في فترة ما بعد الظهر من يوم 18 فبراير، أجرى وفد المسح التابع لمجلس شعب مدينة تاي نينه بقيادة السيدة هو تويت هوينه ماي - نائبة رئيس مجلس شعب المدينة، مسحًا حول عمل تعزيز الإصلاح الإداري، وإنشاء أساس لبناء الحكومة الإلكترونية في الفترة 2021-2025 في حي نينه ثانه وحي نينه سون.
وفي الوحدتين، استمع الوفد إلى تقرير قيادات لجنة الشعب بالمنطقة حول نتائج تعزيز الإصلاح الإداري، ووضع الأساس لبناء الحكومة الإلكترونية من عام 2022 إلى نهاية عام 2024.
وبناء على ذلك شهدت أعمال الإصلاح الإداري في الوحدتين في الآونة الأخيرة العديد من التغييرات الإيجابية، مما ساهم في حسن تنفيذ تسوية الإجراءات الإدارية للمنظمات والأفراد في المنطقة. وقد طبقت المحليتان بشكل جيد مبدأ استقبال الملفات وإرجاع النتائج وفق آلية المحطة الواحدة والإجراءات الإدارية التابعة لسلطتهما؛ تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وسرعة حل الإجراءات الإدارية للمواطنين.
وفي منطقة نينه ثانه، نشرت المنطقة علنًا 118 مجموعة من الإجراءات الإدارية في مقر اللجنة الشعبية وبوابة المعلومات الإلكترونية للمنطقة حتى يتمكن المواطنون من البحث عن المستندات وتقديمها بسهولة؛ التنفيذ الفعال لشعار "5 طلبات، 3 معارف" و"10 مبادئ للتواصل مع المواطنين"، والتعامل مع الإجراءات الإدارية بشكل علني وشفاف من خلال النظام الإلكتروني الشامل؛ نشر وإرشاد الأشخاص بشكل منتظم حول كيفية تنفيذ التعريف الإلكتروني VNeID المستوى 2 لأداء الخدمات العامة عبر الإنترنت.
ومن الجدير بالذكر أنه في عام 2024، ستطبق المنطقة نموذج "حقيبة الملفات المريحة". يوجد على حزمة التطبيق رمز الاستجابة السريعة (QR code) لتسجيل الدخول إلى بوابة المعلومات الإلكترونية للمنطقة، مما يساعد الأشخاص على الوصول إلى المعلومات المحلية بالإضافة إلى التعليمات حول كيفية تقديم الطلبات عبر الإنترنت، مما يوفر للأشخاص الكثير من الوقت عند القيام بالإجراءات الإدارية.
في منطقة نينه سون، من عام 2022 حتى الآن، تلقى قسم الاستقبال والنتائج 10366 سجلاً، حيث بلغ معدل حل السجلات قبل الموعد النهائي 96.87٪، وبلغ معدل حل السجلات في الوقت المحدد 3.08٪.
لتحسين كفاءة تسوية الإجراءات الإدارية، نشر الجناح نموذج "فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لدعم الأشخاص في أداء الخدمات العامة عبر الإنترنت وإجراء مدفوعات عبر الإنترنت غير نقدية"؛ إنشاء رموز QR للإجراءات الإدارية في مجال العدل – الأحوال المدنية لتسهيل عملية البحث والتعرف على الإجراءات الإدارية. وبالتالي المساهمة بشكل فعال في تنفيذ الإصلاح الإداري المرتبط بالتحول الرقمي وبناء الحكومة الإلكترونية.
وقد قام أعضاء فريق المسح بتبادل الأفكار وتقديم العديد من الأفكار للمنطقتين من أجل تقديم المزيد من التوضيح لبعض المعلومات، بما في ذلك تلك المتعلقة بمحتويات مثل: استغلال واستخدام برامج الخدمة العامة عبر الإنترنت؛ أعمال رقمنة البيانات؛ احصل على تعليقاتك في الموقع عبر الخط الساخن 1022؛ العمل التنسيقي لنشر التوقيعات الرقمية وحسابات الدفع عبر الإنترنت للأشخاص؛ تقييم مستوى رضا المنظمات والأفراد عن خدمات الحكومة المحلية؛ مراجعة الإجراءات الإدارية؛ إدارة الجودة ISO؛ الأمن المعلوماتي؛ التدريب وتعزيز مهارات العمل على بيئة الشبكات للمسؤولين والموظفين الحكوميين...
طلبت السيدة هو تويت هوينه ماي - رئيسة فريق المسح من الوحدتين استيعاب تعليقات الوفد، واستكمال البيانات، واستكمال التقرير، وتقديم خدمة أفضل لأعمال الإشراف الموضوعي لمجلس شعب المدينة في الفترة القادمة.
لينه ثوي
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baotayninh.vn/khao-sat-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-phuong-ninh-thanh-va-phuong-ninh-son-a186304.html
تعليق (0)