بعد مرور 3 سنوات على تنفيذ برنامج التعاون، عقدت الإدارة العامة للتعليم المهني (GDNN) التابعة لوزارة العمل والمعوقين في الحرب والشؤون الاجتماعية (MOLISA) في 18 يوليو في هانوي مؤتمراً لتلخيص وتقييم نتائج تحسين المهارات لمجتمع سائقي تكنولوجيا Grab Vietnam.
وفي حفل الختام ألقى د. وأكد فام فو كوك بينه، نائب المدير العام للإدارة العامة للتعليم المهني، أن تحسين جودة ومهارات العمال مهمة مهمة. لتحسين مهارات العمال الفيتناميين، هناك حاجة إلى تعاون وثيق بين المدارس والشركات ووكالات الإدارة الحكومية.
وبحسب السيد بينه، فإن القوى العاملة المشاركة في دفع عجلة التكنولوجيا في فيتنام أصبحت كبيرة بشكل متزايد. ومن هنا، فإن التعاون بين الإدارة العامة للتعليم والتدريب المهني وشركة جراب فيتنام في تحسين مهارات سائقي التكنولوجيا له أهمية كبيرة. يجب أن تحقق التكنولوجيا عالية الجودة القيادة 5 نجوم. ومن ثم، فمن الضروري توفير وتحديث واستكمال المعرفة والمهارات اللازمة لقوة الدفع التكنولوجية على وجه السرعة.
وأظهر التقرير المقدم في المؤتمر حول نتائج مشروع التعاون (2021-2024) أن الإدارة العامة للتعليم والتدريب المهني وشركة Grab Vietnam بذلتا جهودًا مشتركة لتنفيذ وتجسيد الأهداف المنصوص عليها في مذكرة التفاهم، من خلال تنفيذ الأنشطة العملية في مشروع "تحسين المهارات المهنية لمجتمع سائقي التكنولوجيا" في إطار برنامج التعاون بين الجانبين.
وعلى وجه التحديد، وبهدف تحسين مهارات مجتمع سائقي التكنولوجيا أثناء عملياتهم وكذلك في الحياة اليومية، واستنادًا إلى نتائج مسح عملي حول احتياجات التدريب إلى جانب الخبرة العملية، قام خبراء الإدارة العامة باختيار وتوحيد وإكمال محتويات التدريب بما في ذلك: مدونة قواعد السلوك والمعايير لخدمة الركاب والمستخدمين؛ مهارات القيادة الآمنة؛ مهارات التعامل مع حالات الطوارئ؛ مهارات التواصل باللغة الإنجليزية؛ المهارات اللازمة لدعم الركاب والمستخدمين من السياح الفيتناميين والدوليين؛ ومهارات الإدارة المالية الشخصية.
إلى جانب ذلك، ومن أجل تحسين المعرفة والمهارات المهنية في تدريس مواد التدريب، قامت إدارة التعليم المستمر، الإدارة العامة للتعليم المهني بالتنسيق مع شركة جراب فيتنام والخبراء لتطوير مواد تدريبية لأعضاء هيئة التدريس، وخبراء التدريب في مؤسسات التعليم المهني، وموظفي التدريب في شركة جراب فيتنام في هانوي، ودا نانغ، ومدينة هوشي منه.
كما قامت إدارة التعليم المستمر (الإدارة العامة للتعليم المهني) بالتنسيق مع شركة Grab Vietnam والخبراء لتنظيم جلسات تدريبية عبر الإنترنت، وتبادل المعلومات مع الخبراء على قناة مجتمع شركاء سائقي Grab حول المعرفة والمهارات اللازمة في عملية التشغيل والحياة. حصلت جلسات التدريب عبر الإنترنت على أكثر من 24000 مشاهدة؛ 4700 تفاعل وتعليق على منصة التواصل الاجتماعي لمجتمع شركاء سائقي Grab (البيانات اعتبارًا من يونيو 2024). يتم نشر وثائق التدريب الموحدة على العديد من القنوات المختلفة، بحيث يمكن لمجتمع السائقين العام الوصول إليها ومتابعتها بسهولة، بما في ذلك: النشر العلني على مستودع البيانات على الموقع الرسمي للإدارة العامة للتعليم المهني؛ تم نشرها على منصة التدريب الحصرية عبر الإنترنت الخاصة بـ Grab للشركاء - GrabAcademy. بعد وقت قصير من نشرها على GrabAcademy، اعتبارًا من يونيو 2024، تلقت وثيقة التدريب أكثر من 34000 زيارة ومشاهدة؛ 25000 إكمال للاختبارات السريعة (اختياري) من قبل شركاء Grab Driver.
وعلى وجه الخصوص، استناداً إلى مجموعة الوثائق الموحدة، قامت الأطراف بالتنسيق لبناء سلسلة من مقاطع الفيديو حول المهارات المهنية المخصصة لمجتمع قيادة التكنولوجيا. تعتبر سلسلة مقاطع الفيديو أداة تدريب مرئية وحيوية وسهلة الوصول يمكنها بسهولة إيصال الرسائل إلى مجتمع قيادة التكنولوجيا.
بعد تنفيذ الأنشطة، أجرت Grab Vietnam أيضًا في يونيو 2024 استطلاعًا سريعًا لشركاء سائقي Grab حول مدى رضاهم عن محتوى التدريب في مشروع "تحسين المهارات المهنية لمجتمع سائقي التكنولوجيا". ومن ثم، تم تسجيل بعض النتائج الإيجابية مثل: 87.7% من شركاء سائقي جراب المشاركين في الاستطلاع قالوا إن محتوى التدريب كان مفيدًا وضروريًا حقًا؛ 75.2% من شركاء سائقي جراب الذين شاركوا في الاستطلاع قالوا أن محتوى التدريب كان له تأثير إيجابي على عملياتهم وحياتهم اليومية...
وفي تقييم نتائج التنفيذ، قالت السيدة دانج ثوي ترانج - مديرة العلاقات الخارجية في شركة جراب فيتنام، في المؤتمر المذكور أعلاه: خلال عملية التنفيذ التي استمرت 3 سنوات، وبفضل الجهود والخبرة من جميع الأطراف، نفذ المشروع العديد من الأنشطة الهادفة والعملية لرفع مستوى الوعي بأهمية المهارات المهنية وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة في عملية التشغيل والحياة اليومية لمجتمع قيادة التكنولوجيا بشكل عام وشركاء سائق جراب بشكل خاص.
يظهر تقييم فعالية وتأثير المشروع من خلال مستوى رضا شركاء سائقي جراب ما يلي: 87.7٪ من شركاء السائقين المشاركين في الاستطلاع قالوا إن محتوى التدريب في المشروع كان مفيدًا وضروريًا؛ 75.2% من شركاء السائقين المشاركين في الاستطلاع قالوا أن محتوى التدريب في المشروع كان له تأثير إيجابي على عملياتهم وحياتهم اليومية. ومن بينهم 64.5% من شركاء السائقين قالوا إن مستوى التأثير الإيجابي كان قوياً وكبيراً؛ 94.8% من شركاء السائقين المشاركين في الاستطلاع قالوا أن محتوى التدريب في المشروع كان سهل الفهم وسهل الوصول إليه؛ وأفاد 86% من شركاء السائقين المشاركين في الاستطلاع أنهم راضون عن محتوى التدريب في المشروع.
تم تحليل البيانات المذكورة أعلاه من نتائج استطلاع رأي شركاء سائقي Grab الذي أجرته Grab حول مستوى رضا شركاء السائقين عن محتوى التدريب في مشروع "تحسين المهارات المهنية لمجتمع سائقي التكنولوجيا".
[إعلان 2]
المصدر: https://daidoanket.vn/nang-tam-ky-nang-cho-hang-nghin-lai-xe-cong-nghe-10285972.html
تعليق (0)