صورة جماعية.jpg

تحسين خدمات الدفع غير النقدية

خلال المؤتمر، قامت NAPAS بتلخيص وتقييم بعض النتائج المشجعة التي حققتها الشركة ووحدات الوساطة في الدفع خلال الفترة الماضية في سياق التحديات المتزايدة.

وبحسب إحصائيات بنك الدولة الفيتنامي، زادت معاملات الدفع غير النقدية في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 مقارنة بنفس الفترة من عام 2023 بنسبة 60% من حيث الكمية و35% من حيث القيمة. في ظل الاتجاه القوي للنمو في مجال المدفوعات الإلكترونية في السنوات الأخيرة، تم الاعتراف بنظام الوساطة في الدفع لجهوده في نشر المنتجات والخدمات مع العديد من ميزات الدفع الجديدة، وتحسين التجربة وتلبية احتياجات العملاء مثل تحويل الأموال والدفع عبر الإنترنت والمعاملات المالية...

وبناءً على ذلك، فإن إحدى الخدمات النموذجية التي تنفذها NAPAS بالتعاون مع وسطاء الدفع هي خدمة الدفع عبر الإنترنت، والتي تواصل نموها بسرعة، ومن المتوقع أن تزيد بنسبة 52% في عدد المعاملات و20% في قيمة المعاملات مقارنة بعام 2023. وهذا يعكس أيضًا تزايد عادات التسوق والدفع عبر الإنترنت لدى الأشخاص.

في رحلة البناء والتطوير التي استمرت 20 عامًا، وباعتبارها جسرًا بين البنوك ووسطاء الدفع، تسعى NAPAS دائمًا إلى نشر التقنيات المتقدمة وضمان توفير البنية التحتية للدفع المستقرة والآمنة للمنظمات الأعضاء؛ وفي الوقت نفسه، ينبغي نشر معايير السوق المشتركة على البطاقات المحلية، ومدفوعات رمز الاستجابة السريعة، والاستعداد لدعم وسطاء الدفع للوفاء بالممر القانوني الذي دخل حيز التنفيذ للتو.

وعلى وجه التحديد: (أ) توسيع نطاق اتصالات خدمة التحويل بين المحافظ الإلكترونية، وخلق الظروف الملائمة لتمكين الأشخاص من إجراء معاملات تحويل الأموال عبر المحافظ؛ (ii) استكمال نظام VietQR الموحد على الصعيد الوطني باستخدام VietQRPay وتوسيع نطاق الاتصال، وتوفير خدمات الدفع عبر الحدود باستخدام رموز VietQR؛ (ثالثا) البحث والتطوير لنظام الخدمات المصرفية المفتوحة - نظام اتصال مركزي للخدمات المصرفية المفتوحة مع مجموعة موحدة من المعايير لجميع البنوك ووسطاء الدفع.

بالتوازي مع عملية التحول الرقمي في القطاع المصرفي والمالي، وللمساهمة في الحد من ومنع زيادة الحيل الإجرامية عالية التقنية، قامت NAPAS بالتنسيق مع المنظمات الأعضاء لتحديث المعايير الفنية وتطوير الحلول التكنولوجية، والتنسيق مع وزارة الأمن العام وجمعية البنوك لاقتراح عملية منسقة للتعامل مع الحسابات / البطاقات المتعلقة بالمعاملات المشتبه في أنها احتيال وتزوير ونصب. وبالتالي المساهمة في دعم المنظمات الأعضاء لتعزيز الرقابة والتشغيل والوقاية من المخاطر في تقديم خدمات الدفع غير النقدية للعملاء.

وفي حديثه في مؤتمر العملاء لعام 2024، أكد السيد نجوين كوانج هونج - رئيس مجلس إدارة NAPAS: "في الماضي، كان التعاون الوثيق بين المنظمات الأعضاء عاملاً مهمًا في تحقيق النجاح المشترك لتطوير المدفوعات غير النقدية في فيتنام.

في مواجهة الفرص والتحديات المتعلقة بالتغييرات في الأساس القانوني في المرسوم رقم 52 الذي ينظم أنشطة الدفع غير النقدية والذي أصدرته الحكومة مؤخرًا، فإن NAPAS مستعدة دائمًا بالبنية التحتية الفنية وتنسق مع وسطاء الدفع لمواصلة نشر وتوسيع ميزات المنتج والخدمة. وعلى هذا الأساس، ستعمل الأطراف معًا على خلق فرص جديدة للمساهمة في التنمية المستدامة لسوق الدفع، نحو تحقيق أهداف استراتيجية التحول الرقمي الوطنية.

تكريم وسطاء الدفع المتميزين

وفي إطار المؤتمر، أقامت الجمعية الوطنية لوسطاء الدفع حفلاً لتكريم فئات الجائزة لوحدات الوساطة في الدفع المتميزة. ويتم بناء نظام الجوائز وتقييمه على أساس العديد من المعايير مثل: النمو، والديناميكية في تنفيذ الخدمات، فضلا عن التنسيق مع برنامج العمل الوطني للتنمية الزراعية؛ وبالتالي تكريم الوسيط الرائد في الدفع من حيث إجمالي قيمة المعاملات، والوسيط الرائد في الدفع من حيث قيمة معاملات خدمات الدفع عبر الإنترنت، والوسيط الرائد في الدفع من حيث معدل نمو مبيعات الخدمات، والوسيط الأكثر نشاطًا في الدفع. وتساهم الجوائز في الاعتراف والإشادة بدور وسطاء الدفع في سوق الدفع بشكل عام ومسيرة نشر خدمات الدفع الرقمية بشكل خاص.

فئات الجوائز التي تقدمها NAPAS لتكريم وسطاء الدفع المتميزين:

الوسيط الرائد في مجال الدفع من حيث إجمالي قيمة المعاملات

جائزة العضو لهذا العام.jpg

1. وسيط دفع الماس: شركة الخدمات المتنقلة عبر الإنترنت المساهمة (مومو).

2. وسيط الدفع البلاتيني: شركة فيتيل للخدمات الرقمية - فرع الصناعة العسكرية - مجموعة الاتصالات (فيتيل ديجيتال)

3. وسيط دفع الذهب: شركة صهيون المساهمة (زالوباي).

الوسيط الرائد في مجال مبيعات خدمات الدفع عبر الإنترنت

عضو رائد في التجارة الإلكترونية

1. وسيط دفع الماس: شركة OnePay للتجارة والخدمات عبر الإنترنت المساهمة (OnePay).

2. وسيط الدفع البلاتيني: شركة VNPT للدفع الإلكتروني المساهمة (VNPT EPAY).

3. شركة Golden Payment Intermediary: شركة Ngan Luong Payment Intermediary Gateway المساهمة (Ngan Luong)

جائزة الوسيط في الدفع تقود معدل نمو مبيعات خدمات الدفع عبر الإنترنت

عضو رائد في حجم النمو.jpg

شركة ون باي للتجارة والخدمات عبر الإنترنت مساهمة عامة (ون باي).

وسيط الدفع الديناميكي

حل العضو الديناميكي.jpg

1. شركة ShopeePay المساهمة (Shopee Pay).

2. شركة الخدمات المجتمعية الفيتنامية عبر الإنترنت المساهمة (بايو).

3. شركة GALAXYPAY المحدودة (Galaxypay).

4. مركز الخدمات المالية الرقمية VNPT - شركة الاتصالات (VNPT Fintech)

5. مركز خدمة موبيفون الرقمية - فرع شركة موبيفون للاتصالات (MDS).

6. شركة مساهمة عامة للاتصالات FPTPAY.

قرض الخميس