صورة جماعية.jpg

تحسين خدمات الدفع غير النقدي

وفي المؤتمر، قامت NAPAS بتلخيص وتقييم بعض النتائج المشجعة التي حققتها الشركة ووحدات الوساطة في الدفع خلال الفترة الماضية في سياق التحديات المتزايدة.

وبحسب إحصائيات بنك الدولة الفيتنامي، ارتفعت معاملات الدفع غير النقدية في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023 بنسبة 60% من حيث الكمية و35% من حيث القيمة. في ظل الاتجاه القوي للنمو في مجال المدفوعات الإلكترونية في السنوات الأخيرة، تم الاعتراف بنظام الوساطة في الدفع لجهوده في نشر المنتجات والخدمات مع العديد من ميزات الدفع الجديدة، وتحسين التجربة وتلبية احتياجات العملاء مثل تحويل الأموال والدفع عبر الإنترنت والمعاملات المالية...

وبناءً على ذلك، فإن إحدى الخدمات النموذجية التي تنفذها NAPAS بالتعاون مع وسطاء الدفع هي خدمة الدفع عبر الإنترنت، والتي تواصل نموها السريع، ومن المتوقع أن تزيد بنسبة 52% في عدد المعاملات و20% في قيمة المعاملات مقارنة بعام 2023. وهذا يعكس أيضًا تزايد عادات التسوق والدفع عبر الإنترنت لدى الناس.

في رحلة البناء والتطوير التي استمرت 20 عامًا، وباعتبارها جسرًا بين البنوك ووسطاء الدفع، تسعى NAPAS دائمًا إلى نشر التقنيات المتقدمة وضمان توفير البنية التحتية للدفع المستقرة والآمنة للمنظمات الأعضاء؛ وفي الوقت نفسه، ينبغي نشر معايير السوق المشتركة على البطاقات المحلية، ومدفوعات رمز الاستجابة السريعة، والاستعداد لدعم وسطاء الدفع للوفاء بالممر القانوني الذي دخل حيز التنفيذ للتو.

وعلى وجه التحديد: (أ) توسيع نطاق اتصالات خدمة التحويل بين المحافظ الإلكترونية، وخلق الظروف الملائمة للأفراد لإجراء معاملات تحويل الأموال عبر المحافظ؛ (ii) استكمال نظام VietQR الموحد على مستوى البلاد باستخدام VietQRPay وتوسيع نطاق الاتصال، وتوفير خدمات الدفع عبر الحدود باستخدام رموز VietQR؛ (ثالثا) البحث والتطوير لإنشاء نظام مصرفي مفتوح - وهو نظام اتصال مركزي للمصرفية المفتوحة مع مجموعة مشتركة وموحدة من المعايير لجميع البنوك ووسطاء الدفع.

بالتوازي مع عملية التحول الرقمي في القطاع المصرفي والمالي، وللمساهمة في الحد من ومنع زيادة حيل الجرائم التكنولوجية المتقدمة، قامت NAPAS بالتنسيق مع المنظمات الأعضاء لتحديث المعايير الفنية وتطوير الحلول التكنولوجية، والتنسيق مع وزارة الأمن العام وجمعية البنوك لاقتراح عملية منسقة للتعامل مع الحسابات / البطاقات المتعلقة بالمعاملات المشتبه في أنها احتيال وتزوير واحتيال. وبالتالي المساهمة في دعم المنظمات الأعضاء لتعزيز الرقابة والتشغيل والوقاية من المخاطر في تقديم خدمات الدفع غير النقدية للعملاء.

وفي حديثه في مؤتمر العملاء لعام 2024، أكد السيد نجوين كوانج هونج - رئيس مجلس إدارة NAPAS: "في الماضي، كان التعاون الوثيق بين المنظمات الأعضاء عاملاً مهمًا في تحقيق النجاح المشترك لتطوير المدفوعات غير النقدية في فيتنام.

في مواجهة الفرص والتحديات المتعلقة بالتغييرات في الأساس القانوني في المرسوم رقم 52 الذي ينظم أنشطة الدفع غير النقدية والذي أصدرته الحكومة مؤخرًا، فإن NAPAS مستعدة دائمًا بالبنية التحتية التقنية وتنسق مع وسطاء الدفع لمواصلة نشر وتوسيع ميزات المنتج والخدمة. وعلى هذا الأساس، ستعمل الأطراف معًا على خلق فرص جديدة للمساهمة في التنمية المستدامة لسوق الدفع، بما يحقق أهداف استراتيجية التحول الرقمي الوطنية.

تكريم وسطاء الدفع المتميزين

وفي إطار المؤتمر، أقامت الجمعية الوطنية لوسطاء الدفع حفل تكريم فئات الجوائز لوحدات الوساطة في الدفع المتميزة. يتم بناء نظام الجوائز وتقييمه على أساس العديد من المعايير مثل: النمو، والديناميكية في تنفيذ الخدمات، وكذلك التنسيق مع برنامج العمل الوطني للتكيف؛ وبذلك يتم تكريم الوسيط الرائد في إجمالي قيمة المعاملات، والوسيط الرائد في قيمة معاملات خدمات الدفع عبر الإنترنت، والوسيط الرائد في معدل نمو مبيعات الخدمات، والوسيط الأكثر ديناميكية في الدفع. وتساهم الجوائز في الاعتراف والإشادة بدور وسطاء الدفع في سوق الدفع بشكل عام ومسيرة نشر خدمات الدفع الرقمي بشكل خاص.

فئات الجوائز التي تقدمها NAPAS لتكريم وسطاء الدفع المتميزين:

الوسيط الرائد في مجال الدفع من حيث إجمالي قيمة المعاملات

جائزة عضو العام.jpg

1. وسيط دفع الماس: شركة الخدمات المتنقلة عبر الإنترنت المساهمة (مومو).

2. وسيط الدفع البلاتيني: شركة فيتيل للخدمات الرقمية - فرع الصناعة العسكرية - مجموعة الاتصالات (فيتيل الرقمية)

3. وسيط دفع الذهب: شركة صهيون المساهمة (زالوباي).

الوسيط الرائد في مجال مبيعات خدمات الدفع عبر الإنترنت

جائزة العضو الرائد في التجارة الإلكترونية

1. وسيط دفع الماس: شركة OnePay للتجارة والخدمات عبر الإنترنت المساهمة (OnePay).

2. وسيط الدفع البلاتيني: شركة VNPT للدفع الإلكتروني المساهمة (VNPT EPAY).

3. وسيط الدفع الذهبي: شركة نجان لونج لوساطة الدفع (شركة مساهمة عامة)

جائزة الوسيط في الدفع تقود معدل نمو مبيعات خدمات الدفع عبر الإنترنت

جائزة العضو الرائد في حجم النمو.jpg

شركة ون باي للتجارة والخدمات عبر الإنترنت المساهمة (ون باي).

وسيط الدفع الديناميكي

حل العضو الديناميكي.jpg

1. شركة ShopeePay المساهمة (Shopee Pay).

2. شركة الخدمات المجتمعية الفيتنامية عبر الإنترنت المساهمة (بايو).

3. شركة GALAXYPAY المحدودة (Galaxypay).

4. مركز الخدمات المالية الرقمية VNPT - شركة الاتصالات (VNPT Fintech)

5. مركز خدمة موبيفون الرقمية - فرع من شركة موبيفون للاتصالات (MDS).

6. شركة مساهمة عامة للاتصالات FPT (FPTPAY).

قرض الخميس