مقهى للحديث أو العمل؟

[إعلان 1]

Nhiều người đến quán cà phê không chỉ nói chuyện mà còn để làm việc - Ảnh: AN VI — يأتي العديد من الأشخاص إلى المقاهي ليس فقط للتحدث بل وللعمل أيضًا - صورة: AN VI

تحولت إلى "مخلوق غريب"

في الوقت الحالي، لا يوجد الكثير من نماذج العمل المشترك (المقاهي التي توفر مساحات عمل خاصة) والتكلفة ليست رخيصة، لذلك يتعين على العديد من العاملين المستقلين أو الطلاب الباحثين عن مكان للعمل أو الدراسة الذهاب إلى أي مقهى.

ورغم عدم وجود قواعد محددة، إلا أنه إذا دخل أي شخص إلى هذه المحلات عن طريق الخطأ وتحدث بصوت عالٍ، فسوف يتلقى بسهولة نظرات "على شكل رصاصة".

لا أزال أتذكر بوضوح الشعور الذي انتابني عندما تحولت أنا ومجموعة أصدقائي إلى "مخلوقات غريبة" عندما تحدثنا في مقهى في المنطقة الأولى (مدينة هو تشي منه). على الرغم من أن الموظفين أكدوا عدم وجود مشكلة، إلا أننا تجرأنا فقط على الهمس لبعضنا البعض بعد ذلك لتجنب مراقبتنا.

لحسن الحظ، لقد شهدت عدة مرات أن العديد من الناس يُطلب منهم الصمت حتى يتمكن الآخرون من القيام بالعمل. بعض الناس شعروا بالحرج واعتذروا بعد أن تم تذكيرهم. ولكن هناك أيضًا العديد من الحالات التي "ينفعل" فيها الأشخاص لأنهم يعتقدون أنهم يأتون إلى هنا للدردشة والمتجر لا يمنع ذلك.

وغني عن القول أن العديد من أصدقائي يعترفون بأن الذهاب إلى مقهى دون إحضار جهاز كمبيوتر محمول أو كتب يعد في بعض الأحيان تمييزًا أيضًا. مربك للغاية! أتساءل منذ متى تحول المقهى إلى مكتبة بهذا الشكل؟

لا يُمنع التحدث في المقاهي، ولكن إذا دخل شخص واحد وأزعج الهدوء السائد، فهذا ليس جيدًا أيضًا.

في الواقع، هناك العديد من الحالات التي يأتي فيها العملاء لإجراء مكالمات هاتفية، والتحدث إلى المطعم بأكمله، والسماح لأطفالهم بالركض، والتصرف مثل روضة أطفال تؤثر على الآخرين. حتى أن بعض الناس يصطدمون بالكؤوس ويصرخون كما لو كانوا في حانة.

تنقسم المقاهي عادة إلى مساحتين: حديقة وتكييف. يختار العديد من الضيوف الجلوس بالخارج حتى يتمكنوا من الضحك والتحدث بحرية دون إزعاج أي شخص. أو إذا جلسوا بالداخل فسيختارون زاوية بعيدة عن مكان عمل الناس للتحدث. لذلك لم يكن هناك جدال.

Một quán cà phê trên đường Cao Thắng (quận 3, TP.HCM) có bảng quy định khách hàng không gây ồn ào - Ảnh: AN VI — مقهى في شارع كاو ثانغ (المنطقة 3، مدينة هوشي منه) لديه لافتة تطلب من العملاء عدم إحداث الضوضاء - الصورة: AN VI

المكان المناسب والوقت المناسب

الحقيقة هي أن الذهاب إلى مقهى لا يعني تلقائيا أنك ستقوم بعمل جيد. وكما هي الحال مع ثو فونج، وهي طالبة في السنة الثالثة في جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية (جامعة مدينة هوشي منه الوطنية)، فقد "بكت بصمت" عدة مرات لأنها اختارت مطعماً كان صاخباً للغاية.

في مثل هذه الأوقات، كانت تلوم نفسها فقط لاختيار الموقع الخطأ ولم تظهر أي انزعاج تجاه الأشخاص من حولها.

وبحسب فونج، فبمجرد أن قررت إخراج جهاز الكمبيوتر الخاص بها إلى العمل، كانت قد قررت بالفعل أنها ستضطر إلى العيش في مساحة مشتركة. لذلك فهي تذهب في كثير من الأحيان إلى المقاهي القريبة من الجامعات أو الأماكن التي تؤجر أماكن العمل بالساعة لزيادة كفاءة العمل.

وقالت الفتاة إنها في كثير من الأحيان عندما كانت تواجه موعدًا نهائيًا ضيقًا، كان عليها أن تذهب إلى أي مقهى عشوائي للعمل.

"فقط ارتد سماعات الرأس وركز على عملك، ثم لن يؤثر عليك الأشخاص الذين يتجادلون في الخارج"، كما قال فونج.

واعترفت ها ثو، وهي طالبة في السنة الثانية بكلية الإذاعة والتلفزيون الثانية، أن اختيار مقهى يناسب غرضها بشكل استباقي يسمح لها بالتركيز على الدراسة والحصول على المزيد من الدافع عندما تكون محاطة بأصدقاء من نفس عمرها متحمسين للدراسة.

ومع ذلك، وفقا لها، حتى لو ذهبت إلى مقهى ليس لديه قاعدة حول الحفاظ على النظام، يجب عليك التحدث بصوت عالٍ بما يكفي لتجنب إزعاج الأشخاص من حولك، لأن هذا هو الحد الأدنى من اللباقة.

المالك في مأزق.

الشخص الأكثر إحراجًا في هذا الجدال ليس العميل بل المالك.

قالت السيدة ترونغ ثي تو أوين، صاحبة مقهى في شارع هوانغ ديو 2 (مدينة ثو دوك)، إنه بسبب الإيرادات، تجد المتاجر الصغيرة صعوبة في تحديد قاعدة عملاء محددة وخدمة الجميع فقط. يقع المحل في منطقة مركزية فلا يسمح بتقسيمه إلى مساحات عديدة منفصلة.

لذلك، فإن الخلافات التي لا تنتهي بين العملاء الذين يأتون إلى العمل والعملاء الذين يأتون للتواصل الاجتماعي والتحدث تضعها دائمًا في موقف محرج.

وتدور أغلب القصص حول طلاب يأتون للدراسة ويشكون للموظفين من مجموعة من الزبائن المزعجين في المتجر. في أوقات كهذه، لا تستطيع السيدة أوين إلا أن تتوسل إلى كلا المجموعتين من العملاء، لأنه بغض النظر عن المجموعة التي تفضلها، فإنها ستكون المجموعة التي في وضع غير مؤات.

"لكن الناس ليسوا دائمًا سهلي المراس. ذات مرة، كان أحد الزبائن يتحدث بصوت عالٍ جدًا، لذا دعوته إلى حديقة المطعم لمواصلة المحادثة بشكل أكثر راحة، لكنه رد على الفور. لقد اعتقد أن المطعم لا يحترم العميل وذهب مباشرة إلى منزله.

"أنا شخصياً أفهم أنه في أوقات كهذه، فقدت عملاء محتملين"، قالت السيدة أوين.

[إعلان رقم 2]
مصدر