ماذا تدرس في التسويق والاتصالات وكم الراتب؟

[إعلان 1]

يمكن لخريجي تخصص التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الإعلان الحصول على راتب يتراوح بين 8 إلى 32 مليون دونج شهريًا.

بوي مينه دوك، 30 عامًا، يدرس حاليًا للحصول على درجة الماجستير في الاتصالات في جامعة كلارك، ماساتشوستس، الولايات المتحدة الأمريكية، بموجب منحة فولبرايت التي ترعاها الحكومة الأمريكية. قبل وأثناء دراسته، كان دوك لا يزال يحتفظ بوظيفة في مجال الإعلام. ومن خلال هذه التجربة، يشاركنا الاختلافات بين الصناعات الأربع: التسويق، والاتصالات، والإعلان، والعلاقات العامة.

يعد التسويق - الاتصالات (MarCom باختصار) مجالًا شائعًا اليوم. يعد التسويق والاتصالات والإعلان والعلاقات العامة من التخصصات الشائعة في هذا المجال.

في فيتنام، وفقًا لـ Salary Explorer، يمكن للمسوقين كسب ما يتراوح بين 9 ملايين دونج (متوسط الراتب الابتدائي) إلى 32 مليون دونج/الشهر (متوسط الراتب الأقصى). بالنسبة للعلاقات العامة، يتراوح الراتب من 7.7 إلى 28.8 مليون دونج.

وفقًا لمركز توقعات الطلب على الموارد البشرية ومعلومات سوق العمل في مدينة هوشي منه، ستحتاج صناعة الإعلام والإعلان والتسويق في مدينة هوشي منه في الفترة 2022-2025 إلى 21600 عامل كل عام، وهو ما يمثل حوالي 8٪ من إجمالي عدد الوظائف المطلوبة.

في الوقت الحاضر، تقوم أكثر من 50 جامعة بالتدريب في هذه المجالات، بما في ذلك أكاديمية الصحافة والاتصال، وجامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية (جامعة فيتنام الوطنية، هانوي، مدينة هوشي منه)، والأكاديمية الدبلوماسية، وجامعة الاقتصاد الوطني، وجامعة مدينة هوشي منه للاقتصاد....

يتصور البعض أن الوظائف في مجال MarCom ترتبط دائمًا بالوكالات (الشركات المتخصصة في تقديم الخدمات المتعلقة بالتسويق والاتصالات والإعلان) أو الوظائف الإبداعية، المناسبة للأشخاص التواصليين. في الواقع، يعتبر التسويق والاتصالات واسع النطاق للغاية، إذ يشمل العديد من المجالات والعديد من المجالات. يجب على الطلاب أن يفهموا بوضوح الفرق بين التسويق والاتصالات والعلاقات العامة أو الإعلان لاختيار التخصص المناسب.

مينه دوك في جامعة كلارك، الولايات المتحدة الأمريكية، 2023. الصورة: مقدمة من الشخصية — مينه دوك في جامعة كلارك، الولايات المتحدة الأمريكية، 2023. الصورة: *مقدمة من الشخصية*

تسويق

يعد التسويق التخصص الأكثر شعبية في مجال الاتصالات التسويقية، ويتم تدريسه في العديد من الجامعات، وخاصة المدارس الاقتصادية. في التسويق، السؤال الأكثر أهمية هو كيفية بيع المنتج. وتقدم هذه الدورة أيضًا المعرفة حول استراتيجية التسعير، واستراتيجية تطوير المنتج، وأبحاث السوق.

نظرًا لأن التسويق مجال واسع جدًا، يمكن للخريجين العمل في العديد من الوظائف، اعتمادًا على المجال الذي يمارسونه، ونموذج الشركة وحجمها. الميزة هي أيضا عيب، بسبب دراسة العديد من المواضيع، العديد من الطلاب يقيمون برنامج التسويق بأنه غير مركّز وشامل للغاية.

وباعتبارها مجالًا واسعًا للدراسة، فإن فرص العمل في مجال التسويق عظيمة أيضًا. تحتاج معظم الشركات اليوم إلى قسم التسويق. في العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يكون مدير التسويق مسؤولاً أيضًا عن الاتصالات أو العلاقات العامة. تعتمد رواتب الصناعة أيضًا على مستوى الموظف أو الإدارة. على مستوى الإدارة، يمكن أن تصل رواتب المسوقين إلى مئات الملايين من الدونغ شهريًا.

وسائط

الاتصالات مجال أضيق من التسويق. يركز طلاب الاتصال على كيفية نقل رسالة أو قصة لتحقيق هدف محدد، وغالبًا ما يبدأ ذلك بتغيير وجهات النظر والتفكير والتأثير على التصورات.

توفر معظم برامج صناعة الاتصالات في فيتنام المعرفة اللازمة لعملية الانتقال من الشركات إلى المستهلك (اتصالات الشركات). إذا كنت تدرس في الخارج، فإن العديد من التخصصات في الاتصالات سوف تتجه إلى تخصصات أصغر مثل الاتصالات السياسية، واتصالات الدعوة...

عند النظر إلى عملية نقل الرسالة، يمكن للمتعلمين رؤية صورة الصناعة مع الموضوعات جزئيًا: من خلال أي القنوات يتم نقل الرسالة؟ (موضوعات المنصة مثل وسائل التواصل الاجتماعي)، ما هو المحتوى المقدم؟ (إستراتيجية المحتوى، التواصل الفعال)، ما هي الإستراتيجيات المناسبة؟ (التواصل الاستراتيجي) ما هي الأخلاق في مجال الاتصال؟ (أخلاقيات الإعلام). ويتعرض طلاب الاتصالات أيضًا لمواضيع في العلاقات العامة أو الصحافة.

وتعتبر فرص العمل في قطاع الإعلام كبيرة أيضًا، مع وجود درجة عالية من التداخل مع قطاع التسويق. في الشركات الكبيرة، يكون هناك أحيانًا تمييز واضح بين مناصب الاتصالات والتسويق. بالنسبة للوحدات والمنظمات التي لديها منتجات محددة (على سبيل المثال، القطاعات غير الحكومية)، فإن معظمها سوف تقوم بتوظيف موظفي الاتصالات، بدلاً من موظفي التسويق.

العلاقات العامة

العلاقات العامة هي جزء من صناعة الاتصالات. التعريف الأساسي للعلاقات العامة هو نشاط "إنشاء علاقة مفيدة للطرفين".

لذا إذا كنت تريد أن تعرف ما هي دراسات العلاقات العامة، فأنت بحاجة إلى رؤية العلاقات المذكورة في مجال العلاقات العامة. ستكون الموضوعات الأكثر عمومية هي تاريخ العلاقات العامة، ومقدمة في العلاقات العامة، والعلاقات العامة الاستراتيجية، وإدارة الشركاء، ثم الدخول في مجموعات محددة مثل العلاقات العامة للشركات، والعلاقات بين الشركات والصحافة (إدارة وسائل الإعلام / الصحافة)، وإدارة الأزمات، والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).

تهدف العلاقات العامة إلى تطوير العلاقات بين البشر، لذا فإن الأخلاقيات في العلاقات العامة هي أيضًا موضوع لا غنى عنه. عند الدخول إلى كل منصة محددة، سيكون لدى المتعلمين أيضًا موضوعات ذات صلة مثل العلاقات العامة الصحفية والعلاقات العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي... الصحافة هي جزء مهم جدًا من العلاقات العامة، لذلك يتم أحيانًا دمج موضوعات الصحافة أيضًا في مجال العلاقات العامة. يضم عصر التكنولوجيا الآن العديد من مجالات العلاقات العامة الجديدة مثل تنمية المجتمع أو إدارة المؤثرين أو كتابة المواضيع.

سيكون عمل صناعة العلاقات العامة أضيق من عمل صناعة الاتصالات والتسويق. ومع ذلك، فإن طلاب العلاقات العامة لديهم أيضًا المهارات الكافية للانتقال إلى مجال التسويق أو الاتصالات. في بلدان مثل الولايات المتحدة، يعتبر أخصائي العلاقات العامة صناعة متطورة إلى حد ما، بينما في فيتنام، معظم المناصب المذكورة أعلاه مناسبة للشركات الكبيرة أو العمل في الوكالات المتخصصة في العلاقات العامة. بفضل نقاط القوة في الكتابة أو العلاقات، يمكن للعديد من العاملين في العلاقات العامة القيام بأعمال مستقلة أو إدارة المشاهير.

دعاية

مثل العلاقات العامة، يعد الإعلان جزءًا من استراتيجيات التسويق والتواصل للعديد من الشركات. ويحتاج طلاب الإعلان أيضًا إلى المعرفة الأساسية في المواد المتعلقة بالاتصال أو التسويق، والمعرفة التمهيدية للإعلان (تاريخ الإعلان)، والإعلان المحدد على كل منصة (الإعلان الخارجي، والإعلان عبر الإنترنت)، والإعلان فيما يتعلق بالثقافة.

الفرق الكبير هو أن الإعلان يعتمد بشكل أكبر على الإبداع البصري بينما تركز الصناعات مثل الاتصالات والعلاقات العامة بشكل أكبر على مهارات الكتابة وإنشاء محتوى قائم على اللغة. مع وجود العديد من المجالات في مجال الإعلان مثل الإعلان الرقمي (جوجل، فيسبوك...)، يحتاج المعلنون أيضًا إلى معرفة أساسية بتكنولوجيا البيانات والمعلومات.

تنقسم الوظائف الرئيسية للعاملين في مجال الإعلان عادةً إلى مجموعتين: العمل في الشركات أو العمل في وكالات الإعلان. بشكل عام، يمتلك مجال الإعلان مساحة أقل من المجالات الثلاثة المذكورة أعلاه. ومع ذلك، بالنسبة للشباب المتحمسين للإبداع، فإن الإعلان يعد صناعة مناسبة لاستكشاف إبداعاتهم بحرية.

بوي مينه دوك

[إعلان 2]
رابط المصدر