصرفية وتحديث وثائق الهوية الجديدة لتحل محل الوثائق منتهية الصلاحية.

وبحسب مراسلي صحيفة هاي دوونغ، فإن هؤلاء الأشخاص يأتون في المقام الأول لتحديث المعلومات البيومترية. على الرغم من أن بنك Sacombank Hai Duong قد نفذ تعليمات للعملاء لتحديث معلومات هويتهم منذ نهاية يونيو 2024 (ليكونوا مؤهلين لتحويل الأموال من تطبيق الخدمات المصرفية بمبلغ يزيد عن 10 ملايين دونج / معاملة أو أكثر من 20 مليون دونج / يوم من 1 يوليو) ، لا يزال هناك عدد كبير من عملاء هذا البنك الذين لم يفعلوا ذلك.

ولأنهم لم يرغبوا في مقاطعة معاملاتهم، تجمع مئات الأشخاص في مقر بنك ساكومبانك هاي دونج لتحديث معلوماتهم، حيث جاء 80% منهم لتحديث بياناتهم الحيوية، بينما جاء الـ20% المتبقين لتحديث وثائق هويتهم.

اعتبارًا من 1 يناير 2025، وفقًا لقانون تحديد الهوية لعام 2023، المنشورين 17 و18 للبنك الحكومي، سيقوم بنك Sacombank بتعليق معاملات الدفع والسحب مؤقتًا في جميع القنوات مع العملاء الذين انتهت صلاحية وثائق هويتهم؛ تعليق جميع المعاملات عبر الإنترنت وسحب الأموال النقدية من أجهزة الصراف الآلي/الإيداع مؤقتًا للعملاء الأفراد وحاملي البطاقات من الشركات الذين لم يسجلوا للقياسات الحيوية.

يقوم بنك ساكومبانك هاي دونج بترتيب كراسي الانتظار لخدمة الناس

وهذا هو السبب الذي دفع مئات الأشخاص إلى التجمع في مقر بنك ساكومبانك هاي دونج، حيث قام 80% منهم بتحديث معلوماتهم البيومترية، بينما قام الـ20% المتبقين بتحديث وثائق هويتهم الجديدة. قام موظفو البنك بترتيب كراسي الانتظار وتوجيه أماكن وقوف السيارات للأشخاص.

أمام الفرع، يوجد موظفون لمساعدة الأشخاص في ركن سياراتهم.

لتجنب تعطيل المعاملات المصرفية، يحتاج الأشخاص والشركات التي تستخدم الخدمات المصرفية إلى التحقق من المعلومات البيومترية وتحديثها على الفور وإصدار وثائق هوية جديدة لتحل محل الوثائق منتهية الصلاحية.

ها كين

المصدر: https://baohaiduong.vn/tap-trung-dong-tai-tru-so-sacombank-hai-duong-cap-nhat-sinh-trac-hoc-tai-khoan-398230.html