السياح الصينيون يسافرون وينفقون أقل في فيتنام

في ظل اقتصاد ضعيف، فإن الشعب الصيني غير مستعد لإنفاق الكثير على السياحة. وفي فيتنام، تميل هذه المجموعة من الزوار إلى اختيار مدينتي هوشي منه وفوكوك، مما يقلل من عدد الزوار إلى نها ترانج.

من المتوقع أن تصبح الصين أكبر سوق مرسلة للسياح في العالم في عام 2023. ومن المتوقع أن يتعافى قطاع السياحة في البلاد بقوة من الجائحة، حيث ارتفعت الحجوزات بنحو 400% في عام 2024 مقارنة بذروة عام 2019، وفقًا لتقرير صادر عن شركة Sabre، نظام الحجز الرئيسي لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية.

وفي فيتنام، فقدت "مصنع العالم" حصتها في السوق الدولية أمام كوريا الجنوبية خلال العامين الماضيين. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، احتلت الصين المرتبة الثانية من حيث حجم إرسال الزوار إلى بلدنا، حيث بلغ عدد الوافدين 2.7 مليون وافد (ما يمثل 21.3% من إجمالي عدد الزوار الدوليين)، وفقًا لبيانات المكتب العام للإحصاء في فيتنام.

ومع ذلك، علق الدكتور دونج دوك مينه، نائب مدير معهد أبحاث التنمية الاقتصادية والسياحية، بأن كوريا الجنوبية لا تحتفظ بـ "العرش" إلا مؤقتا. من المتوقع أن تعود الصين إلى قيادة السوق السياحية العالمية خلال الأعوام القليلة المقبلة مع استقرار اقتصادها.

الأرقام "الهائلة"

تعد الصين سوقًا نادرًا حافظ على عدد زوار فيتنام عند ملايين خلال الفترة من 2015 إلى 2019. وفي عام 2019، رحبت فيتنام بعدد غير مسبوق من الزوار الصينيين.

على وجه التحديد، من في عام 2014، بدأ السياح الصينيون في الهيمنة على سوق السياحة الأجنبية في فيتنام مع وصول عددهم إلى 1.8 مليون سائح، على الرغم من بعض التوترات في منطقة الجزيرة. ومع ذلك، لم يكن معدل النمو سريعًا مثل معدل نمو الزوار الروس.

في في عام 2015، انخفض عدد الزوار الدوليين لبلدنا بشكل كبير، ولكن في المقابل، كان هناك زيادة في عدد الزوار المحليين. ويأتي السبب في ذلك التوترات في مياه البلدين وانخفاض قيمة الروبل الروسي. وأدى ذلك إلى انخفاض عدد الزوار من سوقين رئيسيين، الصين وروسيا. زار السياح الصينيون وحدهم فيتنام حوالي 1.78 مليون مرة.

وفي عام 2016، تعافى سوق السياحة الدولي تدريجيا، مما أدى إلى نمو عدد الزوار من بلد يبلغ عدد سكانه مليار نسمة. استقبلت بلادنا 2.7 مليون زائر صيني، بزيادة قدرها 51% مقارنة بعام 2015، واحتلت المرتبة الأولى في عدد الزوار الأجانب إلى فيتنام.

سائحان صينيان في مدينة هوشي منه في أكتوبر. الصورة: لينه هوينه.

تضاعف عدد الزوار في عام 2015 إلى 2.7 مليون زائر تقريبًا 2017، بعد المرحلة التجريبية لإصدار التأشيرات الإلكترونية للزوار الدوليين. استقبلت بلادنا 4 ملايين زائر صيني، بزيادة قدرها أكثر من 1.3 مليون مقارنة بعام 2016. وفي الوقت الحالي، تجذب بعض الوجهات الساحلية مثل نها ترانج، ودا نانغ، وخليج ها لونج... العدد الأكبر من الزوار الصينيين. ولا سيما نها ترانج.

فيتنام تصل إلى 15.5 مليون وافد في عام 2018، زادت أعداد الزوار الأجانب بنسبة 19.9% مقارنة بعام 2017. ولا يزال الزوار الصينيون هم أبرز ما يميز صورة بيانات الزوار الأجانب. ويستقبل هذا البلد أكبر عدد من السياح القادمين إلى فيتنام، حيث يبلغ عددهم 4.96 مليون سائح، وهو ما يمثل ما يقرب من ثلث إجمالي عدد السياح الدوليين القادمين إلى فيتنام. المركز الثاني من نصيب كوريا بعدد 3.48 مليون مشاهدة.

إن عدد زوار "مصنع العالم" إلى بلدنا غير مسبوق. 2019. بلغ العدد الأقصى 5.8 مليون زائر. وبشكل عام، في الفترة 2015-2019، اتجهت نسبة الزوار الصينيين مقارنة بإجمالي عدد الزوار الأجانب إلى فيتنام إلى الارتفاع، من 23% في عام 2015 إلى 32% في عام 2019.

من عام 2020 إلى الآن، تعافى عدد الزوار الصينيين إلى فيتنام بشكل إيجابي وفي مرحلة ما تجاوز الزوار الكوريين ليعود إلى المركز الأول في سباق الزوار الأجانب (مايو).

ومع ذلك، من وجهة نظر بعض وكالات السفر، فإن معدل نمو السياح الصينيين بعد وباء كوفيد-19 لا يزال متوسطًا فقط.

لقد تغير العملاء الصينيون

لقد تغير تدفق السياح من الصين إلى فيتنام بشكل كبير بعد فتح الحدود. ومن أبرز هذه العوامل مستويات الإنفاق وعادات اختيار وجهة السفر.

حول القدرة الشرائية ، علقت السيدة تران ثي باو ثو، مديرة التسويق والاتصالات في شركة فيتلوكستور للسفر، على أنه قبل وباء كوفيد-19، كان عدد العملاء الصينيين من الطبقة المتوسطة والعالية يشكل نسبة جيدة إلى حد ما من إجمالي هيكل العملاء في بلدنا بشكل عام والوحدة بشكل خاص. ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، يتكون هذا القطاع من السوق القادم إلى فيتنام للسياحة في الغالب من المسافرين الاقتصاديين بميزانية متوسطة لكل رحلة.

تظهر بيانات وزارة الثقافة والسياحة الصينية أنه خلال عطلة عيد العمال هذا العام، ارتفع عدد السياح بنسبة 28.2%، لكن الإنفاق زاد بنسبة 13.5% فقط مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019. وهذا يعني أن الإنفاق لكل سائح انخفض بنسبة 11.5% على مدى الأيام الخمسة، وفقًا لمسح أجراه بنك سوسيتيه جنرال.

أظهر تقرير صادر عن بنك الشعب الصيني أن سكان المناطق الحضرية في الصين كانوا أكثر ميلا إلى الادخار في الربع الأول من العام.

تجذب فوكوك السياح الدوليين بفضل مناظرها الطبيعية الخلابة ومسارات الطيران المريحة وأسعار التذاكر. الصورة: فينه جاو.

وبالمثل، لاحظ السيد ها توان مينه، رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة Vietnam Winner International Travel Company Limited في فوكوك، أن مستوى إنفاق السياح الصينيين لا يمكن مقارنته بالوقت الذي سبق جائحة كوفيد-19.

بالإضافة إلى ذلك، اختر الوجهة وفي فيتنام، تغير السياح الصينيون أيضًا.

قبل جائحة كوفيد-19، كانت منطقة خان هوا (مع التركيز على نها ترانج) الوجهة الرائدة في البلاد في الترحيب بالزوار من البر الرئيسي. في عام 2019، استقبلت المدينة الساحلية أكثر من 2.5 مليون زائر صيني، وهو ما يمثل أكثر من 70% من الزوار الدوليين للمقاطعة. وبفضل هذا العدد "الضخم" من العملاء، تمكنت صناعة السياحة في نها ترانج من إنشاء سلسلة توريد لخدمة هذه المجموعة من العملاء، مثل اللغة واللافتات وسلوك المستهلك...

لكن حتى الآن لم يصل تعافي السوق إلى المستوى الذي توقعته المحلية. وبحسب إحصاءات إدارة السياحة في خانه هوا، استقبلت المنطقة في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 أكثر من 500 ألف زائر صيني، أي ما يقرب من 27% فقط مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019 (حوالي 1.8 مليون زائر).

يجلس السائحون لساعات في مقهى شارع القطار الشهير في نها ترانج فقط من أجل مشاهدة لحظة مرور القطار. الصورة: تونغ في.

يشارك وفيما يتعلق بالسبب وراء هذا التراجع الحاد، قال السيد فام مينه نهات، نائب رئيس جمعية السياحة في نها ترانج، إن هناك سببين رئيسيين.

أولاً، الصين هي المكان الأكثر تأثراً بجائحة كوفيد-19. لقد أدى طول مدة حظر السفر إلى انخفاض دخل الناس.

ثانياً، أطلقت حكومة هذا البلد العديد من السياسات والحوافز لتشجيع السياحة الداخلية. ونتيجة لذلك، شهد السوق الصيني حركة محلية متزايدة.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك أسباب أخرى تأتي من أذواق الناس وكذلك سياسات شركات السفر الصينية التي تتغير لتناسب الظروف الحالية.

في الوقت الحالي، تستقطب شركات السفر الصينية السياح إلى نها ترانج بشكل رئيسي من شركات التأمين التي تطبق سياسات ترويجية عند التسجيل لباقات التأمين. وصرح السيد نهات قائلاً: "إن عدد السياح المشاركين في الجولات السياحية محدود، مما أدى إلى انخفاض رحلات الطيران العارض مقارنة بعام 2019".

السيد تشو (سائح صيني) وزوجته يستمتعان بالطعام في مدينة هوشي منه قبل الانتقال إلى كمبوديا. الصورة: لينه هوينه.

في هذه الأثناء، قالت السيدة ثو من شركة فيتلوكستور إن السياح الصينيين "يتجهون نحو الجنوب"، حيث يختارون مدينة هو تشي منه وفو كوك بشكل أكبر خلال السنوات القليلة الماضية.

ومع ذلك، فقد قدر السيد مينه من ITERD أن نها ترانج ستظل وجهة "لا بد من زيارتها" بالنسبة للسياح الصينيين. لدى عمالقة صناعة السفر في الصين مصلحة خاصة في المدينة الساحلية.

وقال مينه "في الأمد القريب، يأتي عدد أقل من السياح الصينيين إلى نها ترانج بسبب التعافي البطيء لاقتصاد البلاد وتشديد الإنفاق، وليس لأنهم على دراية كبيرة بنها ترانج".

مصدر