يرشد موظفو قسم "الخدمة الشاملة" التابع للجنة الشعبية لمنطقة لاب ثاتش الناس إلى تقديم طلبات الخدمة العامة عبر الإنترنت.
حددت لجنة الشعب بمنطقة لاب تاتش الإجراء الأول في التحول الرقمي باعتباره تغيير الوعي، وأصدرت توجيهات إلى إدارة الثقافة والإعلام بالمنطقة والوكالات والوحدات ذات الصلة لتعزيز الدعاية بين الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والمؤسسات والأشخاص حول معنى التحول الرقمي، وبالتالي تغيير الوعي، واعتبار التحول الرقمي فرصة حقيقية، وتطبيق إنجازات التحول الرقمي بشكل نشط لخدمة وكالاتهم ووحداتهم والمجتمع.
التزامًا بالمتطلبات والأهداف المتعلقة بالتحول الرقمي التي وجهتها لجنة الحزب الإقليمية ولجنة الشعب الإقليمية، يركز لاب ثاتش على تطوير البنية التحتية الرقمية خطوة للأمام لضمان الجاهزية وخلق الزخم اللازم لتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.
حتى الآن، كانت البنية التحتية لشبكة نقل الاتصالات في المنطقة عبارة عن ألياف بصرية بنسبة 100٪، متصلة بجميع البلدات والبلدات. 100% من محطات إرسال واستقبال المعلومات المتنقلة في المنطقة تتمتع بتغطية 3G و 4G.
تم تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل تدريجي. تم ربط جميع الإدارات والوكالات والفروع في المنطقة، واللجان الشعبية للبلديات والمدن، بالإنترنت عريض النطاق. يتم ترقية شبكات LAN وصيانتها بانتظام لضمان الوصول السلس.
وترتبط المنطقة أيضًا بشبكة البيانات المخصصة للحكومة، وبوابة الدفع المركزية الوطنية، وهي جاهزة للاتصال بقواعد بيانات الوزارات المركزية والفروع؛ إنشاء منصة مشتركة ومتكاملة للمحافظة والمنطقة.
يتم نشر برامج خدمة إدارة وتشغيل العمل بشكل نشط وفعال من قبل لجنة الشعب بالمنطقة. حاليا، 100٪ من الوحدات والمحليات في المنطقة تقوم بتبادل وإنشاء ومعالجة وتوقيع الوثائق وسجلات العمل رقميا في البيئة الإلكترونية؛ يتم استقبال 100% من الإجراءات الإدارية ومعالجتها على نظام المعلومات الإلكتروني الموحد...
يتم نشر العديد من التطبيقات على المنصات الرقمية وتطبيقها بشكل فعال مثل الفواتير الإلكترونية؛ السجلات الصحية؛ التعريف والمصادقة الإلكترونية؛ التدريس عبر الإنترنت...
تحتوي المنطقة حاليًا على 22 نقطة لعقد مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت تخدم الاجتماعات عبر الإنترنت من المستوى المركزي إلى المستوى الإقليمي والمقاطعة والبلدية والمدينة، مما يضمن المرونة والراحة والكفاءة وتوفير الوقت والمال.
إلى جانب ذلك، تهتم الموارد البشرية التي تخدم التحول الرقمي في المنطقة بالتدريب والرعاية بشكل مباشر وعبر الإنترنت، مما يؤدي إلى تحسين المهارات والمؤهلات تدريجياً في استغلال البيانات وتطبيق التكنولوجيا الرقمية.
يتم ضمان أمن وسلامة معلومات الشبكة من خلال التنفيذ الفعال للحلول المتعلقة بأمن البيانات والاتصال والتشغيل والأمن للتطبيقات وقواعد البيانات في المقاطعة والقطاعات بنظام حديث ومتزامن من المعدات والبرمجيات.
يتم تشغيل بوابة المعلومات والاتصالات الإلكترونية الخاصة بالمنطقة وتحديثها بانتظام بالبيانات وفقًا للوائح، ونشر المعلومات العامة والخدمات العامة عبر الإنترنت في الوقت المناسب، مما يساهم في تحسين الشفافية وتلبية احتياجات الوصول إلى المعلومات للمؤسسات والشركات والأفراد.
وقد تطورت أنشطة التجارة الإلكترونية في المنطقة بقوة، ويتزايد عدد الأشخاص الذين لديهم حسابات إلكترونية باستمرار، مما يلبي الطلب على التسوق عبر الإنترنت.
85% من محلات السوبر ماركت الصغيرة والمتاجر تستخدم أجهزة نقاط البيع وأجهزة الدفع غير النقدية؛ 68% من المتاجر لديها رموز QR لخدمة الأشخاص الذين يقومون بالدفع عبر حسابات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ 65% من الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر لديهم حساب معاملات في مؤسسة ائتمانية.
100% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بالمنطقة تستخدم الفواتير الإلكترونية. وتشارك الشركات أيضًا بشكل فعال في البرامج الرامية إلى نشر المعرفة حول التكنولوجيا الرقمية، والنماذج الاقتصادية الرقمية، والابتكار على المنصات الرقمية.
بفضل التنفيذ المتزامن للعديد من الحلول، شهدت نتائج التحول الرقمي للمنطقة في عام 2023 تقدمًا مذهلاً. من المركز الخامس من بين 9 مناطق ومدن في عام 2022، ارتفعت لاب ثاتش إلى المركز الأول في تصنيف التحول الرقمي المحلي لعام 2023 بـ 744.213/1000 نقطة، أي أعلى بـ 161.8 نقطة عن عام 2022 وأعلى بـ 113 نقطة من الحد الأقصى للدرجة للمنطقة الرائدة في عام 2022.
17/17 تم تحقيق أهداف ومهام التحول الرقمي بالمنطقة وتجاوز المخطط. ومن بينها، احتلت 2/9 مجموعات معايير مكونة، الأنشطة الاقتصادية الرقمية وأنشطة الحكومة الرقمية للمنطقة، المرتبة الأولى على مستوى المحافظة.
ومع ذلك، لا تزال عملية التصنيع في منطقة لاب ثاتش تواجه العديد من الصعوبات. وعلى الرغم من حصول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات على الاستثمار، إلا أن العديد من الأجهزة تدهورت الآن وأصبح من الصعب تلبية احتياجات معالجة العمل في بيئة إلكترونية. معظم الموظفين المسؤولين عن تكنولوجيا المعلومات هم موظفون بدوام جزئي وذوي مؤهلات ومهارات محدودة؛ إن وعي بعض الناس بفوائد التحول الرقمي لم يأت في الوقت المناسب...
وتعزيزًا للنتائج التي تم تحقيقها، ستواصل منطقة لاب ثاتش في الفترة المقبلة تعزيز أعمال الاتصال، ورفع مستوى الوعي، والمهارات الرقمية، وتعزيز التفاعل بين الحكومة والشعب والشركات.
الدعاية والتوجيه للأشخاص والشركات لمواصلة استغلال واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت. تعزيز التنسيق في تنفيذ واختيار الحلول التكنولوجية المتقدمة مثل الحوسبة السحابية؛ إنترنت الأشياء؛ بيانات كتلة؛ الأتمتة؛ الذكاء الاصطناعي... لإدارة أنظمة المعلومات وقواعد البيانات المشتركة بشكل مركزي في جميع أنحاء المنطقة، وتلبية متطلبات نشر الحكومة الرقمية والمدن الذكية وضمان أمن المعلومات.
الاهتمام بتخصيص موارد الميزانية في أسرع وقت ممكن وزيادة تعبئة الموارد الاجتماعية للاستثمار والدعم في مجال تكنولوجيا المعلومات؛ توجد آليات تحفيزية مناسبة لتشجيع وجذب الموارد البشرية لخدمة التحول الرقمي.
خطوة بخطوة نحو إتقان الحكومة الإلكترونية، والتحرك نحو الحكومة الرقمية، وتطوير المدن الذكية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي، وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المنطقة.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://mic.gov.vn/lap-thach-dan-dau-ve-chuyen-doi-so-197240821085124281.htm
تعليق (0)