هوس موظفي البنوك قرب تيت

مع اقتراب العام القمري الجديد 2024، يُطلب من موظفي البنوك تبادل الأموال من قبل الأصدقاء والمعارف وحتى العملاء.

غالبًا ما يكون الطلب على استبدال الأموال الجديدة شائعًا في فئات 50000 دونج و100000 دونج و200000 دونج. بالإضافة إلى ذلك، تحظى الأوراق النقدية الجديدة من فئة 5000 دونج و10000 دونج و20000 دونج بشعبية كبيرة بين العديد من الأشخاص لغرض زيارة المعابد والمعابد البوذية في بداية العام.

في غضون ذلك، قام بنك الدولة الفيتنامي منذ عام 2020 بتقييد إصدار أموال جديدة للبنوك، وخاصة الأوراق النقدية من فئة 10 آلاف إلى 50 ألف دونج. في عام 2021، وجهت هذه الوكالة أيضًا مكتب معاملات بنك الدولة الفيتنامي بعدم استبدال الأموال الجديدة على الإطلاق بالشركات والأفراد، بما في ذلك مسؤولي بنك الدولة.

ويُطلب من الفروع المحلية للبنك المركزي أيضًا أن تعمل بشكل استباقي على موازنة وتطوير خطط تحصيل وصرف النقد، وإعطاء الأولوية لصرف الأموال المتداولة من فئة 10000 دونج أو أقل لتلبية احتياجات الدفع في الاقتصاد، وتجديد أموال أجهزة الصراف الآلي، ودفع الرواتب، ودفع التأمين الاجتماعي، ودفع ثمن محلات السوبر ماركت ومراكز التسوق.

إن العرض المحدود، في حين يستمر وضع "طلب" صرف أموال جديدة، يجعل هذا الأمر "كابوسًا" بالنسبة للعديد من موظفي البنوك حيث يتعين عليهم دائمًا إيجاد طرق لرفض الأمر بأدب، دون الإساءة إلى العملاء أو الأقارب.

وفي السنوات الأخيرة، قام البنك المركزي بتقييد توفير الأموال الجديدة للبنوك.

وقال السيد دوك آنه، وهو موظف في فرع أحد البنوك التجارية المملوكة للدولة، إنه في السنوات السابقة، عندما كان حجم الأموال الجديدة لا يزال وفيرًا، كان هناك عام تم تكليفه فيه بالبقاء في المكتب طوال الليل لرعاية التغيير عندما "تدفقت الشاحنات ولكنها لم توزعها بعد على الإدارات والمكاتب".

ومع ذلك، في عام 2024، من المرجح أن يتمكن كل شخص من تبادل بضعة ملايين دونج، وهو ما يكفي فقط لتلبية احتياجاته الشخصية.

"لذا في هذا الوقت، بغض النظر عن عدد المكالمات والرسائل التي أتلقاها والتي تطلب تبادل الأموال، يجب أن أرفض بأدب"، كما قال ديوك آن.

ومع ذلك، فإن خدمة تبادل العملات الصغيرة والأموال الجديدة لا تزال مزدهرة على الإنترنت مع وجود عدد لا يحصى من المجموعات المتخصصة في جمع الأشخاص الذين يقدمون هذه الخدمة. تتراوح رسوم صرف العملات ما بين 2-3% من القيمة الإجمالية، وقد تصل إلى 5%.

حتى موظفي البنوك يضطرون إلى اللجوء إلى خدمات الصرافة.

وقالت هوآي آنه، وهي مسؤولة الائتمان في قسم خدمة العملاء المؤسسي في أحد البنوك التجارية الخاصة الكبيرة في هانوي، إنها وزملاءها في القسم اضطروا إلى "جمع أوامر" لتبادل الفواتير الصغيرة من الخدمات الخارجية مقابل رسوم بنسبة 2%. ويبلغ إجمالي المبلغ الذي يحتاج الناس إلى تبادله ما يقرب من 400 مليون دونج.

"إذا قمت فقط بتبادل الأوراق النقدية الصغيرة لعدد قليل من الأفراد في الوكالة، فإن الحاجة لن تكون سوى بضع عشرات الملايين من الدونغ. لكن كل شخص يتلقى أموالاً مقابل تبادلها مع أصدقائه وأفراد عائلته، لذا يتعين عليهم تبادل الكثير من الأموال. قالت هوآي آنه: "إن الرسوم البالغة 2% رخيصة لأننا عملاء منتظمون".

ومع ذلك، لا يزال بعض موظفي البنوك يأملون في أن يتمكنوا من تبادل الأموال، بمبلغ يصل إلى عشرات الملايين من دونج للشخص الواحد.

تحدث مع PV. وقالت موظفة تعمل في المقر الرئيسي لبنك Big4 Joint Stock Commercial Bank لـ«فيتنام نت» إنها وافقت على تبادل أموال جديدة مع أحد معارفها، بمبلغ يصل إلى 40 مليون دونج. ومع ذلك، فإن ما إذا كان هناك أموال جديدة للتبادل أم لا هو أمر غير مؤكد.

يحذر هوآي آنه، أحد مسؤولي الائتمان، من أنه عند استخدام خدمات صرف العملات، يجب على الشخص أن يكون حذرًا للغاية لتجنب التعرض للاحتيال وخسارة الأموال. نظرًا لأن الأشخاص الذين يحتاجون إلى استبدال الأموال مطالبون دائمًا بدفع وديعة، فإذا كنت لا تعرف شخصًا ما، فمن السهل أن تتعرض للاحتيال وتفقد وديعتك.

"في الواقع، حدثت عمليات احتيال، لذلك إذا كان عليك التبادل، يجب عليك التبادل مع المعارف فقط. ولكن هذا قد يكون أيضًا السبب وراء انزعاج المصرفيين مثلي دائمًا في هذه المناسبة"، كما قالت.

المصدر فيتنام نت

مصدر