أظهرت دراسة بحثية جديدة صادرة عن منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) أن 62% من المؤثرين عبر الإنترنت (يشار إليهم غالبًا باللغة الإنجليزية باسم KOLs) لا يتحققون من المعلومات قبل مشاركتها.
وأكدت اليونسكو أن الافتقار إلى تقييم دقيق وصارم للمعلومات يظهر الحاجة إلى تحسين مهارات استرجاع المعلومات لدى منشئي المحتوى، وخاصة القدرة على تحديد مصادر التحقق الموثوقة واستخدامها - صورة: وكالة الصحافة الفرنسية
مع تحول منشئي المحتوى عبر الإنترنت إلى المصدر الأساسي للمعلومات بالنسبة للعديد من المستخدمين، كشفت دراسة جديدة أجرتها منظمة اليونسكو ونشرتها هذا الأسبوع عن حقيقة مثيرة للقلق: وهي أن العديد من أصحاب الرأي العام الرئيسيين يفشلون في التحقق من المعلومات قبل مشاركتها.
الارقام المحرجة
أجرى فريق البحث استطلاعًا لآراء 500 منشئ محتوى رقمي في 45 دولة ومنطقة بين أغسطس وسبتمبر 2024، مع التركيز على أولئك الذين لديهم أكثر من 1000 متابع.
تظهر الأبحاث أن 62% من المؤثرين الرئيسيين يعترفون بعدم التحقق من المعلومات قبل مشاركتها مع متابعيهم. وقال نحو ثلث المشاركين في الاستطلاع إنهم على استعداد لمشاركة المعلومات دون التحقق منها إذا جاءت من مصدر موثوق، بينما قال 37% فقط إنهم يتحققون دائمًا من المعلومات قبل نشرها.
وحذرت اليونسكو من أن مثل هذه المعدلات المنخفضة للتحقق من الحقائق تُظهر أن أصحاب الآراء المؤثرة معرضون للتضليل، وهو ما "قد يكون له عواقب بعيدة المدى على الخطاب العام والثقة في وسائل الإعلام".
بدلاً من التحقق من الحقائق، قال 40% من المؤثرين الرئيسيين الرئيسيين إنهم يعتمدون على "شعبية" المصدر، مثل عدد الإعجابات أو المشاهدات، لتقييم المصداقية. في حين قال 20% إن آراء الخبراء والأصدقاء الموثوق بهم تلعب دورا هاما. واعتبر 17% فقط أن التوثيق والأدلة هي العامل الأهم في تحديد دقة المعلومات.
تسلط اليونسكو الضوء على الافتقار إلى تقييم دقيق وشامل للمعلومات، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى تحسين مهارات استرجاع المعلومات بالنسبة لمنشئي المحتوى، وخاصة القدرة على تحديد مصادر التحقق الموثوقة واستخدامها.
افتراضية ولكن لها عواقب حقيقية
إن المعلومات المضللة اليوم أصبحت أكثر إثارة وجاذبية، مما يجعلها تنتشر بشكل أسرع بكثير من الحقيقة. كما أن لهذه الممارسات عواقب وخيمة في الحياة الواقعية، مثل تآكل الثقة في وسائل الإعلام، وتقويض الانتخابات، وتأجيج خطاب الكراهية.
نُشرت دراسة اليونسكو بعد الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2024، حيث لعب المؤثرون الرئيسيون على وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا كمصدر للمعلومات للناخبين.
خلال الحملة الانتخابية، استغل المرشح الرئاسي الجمهوري دونالد ترامب والمرشحة الرئاسية الديمقراطية كامالا هاريس المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والمدونين الصوتيين الذين لديهم ملايين المتابعين، مثل جو روجان وأليكس كوبر، لإشراك الناخبين.
وبحسب تقرير حديث أصدره مركز بيو للأبحاث، فإن ما يقرب من 40% من الشباب الأميركيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عاماً يحصلون "بانتظام" على الأخبار من المؤثرين الرئيسيين، على الرغم من أن معظم هؤلاء المؤثرين الرئيسيين لم يعملوا قط في مؤسسة إخبارية. ووجد استطلاع منفصل أجراه مركز بيو أن أكثر من نصف البالغين الأميركيين يحصلون على الأخبار "على الأقل في بعض الأحيان" من وسائل التواصل الاجتماعي.
"على عكس الصحفيين، الذين يمتلكون المهارات والأدوات اللازمة لتقييم مصداقية المصادر والتحقق من الحقائق، فإن منشئي المحتوى الرقمي غالبًا ما لا يحصلون على تدريب رسمي في هذه المجالات.
وأشارت اليونسكو إلى أن "هذا الأمر قد يؤدي إلى تحديات في ضمان دقة المحتوى الذي يقدمونه".
تظهر أبحاث اليونسكو أن أصحاب الآراء المؤثرة لا يعتمدون في كثير من الأحيان على المصادر الرسمية، مثل التقارير أو الوثائق الحكومية. وقال تشانغ تشاويوان، وهو أحد المؤثرين الرئيسيين في الصين، في مقابلة مع اليونسكو: "كل ما أنشره يعتمد بشكل كامل على تجاربي الشخصية في الحياة".
لقد شكل انتشار المعلومات المضللة من قبل المؤثرين الرئيسيين تحديًا للحكومات. لقد قامت العديد من شبكات التواصل الاجتماعي الآن بإزالة الحواجز التي تمنع انتشار المعلومات المضللة، واتبعت بدلاً من ذلك نهجًا مختلفًا.
على سبيل المثال، تعتمد شبكة التواصل الاجتماعي X التابعة للملياردير الأمريكي إيلون ماسك على "ملاحظات المجتمع" لتدوين المعلومات المضللة، ونادرًا ما تحذف المحتوى.
لا يوجد شفافية بشأن الإعلان
من الجدير بالذكر أن KOLs غالبًا ما ينتجون محتوى برعاية، لكنهم ليسوا شفافين دائمًا بشأن هذا الأمر.
وبحسب منظمة اليونسكو، قال 53% من المشاركين إنهم أنشأوا محتوى برعاية أو روجوا للعلامات التجارية والمنتجات.
ومع ذلك، اعترف 7% بعدم الكشف علناً عن رعايتهم، وبدلاً من ذلك قدموا المحتوى كما لو كان رأيهم الشخصي أو غير خاضع للتأثير المالي.
9000
أقامت اليونسكو شراكة مع مركز نايت للصحافة في الأمريكتين بجامعة تكساس لتقديم دورة تدريبية عبر الإنترنت بعنوان "كيف تكون صوتًا موثوقًا به عبر الإنترنت". تركز هذه الدورة على التحقق من الحقائق وإنشاء محتوى مرتبط بالانتخابات أو الأزمات.
وقالت اليونسكو إن نحو 9 آلاف من قادة الرأي الرئيسيين سجلوا للمشاركة في الدورة المجانية التي تستمر لمدة شهر.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm
تعليق (0)