ريادة الأعمال الشبابية
في السنوات الأخيرة، استجابت العديد من المجموعات والأفراد في مدينة تام كاي ونفذوا العديد من النماذج والمهام الإبداعية في مجال التحول الرقمي والشركات الناشئة المبتكرة. ويعد مشروع بدء التشغيل الصناعي "تطبيق لاكو - ربط الخدمات المحلية" للسيد ها نات آنه (كتلة هوا نام، حي تان ثانه) مثالاً نموذجياً.
في المؤتمر الذي يلخص حركة المحاكاة الوطنية في عام 2023 والذي نظمته مؤخرًا اللجنة الشعبية لمدينة تام كي، شارك السيد ها نات آنه: "في الوقت الحاضر، في البلدان المتقدمة والمدن الكبرى في فيتنام، يعد استخدام التطبيقات على الهواتف الذكية لحل واحد أو أكثر من الاحتياجات في الحياة اليومية والأنشطة أمرًا طبيعيًا تمامًا.
ومع ذلك، في المدن والمناطق الأصغر حجماً مثل مدينة تام كاي، من الصعب جداً العثور على مثل هذا التطبيق. في مواجهة هذه المشكلة، قام فريقنا معًا بالبحث وإنشاء تطبيق Laco.
وفي حديثه في المؤتمر الذي لخص حركة المحاكاة الوطنية في عام 2023، أكد السيد نجوين دوي آن - رئيس لجنة شعب مدينة تام كي: أن عامي 2024 و2025 هما العامان الأخيران لتنفيذ قرار المؤتمر الإقليمي الثاني والعشرين للحزب وقرار المؤتمر الحادي والعشرين للحزب في المدينة؛ قررت مدينة تام كاي "الاختراق" و"الوصول إلى خط النهاية"، تحت شعار "التركيز على إتقان التنظيم والموظفين؛ "تعزيز تقاليد التضامن، والشعور بالمسؤولية، والتغلب على الصعوبات بشكل استباقي، والعزم على تنفيذ المهام السياسية بنجاح في عام 2024".
وفي المؤتمر أيضًا، أطلق السيد نجوين دوي آن، نيابة عن قادة مدينة تام كي، حركة محاكاة خاصة للاحتفال بالذكرى الخمسين ليوم تحرير مدينة تام كي (24 مارس 1975 - 24 مارس 2025).
داعيا بذلك كافة الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام والعمال وأبناء المدينة إلى تعزيز تقاليد الوطنية وتعزيز التضامن والتكاتف والإجماع والديناميكية والإبداع والتحلي بالجرأة في التفكير والجرأة في الفعل والجرأة في تحمل المسؤولية والتطلع إلى النهوض للمساهمة في تنمية المدينة...
وبحسب السيد آنه، جلبت شركة لاكو إلى سوق تام كي تكنولوجيا الدراجات النارية وسيارات الأجرة وتوصيل الطعام وخدمات السائقين. لقد حلت ميزات لاكو هذه العديد من الاحتياجات العملية في مدينة تام كي في الآونة الأخيرة.
بفريق مكون من حوالي 30 سائقًا، خدمت Laco في البداية أكثر من 100 طلب يوميًا من أكثر من 500 مطعم لحوالي 7000 عميل في مدينة Tam Ky. فاز مشروع لاكو أيضًا بالجائزة الأولى في مسابقة Quang Nam Startup Talent Search Competition 2024.
"مشروع لاكو بحد ذاته هو مشروع ناشئ في مجال التكنولوجيا. يحتاج لاكو دائمًا إلى رأس المال والموارد من المستثمرين وصناديق الاستثمار حتى يتمكن من التغيير والتطوير بشكل أفضل وأفضل والمضي قدمًا في الأسواق المحلية والأجنبية. "من خلال التوجيه والتطوير والربط بين الخدمات المحلية، تهدف شركة لاكو إلى إنشاء تطبيق لا غنى عنه للجميع، حيث يمكننا العثور على المعلومات والخدمات المحلية على التطبيق" - شارك السيد آنه.
مسابقة الإصلاح الإداري
تنفيذًا لخطة تطوير الحكومة الرقمية والتحول الرقمي في عام 2023، أطلقت لجنة شعب مدينة تام كي حملة محاكاة الذروة لتحسين جودة ومعدل تلقي ومعالجة الإجراءات الإدارية من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت في مدينة تام كي.
تعد منطقة تان ثانه واحدة من المحليات التي استجابت بقوة لحملة محاكاة الذروة، حيث نفذت العديد من النماذج والمهام الإبداعية والفعالة، مما ساهم في تعزيز الإصلاح الإداري والتحول الرقمي.
قال السيد فان فان نغوك - نائب رئيس لجنة شعب منطقة تان ثانه، إن المنطقة قامت بمراجعة وتقييم الإجراءات الإدارية (AP) بشكل منتظم أثناء عملية التنفيذ، مما أدى على الفور إلى القضاء على الإجراءات المرهقة والمتداخلة؛ إصدار الإجراءات الداخلية اللازمة لمعالجة الإجراءات الإدارية بموجب السلطة. وفي الوقت نفسه، حاول تقصير وقت معالجة الإجراءات الإدارية، وتجنب إطالة وقت المعالجة والتسبب في المضايقات والإزعاج للأشخاص والمؤسسات والشركات.
"حافظت منطقة تان ثانه على نماذج مثل "المواطنون لا يكتبون" و"فريق المتطوعين الشباب يدعم الخدمات العامة عبر الإنترنت". وخاصة نموذج "الثلاثة لا" (لا تداخل - لا هدر - لا تأخير) بهدف خدمة المصالح الأفضل للأشخاص والشركات عند التعامل محليًا. "وقد احتلت هذه النماذج المرتبة الأولى حسب المقاطعة في المسابقة عبر الإنترنت حول الإصلاح الإداري والتحول الرقمي في عام 2023" - شارك السيد نغوك.
يواصل المسؤولون والموظفون المدنيون في قسم الاستقبال وتسليم النتائج في حي تان ثانه الحفاظ على عمل استقبال المواطنين ومعالجة المستندات الخاصة بهم بأفضل وأسرع طريقة. في الوقت نفسه، مارس "الكلمات الأربع من فضلك" (مرحبًا، آسف، شكرًا، والإذن) و"الكلمات الأربع دائمًا" (ابتسم دائمًا، كن لطيفًا دائمًا، استمع دائمًا، ساعد دائمًا)؛ لا يوجد على الإطلاق أي مواقف سلبية أو مضايقات أو مشاكل للمؤسسات والمواطنين.
وبحسب السيد نغوك، فإن قسم استلام وإرجاع النتائج في المنطقة يتلقى ويعالج السجلات للمؤسسات والأشخاص، ويضمن معالجتها على برامج مركزية وإقليمية ومدنية، حيث يصل معدل المعالجة إلى أكثر من 99.9%. يتم أخذ أصوات الرضا مباشرة من خلال الاقتراع الصادر ومسح رمز الاستجابة السريعة. في عام 2023، كان هناك 98 صوتًا راضيًا جدًا من المنظمات والأشخاص، ووصلت النسبة إلى 100%...
مصدر
تعليق (0)