لقد كان الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام (الجمعة عبر الإنترنت) موجودين منذ 10 سنوات، مما ساهم في تعزيز تقدم التجارة الإلكترونية في فيتنام.
لمساعدة القراء على فهم التغييرات في التجارة الإلكترونية بشكل أفضل على مدى العقد الماضي، تحدث السيد لي دوك آنه - مدير مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية، بإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) حول هذه القضية مع قراء صحيفة كونغ ثونغ.
 |
| الجمعة الإلكترونية تعزز اختراق التجارة الإلكترونية الفيتنامية |
باعتبارك رفيقًا وشريكًا مقربًا للتجارة الإلكترونية وبرنامج "الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام" (الجمعة عبر الإنترنت)، هل يمكنك مشاركة النتائج البارزة التي حققها هذا المجال على الاقتصاد الرقمي الفيتنامي بشكل عام وحركة البضائع الفيتنامية بشكل خاص؟
يتم عقد برنامج "الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام" (الجمعة عبر الإنترنت) سنويًا منذ عام 2014. لقد مر البرنامج بسنواته العشر الأولى ويدخل الآن عامه الحادي عشر، وقد حقق خلال فترة تنفيذه عدداً من الأهداف التي حددتها الحكومة.
 |
| السيد لي دوك آنه - مدير مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية، إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) |
أولاً، ساهم يوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام، والآن الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية، في بناء نموذج لتعزيز التجارة الإلكترونية المستدامة. نحن نطلق عليه مهرجان الأشخاص المهتمين بالتجارة الإلكترونية. وهذه أيضًا فرصة لممارسي التجارة الإلكترونية والشركات والمنظمات ومقدمي البنية التحتية للالتقاء معًا لتطوير الخطط والاستراتيجيات لتطوير التجارة الإلكترونية؛ في حين توفر للمستهلكين فرص تسوق جذابة.
على مدى السنوات العشر الماضية، قمنا بإنشاء منصات تربط الشركات معًا. بما في ذلك ربط مؤسسات التصنيع بمقدمي البنية التحتية، وربط البائعين بمنصات التجارة الإلكترونية، وخلق بيئة للمؤسسات من المستوى المركزي والمدن الكبرى للتواصل مع الشركات الفردية، والتواصل مع المحليات. هذان هما الهدفان الرئيسيان اللذان حققهما البرنامج.
بالإضافة إلى ذلك، يحدد البرنامج أيضًا هدف الترويج للعلامات التجارية والمنتجات الفيتنامية وبنائها. في الأساس، تمتلك فيتنام العديد من المنتجات الفريدة، ولكن في الواقع، قد لا يعرف الناس جميع المنتجات التي يصنعها الفيتناميون. ونتوقع أن يصبح البرنامج وجهة للسلع الفيتنامية.
يقول البعض إن السلع الفيتنامية لم تستغل الفرص المتاحة في ظل تطور التجارة الإلكترونية على النحو الأمثل. ما تعليقكم على هذا؟
إن الحديث عن مفهوم الفرصة يمكن فهمه من وجهات نظر عديدة، ومع ذلك، في كل مرة ستكون هناك مجموعات مختلفة من الشركات تستفيد من فرص مختلفة. في رحلة تطوير التجارة الإلكترونية على مدى العشرين عامًا الماضية، كانت هناك دائمًا العديد من الفرص، ولكل موجة من التجارة الإلكترونية فرص مختلفة.
في الفترة السابقة، استفادت العديد من الشركات الفيتنامية من موجة التجارة الإلكترونية للتطور. وعلى وجه التحديد، يمكن للعديد من الشركات الفيتنامية الوصول إلى أسواق التصدير من خلال التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال، الأسواق الخارجية من خلال بيئات الشبكات الاجتماعية، ومن خلال أنظمة الشبكات، وLinkedIn...
ومن خلال ذلك، أصبح لدى العديد من الشركات الفيتنامية شركاء عملاء أجانب ولديهم العديد من الطلبات وفقًا لنماذج B2B (المعاملات بين الشركات والمؤسسات)، كما سجلنا أيضًا النمو المستمر للتجارة الإلكترونية الفيتنامية على مدار العشرين عامًا الماضية.
في هذه المرحلة، ندخل مرحلة جديدة، عصرًا جديدًا، وقتًا حيث أصبحت العديد من الشركات الفيتنامية الكبيرة مهتمة بسوق التجارة الإلكترونية وفقًا لنموذج B2C (المعاملات بين الشركات والمستهلكين).
في السابق، كانت الشركات التي تستهدف التعاملات بين الشركات (B2B)، لديها عملاء كبار، وشركاء كبار يطلبون كميات كبيرة ثم يبدأون في التوزيع. ومع ذلك، الآن هو الوقت الذي أصبحت فيه فرصة التعامل المباشر مع العملاء أسهل بكثير من ذي قبل. في الماضي، كان لزامًا على الشركات التقليدية التي تريد الوصول إلى العملاء بشكل مباشر أن تمتلك نظامًا للبيع بالتجزئة. ومع ذلك، مع منصات التجارة الإلكترونية ومنصات الشبكات الاجتماعية، يمكن لأي شركة الوصول إلى عملائها المستهدفين بشكل مباشر بسهولة أكبر من أي وقت مضى. ومن ثم، نرى أن شركات التصنيع الفيتنامية الكبيرة لديها الآن خطط واستراتيجيات للوصول إلى العملاء.
ومن خلال هذه الاستراتيجية، سجلنا خلال العامين الماضيين العديد من الشركات الفيتنامية الكبيرة مثل مجموعة KIDO، و Thien Long، و Bitis... العديد من الشركات التي كانت مشهورة في السوق منذ 20-30 عامًا بدأت الآن في التعامل مع المنصات عبر الإنترنت بنهج عصري وحديث للغاية. وهذه هي اللحظة التي نشير إليها بالفرصة الجديدة في العصر الجديد.
بعد النتائج التي تحققت في السنوات الأخيرة، ما الجديد في فعالية الجمعة الإلكترونية 2024 التي ستقام في الفترة من 25 نوفمبر إلى 1 ديسمبر 2024، سيدي؟
أولاً، لدينا 60 ساعة من متعة التسوق. خلال هذه الساعات الستين، لدينا العديد من الأنشطة مثل مهرجانات القسائم، حيث ستطلق العديد من الشركات قسائم قيمة للعملاء لاستخدامها في أنشطة التسوق الخاصة بهم.
أما النشاط الثاني، في إطار 60 ساعة من التسوق، فسيتم بمرافقة الشركات الفيتنامية. تتمتع السلع الفيتنامية بإمكانات كبيرة وجودة عالية. وعلينا أن نخلق الفرص للسلع الفيتنامية لكي تقف جنبًا إلى جنب مع السلع الأخرى في مختلف أنحاء العالم. وعلى وجه الخصوص، لدينا في السوق المحلية سوقًا نشطًا للتجارة الإلكترونية.
هذا العام، بالإضافة إلى المنتجات المستوردة والمنتجات من الشركات الأجنبية، سنعمل على إنشاء علامة للمنتجات الفيتنامية لتكون لها هوية وصورة تجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها من قبل العملاء في أيام التسوق عبر الإنترنت، مما يخلق صورة للشركات الفيتنامية لترى أنها تستطيع الوقوف جنبًا إلى جنب مع المنتجات في كل مكان.
وبالإضافة إلى ذلك، يتم في إطار البرنامج أيضًا تنظيم يوم التسوق عبر الإنترنت. يعد هذا أيضًا مهرجانًا لتجمع شركات التجارة الإلكترونية، لذلك سنقيم مهرجانًا في هانوي يجمع أكثر من 50 علامة تجارية من الشركات والأكشاك. نحن نرغب في بناء وربط وتشكيل تحالف لحماية المنتجات الفيتنامية وتطويرها في بيئة الإنترنت. في هذه المجموعة، سيكون هناك العديد من الشركات، وشركات البنية التحتية مثل شركات التوصيل، ومنظمات الدفع، وأنظمة منصات التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك، والشركات التي تدعم إدراج السلع الفيتنامية في السوق.
ونهدف إلى إنهاء مرحلة 2021-2025 من خطة تنمية التجارة الوطنية بحلول عام 2025، وبحلول عام 2026-2030 نعتبر هذا هو الوقت الرسمي لتعزيز الأنشطة لدعم السلع الفيتنامية في بيئة الإنترنت.
وأود أيضًا أن أضيف أن برنامج "الفيتناميون يعطون الأولوية لاستخدام المنتجات الفيتنامية" مفيد ويتم تنظيمه للعام الخامس عشر تحت رسالة "فخورون بالمنتجات الفيتنامية". لدينا اليوم العديد من المنتجات الفيتنامية ذات الجودة العالية. نأمل أن تكون الرسالة ابتداءً من العام المقبل هي "الفيتناميون يعطون الأولوية لاستخدام المنتجات الفيتنامية عبر الإنترنت"، مع هاشتاج #tuhaohangviet.
للتكيف مع عصر التحول الرقمي، هل يمكنك إخبارنا عن الحلول في الفترة القادمة لتوسيع نطاق تداول السلع الفيتنامية على منصات التجارة الإلكترونية، وبالتالي مساعدة الشركات على التطور بشكل مستدام؟
أعتقد أن الحل الأول يأتي من الشركات الفيتنامية نفسها، والتي تحتاج إلى أن تكون جريئة في الابتكار. لأنه بالتأكيد عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية سيكون هناك أشياء مختلفة عن التقليدية. كما ذكرت مجموعة KIOD الكبيرة، في الأشهر الثلاثة أو الأربعة الأولى من الاختبار، كان الأمر احترافيًا للغاية ثم شعرت بخيبة الأمل. وبالتالي، لا تستطيع الشركات الأخرى أن تحاول النجاح فورًا. لذلك، في الابتكار والتوسع في نموذج التجارة الإلكترونية، يجب على الشركات أن تحاول ارتكاب الأخطاء، والعثور على الاتجاه الصحيح تدريجيًا، لأن كل نموذج سيكون له اتجاهات تكيف مختلفة.
وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نعمل على تعزيز "إعطاء الأولوية للشعب الفيتنامي لاستخدام المنتجات الفيتنامية"، لذلك بالإضافة إلى المنتجات الفيتنامية، نتوقع أيضًا من الشركات الفيتنامية استخدام مقدمي الخدمات الفيتناميين، وإنشاء كتلة موحدة، والفخر بالمنتجات الفيتنامية، والترويج للمنتجات والخدمات الفيتنامية.
وبالإضافة إلى ذلك، بالعودة إلى النقطة الأصلية للبضائع، فإن المنتجات الفيتنامية يجب أن تكون جيدة. يمكننا البيع لقاعدة كبيرة من العملاء، ولكن بعد تجربتهم، يشعرون أن المنتج ليس جيدًا ولن يشترونه مرة أخرى. ولذلك، يجب أن تظل المنتجات الفيتنامية ذات جودة عالية وقيمة.
أما فيما يتعلق بالهيئات والوحدات الحكومية التي توفر البنية التحتية، فقد أعددنا الحلول أيضاً، وفي مقدمتها نموذج عام. نحن نقوم بتصميم وبناء أنظمة بيئية لدعم تطوير المنتجات الفيتنامية. سنقوم بإنشاء علامة للمنتجات الفيتنامية في البيئة عبر الإنترنت، وهذه أيضًا طريقة للتحقق من الأصل لضمان ارتباط المنتجات في البيئة عبر الإنترنت بالجودة.
بالإضافة إلى ذلك، نواصل أيضًا دعم الشركات بالبنية الأساسية لتسهيل مساعدتها للشركات الفيتنامية ليس فقط في السوق المحلية ولكن أيضًا في التصدير، وإنشاء قنوات نسميها "الطرق السريعة" لجلب البضائع الفيتنامية دوليًا.
شكرًا لك!
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html
تعليق (0)