سنغافورة تستخدم التكنولوجيا لتحسين تجربة المؤتمرات والمعارض والحوافز

سنغافورة تطبق الدخول بدون جواز سفر وتوفر نظامًا بيئيًا للتكنولوجيا الرقمية لتحسين جودة برامج المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض.

باعتبارها واحدة من الوجهات الرائدة في مجال الاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات في جنوب شرق آسيا، تستثمر سنغافورة باستمرار في التكنولوجيا وتطبقها على الخدمات، مما يؤدي إلى تحسين تجربة هذه المجموعة من الضيوف. من إجراءات الهجرة البسيطة إلى قاعات المناسبات الحديثة... شهدت جزيرة الأسد تحسناً تدريجياً، مما يضمن تجربة سريعة ومريحة وفعالة.

الدخول بدون جواز سفر

بدأت سنغافورة في تطبيق نظام الهجرة بدون جواز سفر في مطار شانغي، ويطبق النظام تدريجيا اعتبارا من 5 أغسطس. ويطبق المطار الآن تقنية البيانات الحيوية، مما يسمح للمواطنين السنغافوريين باستخدام هذا النموذج للدخول والخروج. في هذه الأثناء، أصبح بإمكان الزوار الأجانب استكمال إجراءات الخروج دون إبراز جوازات سفرهم اعتبارًا من نهاية سبتمبر/أيلول. تساهم هذه المبادرة في توفير 40% من وقت المعالجة وتبسيط عملية الدخول.

ومع ذلك، لا يزال يتعين على الزوار إحضار جوازات سفرهم لتسجيل الوصول، وتسجيل الأمتعة، ودخول البلاد في وجهتهم. ولا يزال لموظفي الجمارك الحق في مطالبة المسافرين بشكل عشوائي بتقديم جوازات سفرهم للتحقق منها في بعض الحالات.

وتساهم هذه الخطوة في إظهار التزام الدولة الجزرية بتطبيق التكنولوجيا لتحسين كفاءة السياحة والعمل. وبناءً على ذلك، يمكن للشركات ومنظمي الفعاليات تبسيط إجراءات الدخول، وتعزيز تجارب المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض للشركاء والموظفين، وتشجيع المستثمرين والشركات الدولية على توسيع التعاون.

تم تجهيز جميع المحطات في مطار شانغي بممرات الهجرة الآلية، مما يساعد على تسريع عملية الهجرة. لا يستغرق الأمر سوى دقيقة واحدة تقريبًا حتى يتمكن الزوار من إكمال العملية. الصورة: تجربة السفر المستقبلية

تعزيز تجربة فعاليات الصناعة، وتشجيع الابتكار التكنولوجي

تتصدر صناعة سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز في سنغافورة الطريق مع العديد من الابتكارات، مما يعود بالنفع على مجموعات الصناعة الأخرى. بفضل بنيتها التحتية ونظامها البيئي التكنولوجي الحالي، تعمل جزيرة الأسد دائمًا على خلق الظروف للشركاء الدوليين لتنظيم الأحداث المبتكرة، مما يساهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية وتعزيز التعاون بين القطاعات.

على سبيل المثال، في قطاع الرعاية الصحية، تنظم سنغافورة بانتظام مؤتمرات وندوات رئيسية مثل مؤتمر BioPharma Asia، ومعرض Medical Fair Asia، ومعرض MedLab Asia Pacific. تعمل كل هذه الأحداث على تعزيز الإبداع في صناعة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، وبالتالي تعزيز التفكير القيادي، وإدخال التقنيات الجديدة، وتوسيع فرص التواصل، ومساعدة صناعة الرعاية الصحية على النمو.

يعد مركز ريزورتس وورلد للمؤتمرات وجهة شهيرة لاستضافة فعاليات MICE واسعة النطاق، حيث تستوعب أكبر قاعة ما يصل إلى 6500 ضيف. الصورة: سنتوسا

أحد فعاليات MICE الطبية الناجحة الأخيرة في الدولة الجزيرة هو RehabWeek 2023. يقام المؤتمر كل عامين في جميع أنحاء العالم. أقيمت الدورة الأولى من المعرض في آسيا العام الماضي، وأقيمت في مركز ريزورتس وورلد للمؤتمرات في جزيرة سنتوسا. جمع البرنامج أكثر من 1300 مندوب لمناقشة التقدم في تكنولوجيا إعادة التأهيل. وتضم قائمة الحضور متخصصين في المجال الطبي ومهندسين ورجال أعمال من مختلف أنحاء آسيا وأوروبا وأوقيانوسيا والأمريكتين.

يقدم أسبوع إعادة التأهيل 2023 مجموعة من المعارض الكبرى مع أكثر من 40 عارضًا لتكنولوجيا إعادة التأهيل. وهذا هو أعلى رقم تم تسجيله في تاريخ البرنامج. تم تقديم العديد من التقنيات الجديدة في الحدث مثل: روبوتات إعادة التأهيل، وخدمات إعادة التأهيل عن بعد، وأجهزة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات في الأطراف السفلية على أداء المهام اليومية...

وفي منطقة المعرض، اطلع المندوبون على مبادرات التعافي التي قدمتها العديد من شركات التكنولوجيا الطبية من مختلف أنحاء العالم. الصورة: أكاديمية مينت

ويستفيد RehabWeek أيضًا من البنية التحتية في سنغافورة، مما يوفر تجارب جديدة وأصيلة. وقد أتاحت الجولات المعملية في مستشفى جورونغ المجتمعي أو معهد أبحاث إعادة التأهيل في سنغافورة للمشاركين فرصة الحصول على نظرة متعمقة حول كيفية تطبيق تكنولوجيا إعادة التأهيل في الممارسة العملية.

ومن خلال تعزيز المناقشات متعددة التخصصات من خلال سلسلة من الندوات والتقارير العلمية ومشاركة خبراء الصناعة، يعتبر الحدث مساهماً في تعزيز بيئة مناسبة لتبادل المعرفة ورعاية الابتكار.

دمج حلول التكنولوجيا لتعزيز تجربة المؤتمرات والمعارض والحوافز

وتعد تكنولوجيا العرض أيضًا إحدى نقاط القوة التي تتمتع بها سنغافورة في تنظيم فعاليات المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض. غالبًا ما تقوم الدولة الجزيرة بدمج حلول التكنولوجيا في أماكن أو وجهات الأحداث، مما يساعد على تحسين التجربة وجذب الزوار إلى المدينة.

تتضمن الابتكارات الحديثة التي طبقها منظمو الفعاليات في سنغافورة ما يلي: ترقية البنية التحتية الرقمية، وتعزيز نماذج الأحداث الهجينة، وتطوير التكنولوجيا الغامرة (الواقع المعزز، الواقع الافتراضي)... كما يتم تطبيق حلول التكنولوجيا الخضراء والذكية لتوجيه سوق المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض نحو التنمية المستدامة.

تم تجهيز أماكن الفعاليات الكبرى مثل مركز مؤتمرات ومعارض Suntec Singapore بإمكانية الوصول السريع إلى الإنترنت وأنظمة سمعية وبصرية متطورة وأدوات إدارة المؤتمرات. وتدعم البنية التحتية للتكنولوجيا أيضًا البث المباشر والتفاعل عبر الإنترنت بشكل أكثر فعالية وحيوية. يمكن للمندوبين والخبراء والمشاركين حول العالم الوصول بسهولة إلى المؤتمر في الوقت الفعلي، بغض النظر عن الموقع الجغرافي.

توفر أماكن أخرى مثل مارينا باي ساندز حلولاً للأحداث تجمع بين التجارب الواقعية والافتراضية. تساعد تقنيات الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) على إنشاء صور واقعية.

استبدل مؤتمر PCMA Convening Leaders 2021 في مارينا باي ساندز خلفية الشاشة الخضراء بجدران LED، مما أدى إلى تحسين تجربة الحدث الهجين. الصورة: شفيق أ.ب

كما يجمع القاعة الأكبر حجمًا، والتي افتتحت في 14 مارس - Sensoryscape (سنتوسا) - بين الطبيعة والهندسة المعمارية والتكنولوجيا الحديثة. بمساحة إجمالية تصل إلى 30 ألف متر مربع، تم تصميم Sensoryscape لتحفيز حواس الزوار الستة، بما في ذلك الخيال.

على وجه التحديد، تم تجهيز Sensoryscape بنظام إضاءة تفاعلي، مما يخلق تأثيرات إضاءة ديناميكية تتغير وفقًا لحركات الحضور. تستخدم تقنية الصوت المحيط تقنيات اتجاهية لإنشاء مساحات صوتية مميزة لكل منطقة. وتتيح تطبيقات الواقع المعزز (AR) على وجه الخصوص للزوار التفاعل مع العناصر الرقمية المتراكبة على البيئة الحقيقية، مما يخلق تجربة فريدة من نوعها.

بالإضافة إلى سلسلة من الحلول التكنولوجية لتعزيز تجربة الحدث، يلتزم المنظمون في سنغافورة أيضًا بالاستدامة والود البيئي. ويستخدمون تطبيقات ومنصات مثل Gevme وJublia وOccam Lab لتبسيط عملية التسجيل وإدارة الفعاليات، والمساعدة في الحد من المستندات المطبوعة، وتقليل النفايات واستهلاك الورق.

بالنسبة للفنادق الكبيرة التي تحتوي على قاعات مناسبات مثل Fairmont Singapore وSwissotel The Stamford، فإنهم يستخدمون تقنية الذكاء الاصطناعي لمراقبة بقايا الطعام. تساعد هذه الطريقة على تحسين تكاليف شراء المواد الخام وتقليل هدر الغذاء. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تحويل بقايا الطعام إلى سماد باستخدام إنزيمات صديقة للبيئة، أو إعادة استخدامها كسماد للمزارع المائية في الفنادق.

مصدر

علامة: سنغافورة تطبيقات التكنولوجيا تجربة المؤتمرات والمعارض والحوافز

تعليق (0)

أهم الاهتمامات

أحدث

No data