فوكوك تدعم ما يقرب من 300 سائح تايواني مهجور

[إعلان 1]

قدمت مدينة فوكوك وشركة الطيران ووكالة السفر الإقامة والدعم السياحي لمجموعة من حوالي 300 سائح تايواني تم التخلي عنهم خلال تيت وعادوا إلى تايوان عند الظهر في 14 فبراير.

في ظهر يوم 14 فبراير، وصل 292 سائحًا تايوانيًا إلى مطار فوكوك للعودة إلى تايوان في الساعة 12:30 ظهرًا. وقال مدير شركة وينر ها توان مينه: قبل ذلك، تم دعم المجموعة بالسكن ومشاهدة المعالم السياحية والسفر وفقًا للجدول الزمني.

قال مدير إدارة السياحة في مقاطعة كين جيانج، بوي كوك تاي، إنه في صباح يوم 14 فبراير، ستقوم الإدارة، بالتعاون مع الوكالات ذات الصلة ومدينة فوكوك، بفحص تفاصيل العقد بين شركة We Love Tour (تايوان) وشركة Winner (فيتنام) للحصول على إجابة دقيقة للسياح.

أبلغ المرشد السياحي الفيتنامي المجموعة أنه يتعين عليهم دفع مبلغ إضافي. الصورة: فوكس تايوان — أبلغ المرشد السياحي الفيتنامي المجموعة أنه يتعين عليهم دفع مبلغ إضافي. الصورة: *فوكس تايوان*

وبالإضافة إلى ذلك، أدان السيد تاي السلوك غير المهني لوكالات السفر التايوانية عندما "تخلت" عن ما يقرب من 300 عميل، وسوف يعاقب المخالفات (إن وجدت) ضد الشركات في فيتنام.

وعلى صفحتها الشخصية، شكرت السيدة هوانغ تشنغشي، إحدى الركاب التايوانيين "المتروكين" في فوكوك، شركة وينر على دعمها. "نحن آمنون الآن ونواصل رحلتنا."

وقال السيد ها توان مينه إن شركة We Love Tour التايوانية حجزت خدمات لثلاث مجموعات من السياح إلى فوكوك في الفترة من 10 إلى 14 فبراير. لم تقم شركة We Love Tour Taiwan بسداد المبلغ الذي التزم به الطرفان قبل 31 يناير، لذا أرسلت Winner مستندًا إلى الشريك تطلب فيه إلغاء العقد.

في التاسع من فبراير، هبطت مجموعة من السياح التايوانيين في مطار فوكوك دون حافلة أو فندق أو مرشد سياحي. بعد تلقي المعلومات، دفعت Winner تكلفة ترتيب سيارة لنقل الضيوف، واستئجار فندق للإقامة للضيوف، ومددت الدفع لشركة Taiwan's We Love Tour حتى 11 فبراير، لكن الشريك لم يفِ بالتزاماته. عملت شركة Winner مع المكتب الاقتصادي والثقافي في تايبيه في مدينة هوشي منه، وإدارة السياحة في تايوان، وحكومة مدينة فوكوك والشرطة واقترحت خطة لدعم السياح.

لمواصلة دعم المجموعة لإكمال الجولة، حصلت Winner على موافقة من جميع الأطراف لجمع 720 دولارًا أمريكيًا بشكل مباشر لكل ضيف، وبعد ذلك ستكون We Love Tour مسؤولة عن إعادة هذه التكلفة إلى الضيوف. ولم يوافق العديد من السائحين في المجموعة على ذلك، لذا واصلت شركة وينر دفع دفعة مقدمة ثانية بتكلفة إجمالية تجاوزت 3 مليارات دونج لدعم إقامة المجموعة وتجربة الجولة. في مساء يوم 13 فبراير 2024، جاء ممثلو المكتب الاقتصادي لتايبيه في مدينة هوشي منه إلى فوكوك للعمل مع وينر لدعم مجموعة الضيوف.

وبحسب المعلومات الصادرة عن شركة بامبو للطيران ، فإنه حتى يوم 14 فبراير، ورغم عدم تلقي الدفع من تايوان، فإن شركة الطيران لا تزال تدعم مجموعة الضيوف للعودة عند الظهر في يوم 14 فبراير، كما هو مقرر.

تعرض 292 سائحا تايوانيا لحادث في فوكوك في الأيام الأولى من العام، مما تسبب في استياء كبير بين مجموعة السياح والمجتمع السياحي. على موقع Today.line.me ، انتقد العديد من التايوانيين شركة We Love Tour بسبب "تخليها عن العملاء" و"الاحتيال" ودعوا الحكومة إلى معاقبة الشركة بشدة.

"ومع ذلك، سارعت الحكومة وشركات السياحة في فيتنام إلى دعم المجموعة لتجربة جزيرة اللؤلؤ بشكل كامل، مما أظهر كرم ضيافتنا"، حسبما قال السيد تاي.

فونغ آنه

[إعلان 2]
رابط المصدر