تواجه المصانع أزمة نقص العمالة بين جيل Z

يشكل الجيل Z بشكل متزايد غالبية القوى العاملة لكنه غير مبالٍ بصناعات التصنيع، مما يتسبب في مواجهة المصانع لأزمة نقص العمال البدلاء.

منذ تيت، تلقت شركة Oasis Garment Company Limited في منطقة Cu Chi، والتي تعتمد على رأس مال استثمار أجنبي مباشر بنسبة 100%، العديد من الطلبات الجديدة. يحتاج المصنع إلى توظيف 3-5 موظفين إضافيين لإدارة الطلبات. يتطلب مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية للعمل مباشرة مع الأجانب. تقبل الشركة المرشحين بدون خبرة، براتب يبدأ من 13 إلى 14 مليون دونج. يوجد لدى المصنع حافلة نقل مكوكية لالتقاط الموظفين من المركز أو السكن القريب من المصنع...

تم نشر معلومات التوظيف على مواقع التوظيف وشبكات التواصل الاجتماعي، ولكن منذ ما يقرب من ثلاثة أشهر، لم يتم توظيف أي شخص. قالت السيدة هوانج دونج، رئيسة الموارد البشرية في شركة أواسيس: "إن مصانع الإنتاج بحاجة إلى عمال شباب لتكملة واستبدال العمال الأكبر سناً".

وبحسب السيدة دونج، فإن هذا الوضع مستمر منذ عدة سنوات، وتجد الشركة صعوبة كبيرة في العثور على موظفين من الجيل Z (الذين ولدوا بين عامي 1997 و2012). مع العلم أن الجيل Z لديه العديد من الاختلافات عن الأجيال السابقة، أضاف المصنع العديد من برامج الرعاية الاجتماعية، ولم يضع أي قيود على ملابس العمل، ووضع خارطة طريق واضحة للترقية بعد عام أو عامين، لكن "المرشحين لا يزالون مفقودين".

عمال مصنع الواحة أثناء ساعات العمل. الصورة: آن فونج

قالت السيدة ثانه نجوين، الرئيسة التنفيذية لشركة أنفابي، وهي شركة رائدة في مجال مسح وأبحاث سوق العمل، "إن صعوبة توظيف الموظفين للمصانع لا ترجع فقط إلى الشركات ولكن أيضًا إلى عدم اهتمام الجيل Z بهذه الصناعة".

أظهر استطلاع اتجاهات اختيار الوظائف لجيل Z لعام 2023، بمشاركة أكثر من 14 ألف شخص من هذا الجيل، أن الصناعات الأكثر تفضيلاً لهذه المجموعة هي: الأغذية والمشروبات، والخدمات المالية، وتجارة التجزئة والجملة والتجارة، وسجلت دائمًا زيادة على مر السنين. الوظائف المحددة التي يعطيها الجيل Z الأولوية هي المبيعات، وتطوير السوق، والمحاسبة، والمالية، والاستثمار، والخدمة، وخدمة العملاء.

وقالت السيدة ثانه نجوين: "يعتبر الإنتاج الصناعي من بين الصناعات والمهن العشرة المفضلة لدى الجيل Z".

يعتقد السيد بوي فان دوي، الذي كان مسؤولاً عن الموارد البشرية في شركة خاصة متعددة الصناعات في مدينة هوشي منه لسنوات عديدة، أن هناك العديد من الأسباب التي تجعل صناعة التصنيع الصناعي والجيل Z غير قادرين على إيجاد أرضية مشتركة.

وعليه، يتعين على الموظفين العاملين في المصانع، وحتى في المباني المكتبية، الالتزام بساعات العمل والورديات، والحفاظ على المبادئ والانضباط لأنهم يعملون على خطوط التجميع. معظم المصانع يجب أن تعمل يوم السبت. يجب على الطلبات العاجلة العمل لساعات إضافية لتلبية المواعيد النهائية. وأضاف السيد دوي: "بالمقارنة مع الخدمات التجارية، فإن قطاع التصنيع يعاني من وضع غير مؤات تماما لأن الجيل Z يفضل ساعات عمل أكثر مرونة".

بفضل خبرته التي تمتد إلى ما يقرب من 15 عامًا في العثور على الموارد البشرية للشركات، يعتقد السيد دوي أن صناعة التصنيع الصناعي يجب أن تتحسن باستمرار لزيادة الإنتاجية والتنافس على أسعار الوحدة. ولذلك، يريد أصحاب الأعمال أيضًا موارد بشرية مستقرة للتنمية. ومع ذلك، فإن مستوى ارتباط العمال الشباب بالشركة منخفض للغاية. تعمل المصانع بنظام المناوبات، ويلتزم الطاقم بالقواعد بشكل صارم. الراتب ثابت ويتزايد بشكل مطرد على مر السنين، ولكن نقطة البداية لا يمكن أن تكون مرتفعة كما هو الحال في قطاع الخدمات. المظهر ليس "لامعًا"، لذا من الصعب جذب العمال الشباب.

وتتوافق تعليقاته أيضًا مع استطلاع Anphabe، حيث يريد أكثر من 70% من المشاركين تحقيق التوازن بين العمل والحياة، والحصول على عمل مريح ومثير للاهتمام، وزملاء عمل ودودين. وعلى وجه الخصوص، فإن الهدف الرئيسي الذي حددته هذه المجموعة هو الحصول على دخل كافٍ للعيش والادخار. ومع ذلك، فإن متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الجيل Z في العمل هو 2.2 سنة فقط.

أستاذ مشارك قال الدكتور نجوين دوك لوك، مدير معهد أبحاث الحياة الاجتماعية، إن التناقضات بين صناعة التصنيع واحتياجات ورغبات الجيل Z تضع المصانع في أزمة في العثور على موظفين إضافيين أو بدلاء للأجيال السابقة.

ونقلاً عن تقرير صادر عن مكتب الإحصاء العام، قال السيد لوك إن عدد أفراد الجيل Z في سن العمل (من 15 إلى 24 عامًا) في عام 2019 بلغ حوالي 13 مليون شخص. بحلول عام 2025، سوف يساهم هذا الجيل بثلث عدد السكان في سن العمل في فيتنام. سيكون للجيل Z تأثير كبير على سوق العمل المحلي ويحل تدريجيا محل القوى العاملة الحالية.

وفي الوقت نفسه، لا يزال القطاع الصناعي والبناء يلعبان دوراً رئيسياً في الاقتصاد بأكمله. وتسعى الحكومة على وجه التحديد إلى أن تشكل حصة الصناعة والبناء ما بين 43-44% بحلول عام 2025 و40-41% بحلول عام 2035 في الهيكل الاقتصادي للبلاد. ستصل قيمة المنتجات الصناعية عالية التقنية ومنتجات التطبيقات عالية التقنية بحلول عام 2025 إلى حوالي 45% من إجمالي الناتج المحلي، وبعد عام 2025 ستصل إلى أكثر من 50%.

قال السيد لوك: "لا بد من وضع استراتيجية للتدريب والتوجيه المهني لجذب العمال الشباب إلى قطاع التصنيع الصناعي. وهذا من شأنه أن يُسهم في ضمان تحقيق الأهداف الاقتصادية".

يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة Anphabe، ثانه نجوين، أن خصائص الجيل Z قد تشكلت، وخاصة التأكيد على المرونة، والاحتياجات الشخصية، والروح التقدمية، والتفكير المنفتح. لذا، بدلاً من محاولة تغيير الجيل Z، يمكن للمصنعين "تخفيف" القيود التنظيمية وزيادة الفوائد للتعويض عن المعايير الصارمة غير القابلة للتغيير.

وبناء على ذلك، يعمل المصنع بنظام المناوبات، على خط التجميع، ولكن لا تزال هناك أعمال يمكن إنجازها عن بعد، دون الحاجة إلى الالتزام بالمواعيد أو التواجد في الشركة في الوقت المحدد. يقوم المديرون ببساطة بتحديد متطلبات العمل والتأكد من إكمالها.

تحتوي المصانع في كثير من الأحيان على حافلات مكوكية ومساكن... وهي مناسبة جدًا للعاملين الشباب الذين ليس لديهم منزل في المدينة. لذلك، يحتاج موظفو الموارد البشرية إلى استهداف هذه المجموعة حتى يتمكن الجانبان من الالتقاء ببعضهما البعض. "من أجل العثور على أشخاص، وخاصة الأشخاص الجيدين، يجب على أصحاب العمل التحلي بالصبر لأن الجيل Z ليس غريبًا، فهم أبناء مديرين من الأجيال السابقة مثل Y وX... وبصفتكم آباء، يجب عليكم التحلي بالصبر وتدريبهم تدريجيًا"، قالت السيدة ثانه نجوين.

لو تويت

رابط المصدر: https://vnexpress.net/nha-may-doi-mat-khung-hoang-thieu-nhan-luc-gen-z-4734279.html