تريليونات الدونغ عالقة وغير قادرة على التداول عندما تم مهاجمة VNDirect. يظهر هذا "الثغرة" الأمنية في الخدمات المالية. ماذا ينبغي على المستثمرين فعله؟
لم أتمكن من التداول منذ صباح اليوم، وكنت أتداول فقط في منصة VNDirect. اضطررتُ لفتح حساب جديد لدى شركة أوراق مالية أخرى ومراقبة المعلومات هناك. السوق نشط للغاية، لكنني لا أستطيع فعل أي شيء، مما يجعلني أشعر بالإحباط ونفاد الصبر، كما قالت السيدة ترا جيانج (37 عامًا، من منطقة دونج دا، هانوي).
ليست المرة الأولى التي "هاجمت فيها"
وبناءً على ذلك، لوحظ أن موقع الويب والتطبيق (التطبيق) لشركة VNDirect للأوراق المالية (VND، HOSE) كانا في حالة خطأ، وغير قابلين للوصول، ولم يشاهد العملاء سوى إشعار حول الحادث مع اعتذار من شركة VNDirect.
لا يزال نظام VNDirect بأكمله غير قابل للوصول (الصورة: موقع VNDirect الإلكتروني)
من المعروف أنه منذ الساعة 10:00 صباحًا يوم الأحد (24 مارس) وحتى الآن، تعرض نظام VNDirect بأكمله لهجوم من قبل منظمة دولية، مما أدى إلى عدم إمكانية الوصول إلى منصة التداول VNDirect بأكملها مؤقتًا. في الوقت الحالي، يحاول فريق التكنولوجيا بالشركة بذل قصارى جهده لاستعادة الاتصال، ولكن بسبب البنية التحتية الكبيرة للبيانات، يستغرق الأمر بعض الوقت للاتصال.
في السابق، واجهت VNDirect العديد من الحوادث المماثلة الأخرى. في أبريل 2022، أثناء جلسة التداول، لم يتمكن المستثمرون من تسجيل الدخول إلى موقع الشركة على الويب بسبب انتهاء صلاحية اسم النطاق والامتدادات الأخرى. أو في نوفمبر 2021 وأبريل 2020، واجهت الشركة أيضًا مشاكل في تسجيل الدخول إلى المعاملات بسبب التحميل الزائد.
في الآونة الأخيرة، أصبحت المواقع الإلكترونية "الفرعية" المرتبطة بشركة VNDirect: شركة التأمين على البريد والاتصالات، ومواقع مجموعة IPA للاستثمار وIPAAM، أيضًا غير قابلة للوصول، وأفادت التقارير بتعرضها للهجوم.
كيف تتأثر الأسواق والمستثمرين؟
أعرب العديد من المستثمرين عن ارتباكهم وقلقهم عندما لم يعرفوا مدى الأمان وما إذا كان حجم الأموال والأصول في البورصة سيتأثر.
وردًا على هذه المشكلة، قالت الشركة إن جميع معلومات العملاء وأصولهم مضمونة لتكون آمنة وغير متأثرة.
ومع ذلك، لا يزال هذا الحادث يعرض المستثمرين لخطر التأثر الشديد من حيث الحالة النفسية والأصول الموجودة على الأرض.
تنهدت السيدة هاي ين (29 عاما، في تاي بينه) من الإحباط عندما لم تتمكن من التداول، لأنها كانت تخطط لتوزيع الأسهم التي كانت تحتفظ بها هذا الصباح لتحقيق الربح، ولكن حتى الآن، "اهتزت" السوق بعد ارتفاع طويل، مما تسبب في أن الأسهم التي كانت تحتفظ بها لم تعد عند نقطة البيع المثالية.
انخفض مؤشر VN بشكل حاد في بداية الأسبوع بعد الحادثة التي وقعت في VNDirect (المصدر: SSI iBoard)
تُعرف شركة VNDirect بأنها واحدة من أكبر 3 شركات للأوراق المالية، حيث تمثل 7% من حصة السوق في البورصة.
لذلك، فإن هذا الحادث يمكن أن يسبب ضررا لأصول المستثمرين وأرباحهم، ويزيد من المنافسة غير الصحية بين شركات الأوراق المالية ويؤثر بشكل كبير على السوق بأكمله عندما لا يتم تحريك كمية كبيرة من التدفق النقدي وفقا لاحتياجات الشراء والبيع للمستثمرين، كما علق الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان، رئيس قسم الأسواق المالية بجامعة مدينة هوشي منه للاقتصاد.
ما الذي يجب فعله لمنع وحماية حقوق المستثمرين؟
وبحسب الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان، فإن الخدمات المالية بطبيعتها أكثر تعقيدًا من الخدمات العادية وتحتاج إلى ضمان التشغيل المستمر، حتى في حالة تعرضها للهجوم. لكن في الواقع، لا تزال شركات الأوراق المالية لا تولي اهتماما للأمن.
وأكد الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان أن "هذا الحادث الذي وقع في VNDirect هو أمر لا يريده أحد ولا يمكن إلقاء اللوم فيه على أي شخص، ولكن من الآن فصاعدا، نحن بحاجة إلى التفكير بجدية في إصلاح الثغرات الأمنية في الخدمات المالية".
يؤثر هذا بشكل كبير على أصول وأرباح المستثمرين، لأن المستثمرين سلبيون بطبيعتهم، بغض النظر عن شركة الأوراق المالية التي يتداولون بها، لا يزال هناك خطر التعرض للهجوم وعندما "يتعطل" موقع التداول، لا يمكنهم فعل أي شيء.
ولذلك، وللحد من المخاطر المماثلة، يقدم السيد نجوين هو هوان بعض التوصيات للمستثمرين:
- ينبغي على المستثمرين تقسيم ممتلكاتهم والتداول من خلال حسابات متعددة لدى شركات الأوراق المالية المختلفة .
- يجب على المستثمرين عدم ترك الأموال في حساباتهم، وتحويل الأموال فقط عند الضرورة للشراء أو البيع لتجنب حالة اختلاس شركات الأوراق المالية لرأس المال. علاوة على ذلك، أصبحت البنوك أكثر أمانًا ولديها تأمين على الودائع، في حين أن شركات الأوراق المالية لا تمتلك تأمينًا حاليًا.
وبالإضافة إلى ذلك، لضمان حقوق المستثمرين والمنافسة الصحية والتشغيل المستمر للخدمات المالية، يتعين على هيئات الإدارة مثل هيئة الأوراق المالية والبورصة التدخل وإيجاد حلول للسيناريوهات الأكثر سوءًا. أما بالنسبة لشركات الأوراق المالية ، فإنها تحتاج إلى تعزيز ضمانات الأمن ووضع حلول وقائية للعملاء،...
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)